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| 部署・役職名 | 【CSマネージャー候補】新規プロダクトのCSマネージャー候補 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
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| 仕事内容 |
カスタマーサクセスチーム力を向上させるための、戦術策定・フロー整備・メンバー育成やクライアントに新規プロダクトAIを導入いただくため、セールスとともにクライアントへの提案を行う部分から、オンボーディング・アダプション・リニューアルのフェーズをプレイヤーとしてもクライアント支援を行っていただきます。 ■具体的な業務内容 ・プリセールス ・ライトサクセス・ディープサクセス像の定義や各サクセスフェーズの定義付け ・オンボーディング：「プロダクトがクライアントビジネスにインパクトを残している状態」を迅速に構築するための導入・運用支援 ・顧客属性に応じたオンボーディング体制の整備・構築 ・ユースケース探索 ・プロダクトフィードバック ・チームメンバー育成 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・SaaS系企業での業務経験（セールス、カスタマーサクセス、事業企画等）・BtoB事業の深耕営業経験（無形） ・プロダクトへの興味・関心が強い方 ・チーム/ピープルマネジメント経験 【歓迎（WANT）】 ・SaaS系企業でのセールス経験・プロジェクトでの顧客折衝経験 ・コンサルティング会社でのコンサルティング経験 ・マーケティング業務に対する知見 |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/02/19 |
| 求人番号 | 7481197 |
採用企業情報
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- 会社規模101-500人
この求人の取り扱い担当者
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- コンサルティング IT・インターネット メーカー
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- 新年明けましておめでとうございます！1〜3月は企業も求職者も採用や転職活動が最も活発になる時期でもあります。転職検討の際はぜひお気軽にご相談いただければ幸いです。ご転職活動の方法からキャリア可能性についてなど、求職者さまに合わせた転職活動支援をさせていただいております。
- (2026/01/04)
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