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【全国規模ホテルチェーンの未来を創造】IT部門のDX推進リーダー候補

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部署・役職名	【全国規模ホテルチェーンの未来を創造】IT部門のDX推進リーダー候補
職種	経営企画・経営戦略情報システム・社内SE
業種	ホテル
勤務地	東京都
仕事内容	【ポジションのミッション：ITで「おもてなし」を再定義する】当社が全国に展開するホテル・レストラン事業において、レガシーな環境から脱却し、デジタルを武器に「従業員の生産性向上」と「お客様への愛情あるサービス」を最大化させることがミッションです。現在は定年後の再雇用者がITを支えている状態であり、実質的には「第2の創業期」としてIT部門をゼロから作り上げていくフェーズにあります。単なる運用保守ではなく、自ら課題を特定し、組織をアップデートしていく「変革のリーダー」を求めています。【採用の背景：ホテル業×DXのフロントランナーへ】スマイルホテルを主軸とするビジネスホテル、シティホテル、リゾートホテルを全国80拠点以上を展開する当社ですが、ホテル業界全体としてIT活用はまだ発展途上です。現在、社内にはITリテラシーの課題や、アナログなワークフローが残っています。これらを「伸びしろ」と捉え、システムの入れ替えや業務プロセスの刷新をリードできる方が必要です。今後、戦略的なIT投資を加速させるにあたり、IT戦略の立案から実行までを「自分事」として推進できる、バイタリティ溢れる方を募集します。【具体的な仕事内容：現場の課題発見から実行まで】まずは現行業務のキャッチアップからスタートしますが、並行して「社内のどこに課題があるか」を自ら見つけ出し、改善案を提言・実行していただきます。社内DXの推進（最優先事項）：現場（ホテル・レストラン）の業務フロー改善、IT化による効率化の提案・全社的な基幹システム・ワークフローの刷新、入れ替えプロジェクトの主導・IT戦略・組織の基盤構築： IT部門の業務プロセスの標準化、新しいITルールの策定・ベンダー選定および折衝（コスト最適化、導入支援）インフラ・セキュリティの最適化：・クラウドシフトの推進、社内ネットワーク・通信環境の整備・情報セキュリティ対策の強化（企画から運用まで）プレイングマネジメント：・少人数のチームにおいて、自らも手を動かしつつ、全体の進捗管理やメンバーの技術的フォローを行う今後増加する無人ホテルの運営におけるDX観点におけるフィードバック【組織情報】本社情報システム部門への配属となります。現在はベテランの現任者が1名で支えていますが、今回ご入社いただく方には、その知見を受け継ぎつつ、「これからのホスピタリティオペレーションズのIT」を新しく定義し、牽引していただくことを期待しています。【ポジションの魅力】「0から1」を作る手応え：完成された組織の歯車ではなく、自分の提案が会社のインフラになり、全国の拠点で活用される実感を得られます。経営に近い距離感：課題を見つけ、根拠を持って提案すれば、スピード感を持って投資・実行に移せる環境です。圧倒的な市場価値向上： IT化が遅れていると言われるホテル業界でDXを成功させた実績は、将来的にどの業界でも通用する希少なキャリアとなります。
労働条件	■雇用形態正社員試用期間：3ヶ月 ■勤務地【ホスピタリティオペレーションズ本社】〒101-0054 東京都千代田区神田錦町2丁目5-16 名古路ビル新館8階アクセス：・東京メトロ東西線/JR中央本線竹橋3b口徒歩約6分・都営新宿線小川町（東京都）B5口徒歩約7分・東京メトロ丸ノ内線淡路町B5口徒歩約7分・淡路町駅（東京メトロ丸ノ内線）徒歩7分 ※システム調査や設定のため、ホテル現地への出張がございます。 ■給与【昇給・賞与】昇給：年1回賞与：年2回（昨年度実績3.8ヶ月／年）【諸手当】・家族手当・交通費支給月50,000円まで・管理監督者につき時間外手当なし・深夜手当あり ■勤務時間総労働時間：1ヶ月あたり160時間勤務時間：9：00～18：00 勤務形態：シフト制 ■休日・休暇・週休2日制（土日祝）・年間休日120日 ※ホテルは24時間365日営業であるため、時折、土日・夜間に稼働する場合もありますが、振替休日・代休はしっかりとれる環境です。（年に数回程度） ■待遇・福利厚生・社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金）・全国グループホテル、リゾート等の割引利用可能・資格取得支援、自己啓発支援制度
応募資格	【必須（MUST）】・課題解決の実績：社内の非効率な業務やシステムに対して、自ら課題を発見し、改善・導入までを主導した経験（規模は問いません）・プロジェクト推進力：ITベンダーのコントロール、または社内プロジェクトの立ち上げ・PM経験・広範なIT知識：インフラ、ネットワーク、アプリケーションなど、IT全般に関する横断的な知見（実務経験3年以上目安）・変化を楽しむマインド：リソースやマニュアルが整っていない環境で、自ら積み上げていくことに喜びを感じる方【歓迎（WANT）】・ベンチャー・中小企業（～500名程度）での社内SE経験（一人情シスなどの経験も歓迎します）・既存システムの刷新、または大規模なワークフロー導入の経験・ITリテラシーが必ずしも高くないユーザーに対し、分かりやすく価値を伝え、巻き込んできた経験【求める人物像】・「プレイングマネージャー」志向の方：戦略を練るだけでなく、現場の困りごとを解決するために自ら動ける方。・高いコミュニケーション能力：専門用語を使わずに現場のスタッフと対話し、信頼関係を築きながら変革を進められる方。・知的好奇心と自走力：最新技術を自らキャッチアップし、会社にとっての最適解を提案し続けられる方。
アピールポイント	自社サービス・製品ありベンチャー企業女性管理職実績あり 20代管理職実績あり従業員数1000人以上 2年連続売り上げ10％以上UP 産休・育休取得実績あり教育・研修制度充実資格支援制度充実年間休日120日以上管理職・マネージャー地域活性化事業完全土日休み
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2026/02/19
求人番号	7413979

採用企業情報

株式会社ホスピタリティオペレーションズ

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