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| 部署・役職名 | 【お金の相談 事業企画・パートナーサクセスリード】東京(田町)※マネーフォワードホーム株式会社へ在籍出向 |
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| 仕事内容 |
【マネーフォワードホームについて】 マネーフォワードグループ全体のミッションとして、「お金を前へ。人生をもっと前へ。」を掲げ、「すべての人のお金のプラットフォームになる」というビジョンを実現するために、お金の課題を解決して、より多くの方の人生や毎日をより豊かなものにするサポートを行っています。 マネーフォワードホーム株式会社は、マネーフォワードと三井住友カードのジョイントベンチャーとして、『新しい金融サービスの創造』を目指し2024年12月に設立されました。 「マネーフォワード ME」をはじめとした個人のお客さまのお金に関わるマネーフォワードの各種サービスと、三井住友カードが提供するデジタルをベースとした最先端のキャッシュレスサービスや、SMBCグループが提供する個人のお客さま向け総合金融サービス『Olive』の価値を融合・最大化し、より多くのお客さまのお金にまつわる課題解決を目指していきます。 ※当ポジションは株式会社マネーフォワードで雇用、マネーフォワードホーム株式会社へ在籍出向となります。 評価制度や福利厚生はマネーフォワードに準じます。 【募集背景】 マネーフォワードホームの中核事業である「マネーフォワード お金の相談」は、家計簿アプリ「マネーフォワード ME」で"見える化"された家計や資産の課題解決を、ユーザーにとって最適なソリューションを通じて支援するサービスです。本事業は”劇的にスケールさせる”1→10のフェーズにあり、ユーザー体験の変革が成長の鍵を握っています。今後は、現在の基盤を強化するとともに、様々な新規ソリューションへの多角化やAIを活用した相談体験への進化など、サービスの提供価値を最大化させていく計画です。 今回の採用では、まずこの相談事業において、提携パートナーとの折衝や品質改善を通じた「勝ち筋」の確立をリードしていただきます。加えて、急成長フェーズゆえのダイナミックな課題を自ら解決し、将来的に事業責任者や新規事業の牽引役を目指したい方を募集します。 【業務内容】 入社直後は「お金の相談」サービスの相談体験向上とパートナーサクセスを軸に担っていただきます。 さらに、フェーズの変化に合わせて、担当領域を柔軟に拡大していただきます。 1. 相談体験領域のグロース(当面の最注力事項) ・パートナー企業(FP/IFA/保険代理店/不動産会社等)のイネーブルメント、リレーション強化、品質管理 ・ユーザー満足度の向上に向けたオペレーション構築・改善 ・相談体験データに基づくボトルネックの特定と、改善施策の立案 2. サービスラインナップの拡張 ・ユーザーの資産形成に資する全く新しい領域のサービス構築や、新たな提携先とのアライアンス推進 ・クロスセル・アップセルを実現するためのユーザー導線設計 ・新たな領域の素早いキャッチアップとビジネスモデルへの落とし込み 3. 中長期的な事業推進・戦略立案 ・AI活用による相談品質の標準化や、業務効率化プロジェクトのリード ・市場環境やユーザーニーズの変化を捉えた、次なる事業戦略の立案・実行 ・将来的には、FP組織の立ち上げやM&A検討など、組織の根幹に関わるプロジェクトへの参画可能性もあり 【ポジションの魅力】 「事業を創る」実感を伴うフェーズ :単なる既存オペレーションの改善ではなく、未整備の領域に自ら道筋をつくり、事業のP/Lに直接インパクトを与えることができます。 キャリアの拡張性 :「相談体験領域」での成果を足掛かりに、事業企画、アライアンス、新規事業開発など、事業運営に必要な全方位のスキルを磨ける環境です。 金融・FinTechの最前線での挑戦 :「マネーフォワード ME」のデータを武器に、三井住友カード社とのJVならではのアセットを活かし、世の中にない新しい金融体験を実装する当事者になれます。 |
| 労働条件 |
