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【正社員】KYC業務企画 兼 オペレーション管理担当（カスタマーエクスペリエンス部）
採用企業案件
コインチェック株式会社
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- 資本金385百万円
- 会社規模101-500人
- インターネットサービス
| 部署・役職名 | 【正社員】KYC業務企画 兼 オペレーション管理担当（カスタマーエクスペリエンス部） |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【配属部門について】 カスタマーエクスペリエンス部は、3つのグループで構成されています。 口座開設や登録情報変更時の本人確認審査、および反社・経済制裁チェックを担当するKYCグループ、メールや電話での問い合わせ対応を担当するカスタマーサポートグループ、そしてAML/CFTのモニタリング業務を担当するAMLグループです。 今回は、KYCグループの募集です ■主に担当していただくこと 口座開設時や登録情報変更時における不正利用やマネーロンダリングを防止するための本人確認業務を担当していただきます。法令遵守と業務効率化を目的としたシステム導入や数値分析に基づくオペレーションの運用と改善にも携わっていただきます。 ・取引時確認および継続的顧客管理のオペレーションの業務設計と効率化 ・KPIの数値の可視化・分析および改善の推進 ・関連法規制に基づく業務構築や社内規程・業務マニュアルの整備 ・内部監査、当局の検査対応 ・委託先の管理 ■業務の魅力 ・成長著しい暗号資産業界で、スキルアップとキャリア成長を得られる ・既存の業務体制にとらわれず、自ら考えて行動し、組織や業務を革新していくことができる ・エンジニアリングチームと連携することで、プロダクト開発の経験を得られます ・将来的な管理職候補として、キャリアパスの可能性があります ■チーム構成 ・部長：40代男性 ・グループリーダー：40代男性 本ポジションのレポートライン ・メンバー：20代～50代の20名程度が在籍中 |
| 労働条件 |
■雇用形態 正社員 ■給与 年収 700万円 〜 1000万円 【給与条件】 年俸構成：月額（みなし残業40H分含む）×12ヶ月 賞与：業績連動型賞与有り（最大年2回、年俸とは別途支給） 給与改定：有り（最大年2回） ※経験、能力、前職での給与などを参考に、規定に従い決定いたします。 ■勤務地 150-6227 東京都渋谷区桜丘町渋谷サクラステージＳＨＩＢＵＹＡサイドＳＨＩＢＵＹＡタワー２７階 各線「渋谷」駅 徒歩2分 ■勤務時間 フレックスタイム制 ①清算期間と1ヶ月の総労働時間：毎月1日～末日 所定労働時間：8時間×月の所定労働日数を満たす必要があります。 ②標準労働時間：1日8時間（部署により基本勤務時間は異なる） ③コアタイムあり：12時～15時 ④フルリモート化 ■休日 年間休日：121日 完全週休2日制（土・日） 祝日 年末年始休暇（12/31～1/3） 有給休暇（入社後3ヶ月以降～ 初年度10日付与 最大20日） リフレッシュ休暇5日 産前産後の休業 育児休暇及び生理休暇 特別休暇（会社が認める日数としている） その他（慶弔休暇・介護休暇） ■福利厚生 通勤交通費（出勤日数分を実費支給） 時間外手当（40H超過分）※参考：平均月間残業時間15h程度 住宅補助手当（一定基準を満たした方） 書籍購入・セミナー代補助（月間最大5000円まで） 待機手当（夜間対応がある部門のみ） 業績連動賞与制度（最大年二回支給） 試用期間：原則あり（3ヶ月） ■加入保険 社保完備（健康保険※IT健保・厚生年金・雇用保険・労災保険） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・金融業界でのKYCや金融犯罪対策の実務経験・プロジェクトにおいて主導的立場で意思決定をリードし、成果を出した経験 ・業務プロセスを構造的に可視化し、数値を基に効率化を進めた経験 【歓迎（WANT）】 ・正社員を部下にもつチームのマネジメント経験・スタートアップやメガベンチャーなど、不確実性が高い環境下で主体的に成果を上げた経験 ・オペレーションの要件定義を行い、エンジニアリングと連携してプロダクトやツールを導入した経験 【歓迎する人物像】 ・不確実な状況でも冷静に対応し、積極的に成果を出せる方 ・積極的にコミュニケーションを図り、周囲に良い影響を与えてきた方 ・目の前の事象を自分ごととして捉えて取り組める方 ・客観的な判断ができて、ロジカルなコミュニケーションができる方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 年間休日120日以上 20代管理職実績あり シェアトップクラス ストックオプション制度あり 産休・育休取得実績あり 女性管理職実績あり 社内ベンチャー制度あり 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/03/03 |
| 求人番号 | 7543675 |
採用企業情報
- コインチェック株式会社
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- 資本金385百万円
- 会社規模101-500人
- インターネットサービス
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会社概要
【設立】2012年8月28日
【代表者】代表取締役 蓮尾 聡
【資本金】3億8,500万円
【従業員数】202名（2024年3月末時点）
【本社所在地】東京都渋谷区桜丘町1番4号
【事業内容】
・暗号資産取引サービス「Coincheck」
・コインチェックつみたて
・Coincheck貸仮想通貨サービス
・Coincheckでんき
・Coincheckガス
・Coincheckアンケート
【代表プロフィール】
代表取締役会長 蓮尾 聡
1993年に株式会社日本長期信用銀行（現株式会社新生銀行）に入行。2005年にマネックスグループ株式会社に入社、2007年10月にマネックス証券株式会社取締役、2010年10月にマネックスグループ株式会社執行役員、マネックス・ビジネス・インキュベーション株式会社（現マネックスベンチャーズ株式会社）代表取締役、2015年6月にマネックスグループ株式会社常務執行役員 Co-CFO、2016年1月にマネックス・セゾン・バンガード投資顧問株式会社代表取締役、4月にマネックスグループ株式会社執行役、2017年4月にマネックスファイナンス株式会社代表取締役、10月にマネックス証券株式会社常務執行役員、マネックスグループ株式会社執行役 CFO、2018年1月にマネックス証券株式会社取締役常務執行役員に就任後、4月にTradeStation Group,Inc.取締役を経て、2019年11月よりマネックスグループ株式会社執行役、コインチェック株式会社代表取締役社長執行役員。
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