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【三菱重工業/三菱造船（下関）】建造/修繕船舶のアフターサービス職 | 製品信頼性を支えるコーディネーター
年収：
応相談
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採用企業案件
三菱重工業株式会社
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- 資本金265,600百万円
- 会社規模5001人以上
- プラント・エンジニアリング
- 機械
| 部署・役職名 | 【三菱重工業/三菱造船（下関）】建造/修繕船舶のアフターサービス職 | 製品信頼性を支えるコーディネーター |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
■ 部門ミッション 三菱造船では、世界中の物流を支える多種多様な船舶を建造しています。本ポジションのミッションは、引渡し後の製品が安全・最適に運用されるようサポートし、顧客の期待を超える満足度を提供することです。 単なるトラブル対応の窓口に留まらず、現場の「生の声」を次世代の設計・建造プロセスへ還流させることで、建造/修繕した船舶の製品信頼性を技術面から守り抜く重要な役割を担います。 なお、雇用形態は三菱重工業株式会社の社員となりますが、勤務先である三菱造船株式会社 下関造船所へ休職派遣となります。 ■ 担当予定業務 船舶引渡し後の保証対応や顧客技術課題の解決における「プロジェクトマネージャー（司令塔）」として、社内外のステークホルダーを巻き込み、迅速かつ的確な技術的解決策をコーディネート、実行いただきます。 フロント対応： 引渡し後の顧客窓口として、技術的課題のヒアリングと初期診断。 社内リソースの最適化： 設計・製造・営業部門と協議し、解決策の策定および技師派遣・工事立会いまでの全体統括。 データドリブンな品質改善： 不具合情報の収集・分析を行い、設計・製造部門へフィードバック。次期製品の不具合未然防止に向けた企画立案。 グローバルサポート： 世界各地の寄港地における現地対応の支援（必要に応じた海外出張を含む）。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【志向性】・顧客の課題を自分事として捉え、粘り強く誠実に向き合える方 ・専門領域に固執せず、部門横断的なコミュニケーションを楽しめる方 ・新しい技術や複雑なシステムに対し、自ら学びアップデートし続けられる方 【経験】 ・機械系製造業、プラントなどにおける設計・製造・工作・アフターサービスおよび技術営業のうちのいずれかの業務経験 ・社内外の多様な関係者を巻き込み、課題解決まで導いた実務経験 【スキル】 ・部門横断での議論を主導、取りまとめられる調整力 ・顧客と製造部門をバランス感を持って繋ぐコミュニケーション能力 【歓迎（WANT）】 ・大型機械・設備（船舶、重機、プラント、航空機等）の設計、製造、メンテナンスいずれかの経験・海外顧客との折衝経験、またはビジネスレベルの英語力（TOEIC 650点目安） ・トラブルシューティングや品質改善（QCC等）の推進経験 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 日系グローバル企業 女性管理職実績あり Uターン・Iターン歓迎 完全土日休み |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/03/09 |
| 求人番号 | 7563976 |
採用企業情報
- 三菱重工業株式会社
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- 資本金265,600百万円
- 会社規模5001人以上
- プラント・エンジニアリング
- 機械
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会社概要
【設立】1950年1月11日（創立1884年7月）
【代表者】社長 CEO 伊藤 栄作
【資本金】2,656億円（2024年9月30日現在）
【売上収益（連結）】50,271億円（2024年4月1日～2025年3月31日）
【従業員数】連結：77,274人（2025年3月31日時点）
単独：22,347名（2025年3月31日時点）
【本社所在地】東京都千代田区丸の内3丁目2番3号
【その他事業所】東京
■事業内容
エナジー、プラント・インフラ、物流・冷熱・ドライブシステム、航空・防衛・宇宙
当社グループは、エンジニアリングとものづくりのグローバルリーダーとして、民間航空、輸送、発電所、ガスタービン、機械、インフラから防衛・宇宙システムにいたる幅広い産業で、最先端の技術や高いインテグレーション能力により、様々な高い技術力で統合したソリューションを提供しています。
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