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| 部署・役職名 | カスタマーサクセス(採用ソリューション) |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
以下の業務をお任せいたします。 ・採用ソリューションの導入・運用支援を通じて、顧客と一緒に成長できるプロダクト・サービス作り ・オンボーディング:「プロダクトが業務フローに組み込まれ、継続的に利活用される状態」を迅速に構築するための導入・運用支援 ・リニューアル:ヘルススコアを元にしたリテンション施策の実施と改善 ・顧客の採用課題の発見とプロダクトチームへのフィードバック ・新規プロダクトのリリースに伴うPoCの実施 |
| 労働条件 | 詳細はご面談時に明示いたします。 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・スタートアップ勤務3年以上(スピード感と変化への柔軟性がある方)・プロダクトセールス、サクセス経験(事業構造理解と顧客対応のプレイヤー経験) - セールスの場合、インサイドではなくフィールドで受注までの経験 - サクセスの場合、オンボーディングやサポートではなく、アップセルやリニューアルの経験 ・プロダクトCSのビジネスプロセス設計、改善を主導した経験 ・チーム単位での目標、KPIの設計と管理をした経験 【歓迎(WANT)】 ・プロダクトCSの組織目標、戦略設計をした経験・アウトカムやディープサクセスに向かったサクセス活動の実践や設計をした経験 ・エンタープライズ顧客(min: 1000)の主担当経験 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/02/24 |
| 求人番号 | 7415472 |
採用企業情報

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- 会社規模101-500人
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- コンサルティング IT・インターネット サービス
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