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| 部署・役職名 | ECサイト運営ディレクター【DX推進・実行支援】|13年連続業界No.1の流通額!<GMOインターネットグループの成長企業/福利厚生◎/AI支援金制度あり> |
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| 仕事内容 |
これまでのECサイト運営経験を、成長フェーズにあるECショップ様の事業課題解決や、人気ブランドのDX推進に活かしませんか? ECサイトを運営されるお客様の「リソース不足」「売上伸悩み」の課題に対し、EC運営代行サービスを通じて現場のDX(デジタルトランスフォーメーション)を推進・実行支援するディレクターを募集いたします。 「どのようなECサイトにしたら良いか悩んでしまう…」「リソースが足りない…」など、様々なお悩みをお持ちのショップ様の課題を解決するため、 ネットショップの立ち上げから、撮影、コンテンツ更新、物流・在庫管理、顧客対応、広告運用までをワンストップで支援します。 当ポジションで、ぜひご自身の「現場での運営ノウハウ」を活かして、直接お客様のECサイト運営の課題解決をリードしていただきたいです。 多くの業界・業種の成功事例に触れることで、特定のECサイトだけでは得られない幅広い運営スキルと、最新のDX推進ノウハウを得ることができ、ECディレクターとして更なる成長をしていただくことが可能です。 ◆具体的な仕事内容 ・ECサイト運営全般のプロジェクトマネジメントと実行ディレクション ・クライアントの現状をヒアリングし、業務フローの改善提案と実行(例:効率化ツールの導入サポート) ・物流・システム・コンサルチームと連携し、ブランド活性化のためのトータルソリューション提供 ■ショップ様の業界 食品、雑貨、インテリア、家電、アパレルなど、幅広い業界のECサイト運営に携われます。 ■1人あたりの担当件数 1人あたり6~10件くらいのショップ様を担当し、通常のコミュニケーションはメールと電話でのサポートを中心に行っております。月1回ほどレポーティング資料をもとにWeb会議も行っており、場合によっては直接訪問することもあります。 1~2年以上のお付き合いになるショップ様も多数いらっしゃいますので、 お客様と信頼関係を築きながらコンサルをやりたいという方にはピッタリです。 ■目標 お客様が戦略的な売上アップ施策に集中できるよう、EC運営におけるボトルネック(非効率な業務)を解消し、煩雑な日々の運用業務の負担を取り除き、効率の良いスムーズな運用フローと実行体制を構築することが最大の目標です。 ・ EC運営にかかっていた余分な工数を削減し、コスト面でも効率の良い、スムーズな運用体制を実現します。 ・ ショップ様の売上・利益を最大限に引き出すお手伝いをします。 ・ ファッションからペット用品、食品まで、多様な業界のD2Cブランドを、着実に、そして一緒に大きく育てていきます。 ■やりがいと大変さ ・やりがい ・成長を肌で感じる達成感: 長期間伴走し、緻密なPDCAを回すことで、ショップ様の確実な売上アップを数字で実感できます。 ・幅広い専門知識の獲得: 食品、アパレルなど多様な業界のD2C支援を通じ、ECの深い知見を増やせます。 ・大規模な仕事に携われる: 流通額No.1のプラットフォームならではの、スケールが大きいDX推進や新規事業支援に関われます。 ・大変さ ・多岐にわたる課題の解決:運営、物流、CS、システムなど、広範囲にわたる課題に対し、迅速かつ最適な解決策を見つけ出すことが成長の鍵となります。 ・関係者との調整:クライアント、コンサルタント、物流倉庫、制作チームなど、多くの関係者との連携・調整をリードするコミュニケーション力が重要です。 一緒に日本のECを盛り上げていただける方、大歓迎です! ■組織構成 チームメンバーは19名(20代後半~40代前半)です。 現在EC運営ディレクターは9名在籍しております。 【当社について】 ・職場は明るくフラットな雰囲気。服装自由です。(お客様との会議の時はオフィスカジュアル推奨) ・種類豊富なカフェ、社内食堂(予約制)、金曜日のバータイムやトレーニングジム等を無料でご利用頂けます。 ご興味をお持ちいただいた貴方からのご連絡をお待ちしております! |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・ECサイト運営に関するプロジェクトマネジメント経験・ECサイト運用のご経験と、物流オペレーションの基礎知識 ・社外パートナーやベンダーとの折衝経験 【歓迎(WANT)】 ・ECプラットフォームの構築から運用、物流に関する知識・ECシステム/ツールの選定・導入ディレクション経験 ・Google Analyticsを用いての分析、SEOの基礎知識 ・SaaS/ITツールを活用した業務効率化の経験 ・自ら動けるセルフスターター ・ロジカルに物事を考えられる方 ・粘り強くアグレッシブに新しい領域に挑戦できる方 ・コミュニケーション能力に自信のある方 ・まずやってみようという実行力のある方 ・人前で話すことが好きな方 ・正解がない課題に対して、チームで向き合って解決していける方、そのプロセスをポジティブに楽しめる方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 資格支援制度充実 女性管理職実績あり シェアトップクラス 教育・研修制度充実 完全土日休み |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/02/24 |
| 求人番号 | 7554050 |
採用企業情報
- GMOメイクショップ株式会社
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- 資本金50百万円
- 会社規模101-500人
- インターネットサービス
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会社概要
【設立】2004年9月22日
【代表者】向畑 憲良
【資本金】5,000万円
【従業員数】286名
【本社所在地】東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー(総合受付11階)
【その他事業所】西日本支社、福岡支社
【当社のご紹介】
■ECサイト構築SaaSサービスを展開し、業界にてECサイトのショッピングカート流通額13年連続で日本一を獲得!(※)
■12,000店舗を超えるユーザーへ導入、成長の続くEC業界にて確かなマーケットを確立。更なる事業拡大に向け積極的採用中
当社では、ネットショップの使いやすい機能や売上を上げるサービスを企画し自社で開発まで行っています。12,000店舗を超える多くのショップ様にご利用頂いており、年間総流通額が13年連続ECサイト構築SaaS業界でNo,1になりました。(※)
【事業内容】
ネットショップ支援(ECプラットフォーム)事業
会社の雰囲気としては、業務は基本的に自社内で行いますので、社員間のコミュニケーションが活発です。業務プロセス改善や資料の標準化など業務の効率化にも注力しており、関わる社員全員で同じ目線を持ち、会社の底上げを図ると共に、働きやすい環境づくりをしています。
※ECサイト構築サービス運営企業各社の発表数値より、SaaS型の数値を比較(自社調べ 2025年4月時点)
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