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ITアカウントマネージャー（物流DX／大手外食向けシステム導入・運用責任者）
年収：800万 ～ 1200万
採用企業案件
三井物産サプライチェーン・ソリューションズ株式会社
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- 資本金300百万円
- 会社規模101-500人
- 流通
- 小売
| 部署・役職名 | ITアカウントマネージャー（物流DX／大手外食向けシステム導入・運用責任者） |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【会社概要】 三井物産サプライチェーン・ソリューションズは、サプライヤーからの調達、物流センターでの在庫管理、温度管理された食材の店舗への配送など、サプライチェーンにおけるすべての部分の最適化を図り、お客様に代わって実行しています。 私たちは「物流」という社会インフラをITの力で高度化し、効率的で持続可能なサプライチェーンの構築を目指しています。 【募集背景】 現在、当社の主要顧客である大手外食チェーン様において、需給予測や発注のDX化が急務となっています 。 顧客のビジネスに深く寄り添い、現行システムの安定運用と次世代システムへの進化を主導いただく「ITアカウントマネージャー」を募集します 。 【業務内容】 大手外食チェーン等の重要顧客（アカウント）に対し、ITを活用したサプライチェーンの最適化をリードしていただきます。 カスタマープロダクトチームの管理から、顧客のビジネスを支えるシステムの導入・進化まで、幅広く裁量を持って遂行していただきます。 1. チームマネジメントおよびステークホルダー管理 カスタマープロダクトチームの管理全般（組織運営・メンバーマネジメント）。 顧客、取引先、および社内各部門（拠点マネージャー、業務、財務、管理部門等）との強固な関係構築と円滑なコミュニケーションの推進。 2. アプリケーション導入・運用および顧客支援 大手外食企業向け「需給管理・店舗発注アプリケーション」の導入支援および安定稼働に向けた運用支援。 新規顧客開拓、および顧客からの新規要件をサポートするためのITプロジェクトへの参画。 内外ユーザーからの問い合わせ対応、および改善・強化要望の分析、検討、実行。 継続的なトラブルシューティングを実現するための、関係各所とのコミュニケーション体制の確立。 3. システム改善・次世代化のリード（物流DX） 需要予測システムの継続的な改善、およびAI等を用いた精度向上に向けた提案・支援。 システムリニューアルに向けた新システムのグランドデザイン（設計）、実装、データ移行の統括。 ビジネス要件やシステム課題を深く分析し、開発チームと協力しながら最適なソリューション提供をリード。 |
| 労働条件 |
■雇用形態 正社員 試用期間3ヶ月（同条件） ■勤務地 本社：東京都品川区北品川5-9-11 大崎MTビル14階 アクセス：大崎駅新東口 徒歩8分、北品川駅 徒歩11分 ※国内拠点への出張あり ■勤務曜日・時間 ・週休二日制（土日祝日） ・フレックスタイム制（9-18時（休憩1時間）を原則として推奨） ・夜間休日の対応あり 例）職務領域および隣接領域のインシデント対応、職務領域および隣接領域の臨時作業、IT全体のインシデントの連絡窓口として当番勤務（月数回） ＜在宅勤務＞ 相談可 ※在宅勤務に関するガイドラインあり ■給与 年俸制：想定年俸850万円～1,200万円 ※年俸額は経験・能力・前職の年収などを考慮のうえ決定 ※年俸額の1／12を月々支給 ■待遇 ・交通費支給 ・社会保険完備 ・退職金制度、団体生命保険制度（会社加入）、確定拠出年金制度 ・有給休暇、ボランティア休暇、誕生日休暇、傷病休暇 ・マッサージルーム完備(週1回40分500円/業務時間中の利用可) ・コーヒー、ソフトドリンク、お茶、水無料 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・ネイティブレベルの日本語力（N1）・ビジネスレベルの英語力 ・コンピュータ・サイエンス／情報技術または関連分野の学士／修士号 ・7年以上のIT全般管理経験（アプリケーションの運用とサポート、運用プロセス、ポリシー、ツール、マトリクスの確立と実施） ・新規システム導入経験 ・サードパーティサービスおよびプロジェクト業務のサービス管理を通じて、サービス品質とコスト効率を推進した経験。 ・問題解決、顧客管理、サービスレベル管理、根本原因分析における実証された経験、およびチーム横断的な問題解決において協力し促進する能力 【歓迎（WANT）】 ・サプライチェーンマネジメントおよび/またはロジスティクス領域に関する知識【求める人物像】 ・指示待ちではなく、業務の問題可決を自らでき、遂行できる |
| アピールポイント | 女性管理職実績あり 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/02/19 |
| 求人番号 | 7415462 |
採用企業情報
- 三井物産サプライチェーン・ソリューションズ株式会社
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- 資本金300百万円
- 会社規模101-500人
- 流通
- 小売
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会社概要
【設立】2010年2月1日
【代表者】渡邉 孝雄
【資本金】3億円
【従業員数】483名（2025年7月31日 時点）
【本社所在地】東京都品川区北品川5丁目9番11号
【事業内容】
・サプライチェーン・ソリューション・サービスの提供
・食材・資材の卸売販売
・購買・調達業務
・倉庫・在庫管理業務
・運送・配送業務
【当社について】
総合商社・三井物産が、世界中のビジネスで長年培ってきた物流ノウハウ、グローバルネットワーク、そして絶大な信用力。その強固な経営基盤を背景に持つのが、私たち三井物産サプライチェーン・ソリューションズです。
私たちは、三井物産グループの物流・サプライチェーン機能を担う中核企業として、そのアセットを最大限に活用。コンサルティングによる全体最適から、実際の調達、倉庫管理、配送オペレーションまでを一気通貫で提供します。
単なる物流ではなく、企業の経営課題を解決し、ビジネスの根幹を支える戦略的パートナーとして、お客様と共に成長を目指します。三井物産のリソースを駆使し、ダイナミックなサプライチェーン改革に挑戦できるフィールドがここにあります。
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