雇用形態:正社員 試用期間:入社日より3ヶ月 就業時間:始業および終業の時刻は従業員の決定に委ねる。(休憩時間60分) ・フレキシブルタイム:7:00~22:00 ・コアタイム:10:00~15:00、9:30~14:30 ※業務の都合により変更する場合あり ※所定時間を超える労働あり 時間制度:フレックスタイム制 ※標準労働時間8時間 休日・休暇:土曜日、日曜日、国民の祝日、年次有給休暇、夏季休暇(3日)、冬季休暇(2日)、年末年始休暇(12月31日~1月3日) 社会保険:健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 待遇・福利厚生: ・近隣住宅手当・近隣引越し祝金 ・家賃給与控除制度(シャトク) ・健康診断・婦人科検診 ・インフルエンザ予防接種 ・書籍購入補助 ・企業型確定拠出年金 ・従業員持株会 ・下記サービス利用時の優待(※当社契約の事業者に限る) - 賃貸仲介 - 家事代行 - ベビーシッター - オンライン英会話スクール その他: ・全社週次/月次朝会/半期総会 ・代表との意見交換会(CEOセッション) ・全社懇親会 ・他部門社員との交流会(シャッフルランチ・ディナー) ・上長との定期1on1(ツキイチ面談) ・社内公募制度 ・社員満足度調査 ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり)等 働き方(出社・リモート): ハイブリッドワークスタイル ・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。(会社、業務状況により変動あり) ・出社曜日は所属チームにより異なる 選考フロー 書類選考 ↓ 一次・二次選考 ↓ 最終選考(面接前後にリファレンスチェックを実施いただく場合がございます) ↓ 内定・オファー面談 ※場合により、内容が変更となる可能性があります。 ■リファレンスチェックとは 弊社では、リファレンスチェックのご協力をお願いすることがございます。 選考の限られたお時間では相互理解の限界があると思いますので、 これまで一緒にお仕事をされた同僚や上司の方からのご意見を参考にさせていただくことで、より確かなマッチングやご入社後早期のご活躍に繋がることを目指したいと考えています。 ※リファレンスチェックの内容のみで採用判断を行うことはありません ※弊社へ選考中ということは、推薦者様には開示されません 備考: ・業務内容の変更範囲:会社の定める業務 ・勤務地の変更範囲:会社が定める勤務場所 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ■以下いずれかの経験3年以上、かつ対外折衝を通じた成果を創出した経験がある・法人営業、営業企画、代理店セールス ・SaaSにおけるカスタマーサクセスの立ち上げ、カスタマーサクセスリーダー ・ネット証券やFinTech系スタートアップのサービス企画 ・広告代理店やコンサルティングファームにおける、クライアントの事業成長支援やプロジェクトマネジメント経験 ■指示を待たず、自ら課題を見つけて自走できる能力 ■社内外のステークホルダーを巻き込みプロジェクトを完遂させた経験 【歓迎(WANT)】 ■金融業界(保険・銀行・証券・FinTech等)での実務経験、またはドメイン知識■Web/アプリサービスのビジネスモデルへの理解(CPA、LTV、CVR等の構造的理解) ■パートナーサクセスやセールスイネーブルメントの経験(業態問わず) 【こんな方に仲間になってほしい】 目的志向 :「なぜやるのか」を突き詰め、目標達成に向けて泥臭い実行も厭わず、数字が上がるまでやりきれる方 仮説思考と実行力 : 正解がない中で、自分なりに仮説を立ててクイックに検証し、周囲を巻き込んでカタチにできる方 建設的な対話ができる方 :事業のために必要なことであれば、反対意見も恐れずに伝え、健全な議論を通じて最善の策を導き出せる方 柔軟性とスピード感 :変化の激しい環境を楽しみ、他者からのフィードバックを糧に、素早く自身や行動をアップデートできる方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 年間休日120日以上 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 産休・育休取得実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/03/03 |
| 求人番号 | 7513376 |
採用企業情報
- 株式会社マネーフォワード
