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開発PL/自社クラウドサービスの新機能開発・機能改善リード、ヘルプデスク業務/上場総研系SIer

年収:800万 ~ 1500万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 開発PL/自社クラウドサービスの新機能開発・機能改善リード、ヘルプデスク業務/上場総研系SIer
職種
業種
勤務地
仕事内容 【募集職種の期待役割】
本サービスを成長させて日本の医薬や医療機器製品の品質向上を陰で支えると共に、当社の事業を拡大させることが組織としてのミッションです。
中核メンバーとして開発・運用保守を担い、機能開発・品質向上をリードいただき、ゆくゆくは開発PMとともに毎年の開発計画策定にも関わっていただきます。

【配属想定組織】
産業ITイノベーション事業本部 産業ビジネス開発部

【組織の概要】
医薬品、医療機器の研究・開発・製造にあたっては、文書管理業務に対して、単なるファイルの保存ではなく、文書の作成者、承認者を明確にすること、有効/無効を明確にすること、さらに長期間、改ざんの余地が無い状態で管理することが必須要件となっています。
配属先予定の部門では製薬・医療機器業界向けに文書管理クラウドサービスを展開しており、17年以上の実績があります。
お客様には多くの有名企業がおり、サービスを通じて日本の医薬品・医療機器の高い品質を支えています。

【具体的な職務内容】
ご経験に応じてリーダーまたはサブリーダーとして参画いただくことを想定しています。
ご入社後、まずは顧客業務や業界特有ルールなどを教育動画・研修により習得いただきつつ、小規模のバージョンアップからお任せします。
入社後半年程度は開発PMや他社員のサポートの下、協働しながらシステムの全体像を理解いただいた後に全体のリードへとステップアップいただき、以下大きく2つの業務をお任せします。

・新機能開発/既存機能改善
顧客や技術営業・導入コンサルチームの要望、課題を踏まえ、サービスの新機能開発・既存機能改善を推進します。
要望元とのコミュニケーションを通じて要件定義を行い、開発~テスト~リリースまでを開発パートナーと推進いただきます。
特に品質面は重視しており、QCD管理に加え、基本設計・詳細設計・テスト計画のレビューもお任せします。

・ヘルプデスク業務
サービス全体に関する各種問合せ対応(機能、設定変更、不具合、改善要望)と記録管理を行います。
定型的なものは過去事例を基に対応し、初事案は状況を確認し適切な回答を行います。必要に応じて設定変更や不具合対応のリリース作業も実施します。
顧客満足と継続利用に直結する重要な役割であり、開発パートナーと協力しながら、お客様やその背後にいる多数の利用者への配慮を持って対応します。

リリースやシステム障害時は、深夜・休日対応が3か月に2回ほど発生しますが、振替休日の取得は必須であり、可能な限り負担を減らすようにしています。


【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】
当事業は数百人月の規模であるため、全体を掌握し、手触り感をもって業務を行うことが可能です。
また開発・運用保守、技術営業、導入コンサル、監査対応、事業企画、事業運営など複数の事業機能がありますので、将来的には開発以外のポジションなどで、さまざまな経験を得ながら事業を推進できるのが大きな魅力です。
将来的に当事業内で成長するもよし、獲得した経験・スキルを武器にして、他本部へ異動し新たなスキルを身に着けることも可能です。
メンバーは20-30代が中心となっており、委託先も含め同年代が多い環境となっています。
オンライン・オフライン問わず、いつでも相談しやすい円滑なコミュニケーションに配慮しています。
また月1回の上長との1on1やカジュアルな交流もあり、相談・連携しやすい風土を醸成しています。



【産業ITイノベーション事業本部】プロジェクトリーダー/サブリーダー(自社クラウドサービスの新機能
労働条件 ■年収 800万~1,500万円
※記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。
・昇給:有

■勤務地 
神奈川県 横浜
【変更の範囲:会社の定める事業所】

<在宅勤務・リモートワーク>相談可(在宅)

■勤務時間 
・専門業務型裁量労働制
・みなし労働時間/日:9時間10分

<標準的な勤務時間帯>
9:00~18:00

■休日休暇
・年間休日日数120日
・完全週休2日制(休日は土日祝日)
・年間有給休暇14日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年末年始休暇、暑中休暇、リフレッシュ休暇、年次有給休暇
※リフレッシュ休暇は連続する5日間の休暇を取得し、前後の土日を含め連続9日間の長期休暇の取得を推進

■待遇・福利厚生
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度
・通勤手当:交通費全額支給
・財形貯蓄制度
・保養所(国内・海外)
・研修制度(外部研修の参加費は会社負担)
・「米国SANS Institute」のトレーニング
・育児休業(最長、子供が2歳になる日まで延長可能)
・育児のための時間外勤務の制限や免除
・パートナー出産休暇
・定年:60歳
各種研修、派遣留学制度(国内・国外)、語学研修、インストラクタ制度、人材開発講座、資格取得支援 等
応募資格

【必須(MUST)】

アプリケーションの開発において、以下のご経験をすべてお持ちの方
・設計、開発、運用保守までの一連の開発経験をお持ちの方。(規模・言語は不問)
・自身でWebアプリの基本設計、詳細設計、開発(コーディング)を行った経験がある
・システム開発において、メンバーやパートナーが作成した成果物のレビュー経験がある
・開発チーム(数名程度)のリーダー経験


【歓迎(WANT)】

・クラウド(特にAWS)での開発経験
・生成AIの利用または開発経験

以下のような姿勢で仕事に取り組める方
・難題に対しても、上長やチームの知恵も活かし、前向きに粘り強く取り組める方
・個人視点ではなく、チームや事業全体にとって最適な判断を大切にできる方
・顧客窓口(利用者・その上長も含む)の視点を持って、皆が満足できる解決策を模索できる方

受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2026/02/17
求人番号 7427072

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

  • 3.51
    ?
  • ヘッドハンターの氏名は会員のみ表示されます
  • 会社名は会員のみ表示されます

    • 東京都
    • 大阪学院大学
  • コンサルティング IT・インターネット メーカー
    • 候補者様の現状をお聞きし、ご志向に合う1社のみご紹介をしております。 主に30・40代/Mgr~役員クラスの方と多くご面談しており、 超大手上場企業から、勢いのあるメガベンチャーなどの求人にて、経営企画/SE/コンサル/新規事業/バックオフィス等をご紹介し入社頂いております。
    • (2024/12/20)

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