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【フィールドエンジニア／マネージャー候補】チーム立ち上げの一人目。国産4足歩行ロボットの社会実装を牽引し、顧客と共に運用プロセスを構築する運用のリーダー

年収：800万～ 1000万

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採用企業

部署・役職名	【フィールドエンジニア／マネージャー候補】チーム立ち上げの一人目。国産4足歩行ロボットの社会実装を牽引し、顧客と共に運用プロセスを構築する運用のリーダー
職種	SE（Web・オープン系）プリセールス・セールスエンジニア製品エンジニア（ハードウェア・ソフトウェア）
業種	ソフトウエア機械
勤務地	東京都
仕事内容	【株式会社アールティについて】株式会社アールティは、「Life with Robot（ロボットのいるくらし）」の実現を目指し、産業分野と研究分野の双方で事業領域を持つフィジカルAIメーカーです。ハードウェアの製造にとどまらず、現実空間で自律的に判断・行動するフィジカルAIや高度なソフトウェア技術を実装したロボットを開発し、教育から実務まで一気通貫で展開しています。私たちは創業以来20年にわたり、AIとロボットを統合して動かす技術を蓄積してきました。特にロボット用ミドルウェア「ROS (Robot Operating System)」においては、国内トップクラスの知見とコミュニティへの貢献実績を持っています。現在、私たちはこの実績と技術力を活かし、大きな事業拡大のフェーズを迎えています。特に注力しているのが、深刻な人手不足や老朽化に悩むインフラ点検などの現場に向けた「国産4足歩行ロボット」の社会実装です。【募集背景：なぜ今、あなたが必要なのか】私たちは現在、外部からの資金調達も実施し、ロボットを単に販売するだけでなく、現場で稼働させ続ける「RaaS（Robot as a Service）」モデルでの事業展開を加速させています。しかし、研究室で生まれたロボットを、混沌とした「現場」で安定稼働させるには、開発チームの努力だけでは足りません。技術的な詳細を理解しつつも、顧客と深く対話し、現場のオペレーションに合わせた運用プロセスを設計・構築する「運用のリーダー」が不可欠です。今後2〜3年で体制を拡大していくフィールドエンジニアチーム（新設）の立ち上げメンバーとして、ロボットが現場で当たり前に働くためのサービス運用を牽引していただける方を求めています。【仕事内容】開発中の「国産4足歩行ロボット」を中心とした導入支援、および運用プロセスの構築プロジェクトを主導します。単なる技術的なトラブルシューティングではありません。顧客とのコミュニケーション（社外業務）と、現場の技術的な課題解決（社内業務）の比重は「半々程度」を想定しています。技術で解決すべきことと、現場の運用でカバーすべきことを見極め、サービス全体の推進をリードしていただきます。 ■ 具体的な業務内容・顧客とのセッションおよび運用提案　顧客と直接対話し、現場の運用ニーズや課題を正確に把握。　ロボット導入に向けた業務フローの仕様策定や、導入後の運用提案、スケジュール調整。・導入・実証実験（PoC）の推進　顧客現場でのロボット設置、環境構築、動作検証。　現場のオペレーターと協力し、スムーズな実証実験を推進。・運用プロセスの設計・標準化　開発や営業とともに協力しながら、ロボットの実運用をすすめるためのプロセス設計。導入手順書や、トラブルシューティングガイド、チェックリスト等の運用ドキュメントなどを策定。・開発チームへのフィードバック　現場での検証や顧客との対話から得られた知見を整理し、サービス改善・向上のための的確なフィードバックを開発チームへ行う。【このポジションの魅力】・運用プロセスの「第一人者」になれる 4足歩行ロボットの社会実装は、国内でもまだ正解が確立されていない領域です。あなたが作るマニュアルや運用フローが、今後のロボット社会のスタンダードになっていく面白さがあります。・技術×ビジネスのバランス感覚が活きる開発に閉じこもるのではなく、直接顧客と向き合い「どうすれば現場で役立つか」をビジネス視点で設計できる、非常に裁量の大きいポジションです。・組織を創る経験チームの立ち上げ期につき、採用・育成・文化醸成にゼロから携われます。「規律あるプロフェッショナル集団」をご自身の手で作り上げてください。
