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【フルリモート×フルフレックス】ITサービスのカスタマーサクセス／課題解決スキルが活かせる仕事
年収：応相談
採用企業案件
株式会社Conoris Technologies
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- 資本金77百万円
- 会社規模1-30人
- その他
| 部署・役職名 | 【フルリモート×フルフレックス】ITサービスのカスタマーサクセス／課題解決スキルが活かせる仕事 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【会社概要】 株式会社Conoris Technologiesは2020年6月に設立され、「業務が効率化・なくなる気持ち良さを世の中へ」をVisionに掲げるスタートアップ企業です。ITサービスマネジメントツール「Conoris」シリーズの開発・販売・運営を主軸としており、Webサービスのリスク評価や外部委託先管理の支援、脆弱性診断などのセキュリティ・IT関連サービスを提供しています。 現在、製品のPMFは実現しておりますが、今後もさらなるプロダクトの発展を目指します。 AI時代における企業のセキュリティ強化を推進し、導入後のお客様の運用定着化や、PDCAサイクルを回すための継続的な支援体制を強化するため、カスタマーサクセス担当者を新たに募集することとなりました。 【仕事内容】 ITサービスマネジメントツール「Conoris」シリーズを導入したお客様に対し、運用の定着化とプロダクト価値の最大化を支援するカスタマーサクセス業務です。 〈具体的には〉 ・製品稼働後の保守サポート ・新機能ご紹介 ・業務効率化の立案・実行 AIを活用した企業のセキュリティ強化という最先端の領域で、顧客のフィードバックを直接プロダクトへ反映させる重要な役割を担えます。フルリモート・フルフレックスという柔軟な環境下で、自律的にプロジェクトを推進するマネジメント能力や、論理的な課題解決スキルを存分に活かし、成長できる点が大きな魅力です。 |
| 労働条件 |
【雇用形態】 ・正社員／契約社員 ※試用期間の有無：あり（6カ月） 【勤務地】 ・東京都港区赤坂4丁目8番19号 赤坂フロントタウン3階 ※原則フルリモートでの勤務となります 【就業時間・勤務体系】 ・9：00 ～ 18：00（フルフレックス、コアタイムなし） 【休日】 ・完全週休2日制（土日） ・祝日 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 【給与・各種手当】 ・月額35万円～71万円 ・賞与あり（6月・12月支給） ・昇給あり（年2回、自社評価制度による） 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・PC貸与 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・システム導入あるいはシステムコンサルタントやカスタマーサクセスの経験2年以上・お客様の窓口となり、お客様と自社の関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進できるマネジメント能力 ・お客様の課題や業務構造を正確にヒアリングし、論理的に解決策を提案できる高いコミュニケーション能力 【歓迎（WANT）】 ・セキュリティ（ISMS、ISO27001、セキュリティチェック等）やITサービスマネジメント（ITSM）に関する基礎知識・SaaSやパッケージソフト企業でのカスタマーサクセス（CS）やテクニカルサポート経験 ・SQLやXMLの利用経験 ＜求める人物像＞ ・弊社のビジョン、バリューに共感いただける方 ・ユーザの声を真摯に聞きながら、クイックにPDCAを回せる方 ・レスポンスの早い方 ・当事者意識の高い方 |
| アピールポイント | 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/03/05 |
| 求人番号 | 7610386 |
採用企業情報
- 株式会社Conoris Technologies
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- 資本金77百万円
- 会社規模1-30人
- その他
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会社概要
【設立】2020年6月5日
【代表者】井上 幸（戸籍名 内山 幸）
【資本金】7,774万8,149円（2025年8月時点）
【従業員数】20名（業務委託含む）
【本社所在地】東京都港区赤坂4丁目8番19号
【事業内容】
■ITサービスマネジメントツール「Conoris」シリーズの開発、販売、運営
■その他セキュリティ・IT関連サービス・コンサルティングの提供
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