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- 会社規模501-5000人
- インターネットサービス
- ソフトウエア
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会社概要
【設立】2012年5月
【代表者】代表取締役社長CEO 辻 庸介
【本社所在地】東京都港区芝浦3-1-21
【その他事業所】北海道・宮城・愛知・京都・大阪・広島・福岡・ベトナム
【当社について】
株式会社マネーフォワードは、サービスを通して個人や企業のお金の課題を解決し、
ユーザーの人生をポジティブなもの、前向きなものにしていくために、2012年5月に誕生しました。
私たちのサービスを通して、個人のお金の悩みや不安が解消し、企業の経営が改善し、
日本でNo.1の「お金のプラットフォーム」になることを目指します。
お金を前へ。人生をもっと前へ。
「お金」は、人生においてツールでしかありません。
しかし「お金」とは、自身と家族の身を守るため、また夢を実現するために必要不可欠な存在でもあります。
私たちは「お金と前向きに向き合い、可能性を広げることができる」サービスを提供することにより、
ユーザーの人生を飛躍的に豊かにすることで、より良い社会創りに貢献していきます。
すべての人の、「お金のプラットフォーム」になる。
マネーフォワードは、お金の煩わしさを解消するとともに、
個人や企業に合った中立的なアドバイスや知識を手に入れるようなプラットフォームを構築することにより、個人や法人すべての人のお金の課題を解決します。
みんながお金よりもっと大切なことに、時間を使えるように。
そのような世界を、マネーフォワードは実現していきたいと考えています。
【主な提供サービス】
■自動家計簿・資産管理サービス『Money Forward ME』
■ビジネス向けクラウドサービス『マネーフォワード クラウド』
- 会計ソフト『マネーフォワード クラウド会計』 『マネーフォワード クラウド会計Plus』
- 確定申告ソフト『マネーフォワード クラウド確定申告』
- 請求書作成ソフト『マネーフォワード クラウド請求書』
- 給与計算ソフト『マネーフォワード クラウド給与』
- 勤怠ソフト『マネーフォワード クラウド勤怠』
- マイナンバー管理ソフト『マネーフォワード クラウドマイナンバー』
- 経費ソフト『マネーフォワード クラウド経費』
■くらしの経済メディア『MONEY PLUS』
【グループ会社】
■Businessセグメント
マネーフォワードケッサイ株式会社
株式会社アール・アンド・エー・シー
マネーフォワードi株式会社
株式会社シャトク
アウトルックコンサルティング株式会社
マネーフォワードコンサルティング株式会社
株式会社キャシュモ
Money Forward WhippleWood LLC
ミチビク株式会社
■Financeセグメント
マネーフォワードベンチャーパートナーズ株式会社
■Homeセグメント
マネーフォワードホーム株式会社
■Xセグメント
マネーフォワードエックス株式会社
■海外
Money Forward Vietnam Co., Ltd.
Money Forward India Private Limited
■その他
マネーフォワードホショウ株式会社
マネーフォワードシンカ株式会社
マネーフォワードファイン株式会社
マネーフォワードフィナンシャル株式会社
【代表プロフィール】
2001年京都大学農学部卒業、2011年ペンシルバニア大学ウォートン校MBA修了。
ソニー株式会社、マネックス証券株式会社を経て、2012年株式会社マネーフォワード設立。
個人向けの自動家計簿・資産管理サービス「マネーフォワード」および
中小企業向けのクラウドサービス「MFクラウド会計・請求書・給与計算・マイナンバー・消込」サービスを提供。
2014年1月「将来を担う起業家」として米国大使館賞受賞。
同年2月ジャパンベンチャーアワード2014にて「起業を目指す者の模範」としてJVA審査委員長賞受賞。
同年3月電通国際情報サービス「金融イノベーションビジネスカンファレンス FIBC2014」において大賞受賞。
マネックスベンチャーズ株式会社 投資委員会委員、一般社団法人 新経済連盟 幹事。
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