労働条件	【勤務地】東京都千代田区外神田3-9-2 末広ビル3F（秋葉原駅徒歩圏内） ※ プロジェクトや業務状況に応じて、顧客先への出張が発生する場合があります。【待遇】年収：600万円〜 1,000万円（経験・能力を考慮し決定） ※経験・能力・前職給与を考慮の上、当社規定により決定いたします。 ※ご経験によっては記載の上限以上の提示も可能です。 ※固定残業時間の設定はありません。 ※ストックオプション制度あり。【就業時間】フレックスタイム制（コアタイム 10:00～15:00）標準労働時間：8時間/日【休日休暇】完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇（入社半年後に付与）、慶弔休暇、産前産後・育児休暇、介護休暇、パパ育休【福利厚生】各種社会保険完備通勤交通費支給定期健康診断産業医等による健康相談インフルエンザ・麻疹・風疹等の予防接種代負担（インフルは同居家族にも補助あり）指定感染症罹患時の有休付与（新型コロナウイルスなど）ワクチン接種時の有休付与（体調不良時）勉強会・学会参加支援社内ロボットコンテストロボット部分などの社員割引特許報奨金制度書籍購入支援制度（技術書・ビジネス書問わず）希望のキーボード・マウス支給（金額上限あり。持ち込みも可）時短正社員制度副業可（申請ベース）
応募資格	【必須（MUST）】自身が開発のコードを書けなくても、技術的な背景を理解し、顧客や開発チームと円滑なコミュニケーションが取れるスキルを最重視します。・顧客との円滑なコミュニケーション能力、および折衝・関係構築の経験・技術的根拠に基づいた説明・交渉能力（技術的な制約を顧客に分かりやすく説明し、代替案を含めた合意形成ができること）・サービス運用や業務プロセスの設計・構築・改善をリードした経験（業界不問）【歓迎（WANT）】・統合トラブルシューティング力　ハードウェア（配線・機構・電気）とソフトウェア（OS・通信）の両面から、不具合の一次切り分けができること。・IT・ネットワーク基礎　LinuxのCUI操作（ログ取得、Config編集等）に抵抗がなく、SSH接続やIPアドレス設定等のインフラ基礎知識を有すること。・ロボティクスリテラシー　ROS/ROS 2の基本概念（ノード、トピック通信等）を理解しており、開発エンジニアと共通言語で会話ができること。・現場開発力　Python/Shell等を用い、現場での作業効率化ツールや簡易な再現テストスクリプトを自作できること。・ロボット、FA機器、半導体製造装置、医療機器等のフィールドエンジニア経験。・顧客折衝において、技術的根拠に基づいた説明・交渉ができるコミュニケーション能力。・新規事業や新設部署でのプロセス構築経験。【求める人物像】このポジションは、スキルの高さ以上に「マインドセット」を重視します。・Product Improvement志向現場での不具合を「開発のミス」と他責にするのではなく、「製品を良くする機会」と捉え、ポジティブに解決・仕組み化へ動ける方。・規律とプロ意識時間厳守、徹底した報連相、安全確認など、高い規律を自ら体現し、チームに浸透させられる方。・構造化・翻訳能力現場の混沌とした状況を整理（構造化）し、ステークホルダーや関係者が理解できる言葉に翻訳して伝えられる方。 ――アールティは、研究室の夢を、現場の現実に変える会社です。その実現には、技術と現場をつなぐあなたの力が必要です。「ロボットが当たり前に働く社会」の運用基準を、私たちと一緒に作りませんか？
アピールポイント	新規事業管理職・マネージャー完全土日休みフレックスタイム
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2026/02/26
求人番号	7578796

採用企業情報

株式会社アールティ

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