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※マネジメントポジション※CRM企画担当（リモートメイン）

年収： 800万～ 900万

採用企業案件

採用企業

部署・役職名	※マネジメントポジション※CRM企画担当（リモートメイン）
職種	広報・PR・広告宣伝 Web広告運用・SEO CRM
業種	日用品化粧品
勤務地	東京都
仕事内容	【会社概要】 2000年設立。卵殻膜を活用した化粧品・サプリメントのパイオニア企業として、東京大学との共同研究をした成分をベースに高品質な商品を提供。東証上場企業として、研究・開発・販売まで一気通貫で行う強固な体制を構築しています。【募集背景】私たちの製品の顧客満足度は99%、定期購入者数は8万人を超え、継続率の高さが当社の成長の鍵を握っています。その“顧客との関係性”を、もっと長く・深く・心地よいものにしていくために、CRM領域のマネジメントポジションでの即戦力メンバーを募集しています。  【業務内容】定期購買モデルを軸としたD2Cブランドにおける、CRM施策の設計〜実行を担当いただきます。継続率やクロスセル率を高める施策、さらにはお客様の声を起点とした商品開発まで、多面的なアプローチをお任せします。具体的には・定期顧客の継続率分析、離反防止施策の企画・改善・クロスセル・アップセル施策の立案（キャンペーン、同梱施策、特典設計など）・メールマーケティング、SNS連動施策、ノベルティ施策等の設計・実行・顧客アンケートの設計、VOCの収集と分析・商品企画・リニューアルのための顧客インサイト提供【ポジションの魅力】 ■ 顧客満足度99％をさらに高める、本質的なCRM データ分析やキャンペーン企画にとどまらず、“どうすればこのブランドがもっと愛されるか”を追求できる環境です。直接お客様からの反響が届くため、改善や仮説検証のサイクルが実感をもって回せます。 ■ LTV最大化 × 商品企画にも関与できる立場施策の成果が単なる数字で終わらず、既存商品の改善や新商品の企画にもつながる役割を担えます。マーケターでありながら、商品側への提案も歓迎される風土があります。 ■働き方の柔軟性基本はリモート勤務（2週間に1度の出社／地方在住メンバーも在籍）  ※地方メンバーは2-3か月に1回程度出社  フレックスタイム制（急用がある場合も中抜け、早退など自由度高く働けます）  子育て中メンバーも在籍／自律性の高い環境  ■ 想定されるキャリアパス例ご経験やご志向に合わせて、組織を牽引するマネジメントの道や、マーケティングの枠を超えたスペシャリストの道など、多様なキャリアを描くことが可能です。【ステップ1】CRM企画の中核メンバーとして自律駆動（入社〜半年・1年）まずはプレイヤーとして、既存顧客のデータ分析から課題抽出、オン・オフ（紙・メルマガ・LINE・LP等）を横断した施策の企画・ディレクションをお任せします。限られたリソースの中で複数の施策に優先順位をつけ、着実に実行・改善のサイクルを回すことで、事業へのインパクトを創出いただきます。【ステップ2】事業を牽引するポジションへのステップアップ（1〜3年後以降）実績を積んだ後は、以下のようなより上位の役割へと領域を広げていただけます。 ① マネジメント領域でのキャリアアップ（係長・課長クラスへ）役職者としてメンバーのタスクマネジメントや業務指示、チーム全体の進行管理を担っていただき、将来的には課全体の戦略を担うマネージャー（課長職）へと昇格していただくことを期待しています。 ② 商品企画・ブランド開発への越境（スペシャリストキャリア）日々のCRM施策を通じて収集したVOC（顧客の声）や顧客インサイト、データ分析の結果を、既存商品のリニューアルや新商品の企画へと直接還元していく役割です。マーケターという枠にとどまらず、「どうすればブランドがもっと愛されるか」を追求し、商品そのものの価値を高める上流工程に深く関与していくキャリアパスも開かれています。
労働条件	【雇用形態】正社員期間の定め：無試用期間：有 3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）【勤務地】 103-0022 東京都中央区日本橋室町４－６－２菱華ビルディング７階【勤務時間】 ■所定労働時間 07時間00分休憩60分 ■フレックスタイム制（コアタイム無）【休日・休暇】年間124日　内訳：完全週休二日制、土曜日曜祝日、夏期3日、年末年始5日 ■有給休暇　入社半年経過時点10日 ■その他（夏季・年末年始休暇はその年により変動）【福利厚生】 ■残業手当固定残業代制超過分別途支給固定残業代の相当時間：40.0時間/月 ■通勤手当 ■健康診断 ■インフルエンザ予防接種 ■社員割引 ■従業員持株制度（奨励金は拠出額の25％） ■譲渡制限付き株式報酬制度（年収の５％） ■企業型DC制度【加入保険】健康保険：有厚生年金：有雇用保険：有労災保険：有
応募資格	【必須（MUST）】・Webマーケティング領域での施策経験 ※例：メルマガ企画、SNS連携、キャンペーン設計、ノベルティ／同梱ツール制作など【歓迎（WANT）】・D2C業界でのCRMやLTV改善のご経験・定期購買モデルへの理解・顧客アンケート／VOC分析に基づいた改善提案のご経験・チームのマネジメント経験、メンバーへの業務指示・進行管理経験・データ分析に基づき、自ら課題抽出からCRM企画を立案・実行し成果を出した経験・カスタマージャーニーを踏まえたシナリオ設計、キャンペーン設計の経験　など
アピールポイント	自社サービス・製品あり女性管理職実績あり上場企業シェアトップクラス年間休日120日以上産休・育休取得実績あり管理職・マネージャー完全土日休みフレックスタイム
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	喫煙室設置
更新日	2026/07/29
求人番号	7485635

採用企業情報

株式会社アルマード

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