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【SaaS新規事業】事業開発型カスタマーサクセスを募集！
年収：応相談
採用企業案件
Repro株式会社
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- 資本金100百万円
- 会社規模非公開
- インターネットサービス
- デジタルマーケティング
| 部署・役職名 | 【SaaS新規事業】事業開発型カスタマーサクセスを募集！ |
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| 職種 | |
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| 仕事内容 |
【ミッション】 当社はマーケティングツールと運用支援をワンストップで提供し、お客様の成果創出まで伴走するマーケティングソリューションカンパニーです。 Web・アプリの収益最大化を支援する複数の自社サービスを展開し、現在は将来の収益の柱となる新規事業の立ち上げを推進しています。 本ポジションは、GTMフェーズの新規事業において、顧客へのカスタマーサクセスを主戦場としながら、事業立ち上げに必要な業務を職種の枠を越えて担っていただくポジションです。 単なる運用型のカスタマーサクセスではなく、顧客への提案・実行支援を通じて得たインサイトを開発へ還元し、プロダクト改善や新たなソリューションづくりにつなげるなど、カスタマーサクセスにとどまらず、事業開発の視点を持って事業成長を推進していただきます。 また、立ち上げフェーズだからこそ、デリバリープロセスの設計、運用フローの構築、ナレッジの標準化など、0→1で仕組みをつくる経験を積むことができます。 【募集背景】 現在立ち上げを進めている新規事業は、マーケティング領域の新プロダクトです。 現時点では、既存顧客を中心としたPoCを経て、市場投入と初期拡大を本格化させるGTM（Go To Market）フェーズに入っています。 今後は、提供価値の磨き込みを続けながら、対象顧客への導入を広げ、再現性ある勝ち筋をつくっていく重要なタイミングです。 そのため、顧客への価値提供を着実に行いながら、デリバリープロセスの設計、運用オペレーションの構築、顧客の声をもとにした改善提案まで、一連の立ち上げを担っていただける方を募集しています。 将来的には、エンタープライズ企業に対してはSales-Led Growthで価値提供を進めつつ、プロダクトとしてはProduct-Led Growthでスケールできる体制を目指しています。 そのため、事業拡大初期の今、顧客への価値提供の質と再現性を高めながら、スケール可能なカスタマーサクセス体制を構築していくことが重要になっています。 【業務内容】 ・顧客へのマーケティング施策提案・実行・分析支援 ・プロダクト開発への関与・プロダクトフィードバックの推進 ・既存顧客の成功事例を活かしたマーケティング活動の推進 ・新ソリューション開発 ◇社外 ・事業会社にてマーケティングを推進されている方と相対し、マーケティング施策の提案や実行・分析支援を担っていただきます。 ◇社内 ・当社代表：当社代表の直下で事業推進を行っており、デリバリー体制の構築に当たってコミュニケーションを取ることが多いです。 ・開発メンバー：事業を最速で立ち上げるため、開発に顧客の声が届きやすいようにBiz / Devの距離が極めて近いチーム体制を取っています。プロダクトのフィードバックを積極的に行っていただきます。 ・Sales：顧客のサクセスを実現するため、受注前後だけでなく、長期的にSalesとタッグを組んでソリューション実現を進めていきます。 |
| 労働条件 |
【受動喫煙防止措置に関する表記】 ■就業場所 第二種施設（一般事務所等） ■対策 あり（喫煙室なし） 屋内全面禁煙 ■特記事項 館内喫煙室なし、喫煙可能区域での業務なし |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・事業KPI・マーケティングKPI（CVR、CTR、LTV、CACなど）に関する基礎的な理解・顧客折衝、またはクライアント向け提案資料の作成経験 ・論理的な文章構成力、要約力、抽象化して捉える力 【歓迎（WANT）】 ・SQL、Looker、BigQuery、Redash などのデータ可視化・分析ツールへの関心、または利用経験・HTML／CSS／JavaScript、Webタグに関する基礎知識 ・コンサルタント、プロジェクトマネジメント、または開発ディレクションの経験 ・SaaS、CRM、MAツール（Repro、Salesforce、HubSpot など）の利用経験 ・泥臭く課題解決に取り組める方 ・顧客のサービス成長に本気で向き合える方 ・0→1の事業、組織フェーズを楽しめる方 ・0→1領域の経験を積んでいきたい方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 20代管理職実績あり シェアトップクラス 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 資格支援制度充実 新規事業 海外事業 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/03/02 |
| 求人番号 | 7599333 |
採用企業情報
- Repro株式会社
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- 資本金100百万円
- 会社規模非公開
- インターネットサービス
- デジタルマーケティング
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会社概要
【設立】2014年4月
【代表者】代表取締役CEO 平田 祐介
【資本金】1億円
【本社所在地】東京都渋谷区代々木1丁目36-4
【事業内容】
web・アプリユーザーの行動・属性情報を分析し、ユーザーが動く最適な「体験」と「今」を見える化。分析結果からプッシュ通知・アプリ内メッセージ・webメッセージ・広告配信などのマーケティング施策を一気通貫して実行することができるCE（カスタマーエンゲージメント）プラットフォーム「Repro（リプロ）」を開発・運営しています。
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