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【プリセールスエンジニア / Solutions Consultant】日本法人創業4年米国発SaaSソリューションベンダー ◎ハイブリッドワーク ◎フレックスタイム制（コアタイム無）◎国内ユーザー数400＋社 ◎グローバルを牽引する成長率
年収：1100万 ～ 2000万
採用企業案件
PagerDuty株式会社
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- 会社規模非公開
- ソフトウエア
| 部署・役職名 | 【プリセールスエンジニア / Solutions Consultant】日本法人創業4年米国発SaaSソリューションベンダー ◎ハイブリッドワーク ◎フレックスタイム制（コアタイム無）◎国内ユーザー数400＋社 ◎グローバルを牽引する成長率 |
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| 職種 | |
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| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
───────────────────────── ▍PagerDutyについて ───────────────────────── PagerDutyは、AIを活用したリアルタイムインシデント管理ソリューションを提供するSaaSソリューションベンダーです。 ITシステムインシデントを「より早く」、「より効率的に」、「より少ないリソースで」解決し、将来のインシデントを未然に防ぐことで、お客様のデジタルオペレーションを最適化するご支援をしています。 世界中でフォーチュン100社の65%を含む30,000以上の顧客にサービスを提供しており、システム運用の常識を覆す次世代ソリューションベンダーとして業界を牽引しています。 ───────────────────────── ▍PagerDuty日本法人について ───────────────────────── 日本法人は2022年に設立されました。 設立以前から日本には200社以上のユーザー企業が存在していましたが、現在では400社以上へと拡大。 2026年1月時点で社員数は45名と少数精鋭ながらも、各メンバーが高いプロ意識とカスタマーファースト精神を持ち、お客様のシステム運用、インシデント対応の自動化を支援しています。 グローバルの中でも日本は群を抜く成長率を実現しており、PagerDuty全体の成長を力強く牽引しているマーケットです。その成果とポテンシャルが評価され、日本はUSに次ぐ「第2の注力リージョン」と位置づけられています。 ────────────────── ▍こんな思いを持つ方にマッチします ────────────────── ・ 経験を活かして、より大きな裁量を持って仕事がしたい ・ 自分の行動・成果が、事業や市場、会社の成長に与える影響を実感したい ・ お客様の役に立つ、貢献性の高いソリューションを扱いたい ・ システムを止めない、ITエンジニアがハッピーになれる社会作りに貢献したい ・ 立ち上げフェーズの企業で、より幅広い経験を積み成長したい ・ 急成長する企業で上を目指したい ───────────────────────── ▍業務内容について ───────────────────────── PagerDutyでは、お客様と営業・プロダクトチーム他の架け橋となるソリューションズ・コンサルタントを募集しています。技術的な知見とコミュニケーション力を活かし、顧客の課題解決や価値提案をリードするポジションです。社内外問わず、あらゆるレベルのパートナーと信頼関係を築き、卓越した顧客体験の実現に貢献していただきます。 ・ 質問やホワイトボードセッションを通して、顧客がいま取り組むべき重要な課題（潜在的なものも含む）を明らかにする ・ 営業と連携し、顧客の課題を解決するソリューションとビジネス価値を提案書にまとめる ・ エンジニアからビジネスサイド、経営層（Cレベル）まで、幅広いステークホルダーに対して分かりやすく価値を伝える ・ デモの実施やPoV（Proof of Value）の支援を通して、ソリューションが期待されるビジネス価値を提供できることを実証する ・ あらゆるレベルの社内外のパートナーと強固な信頼関係を構築する ・ 顧客のビジネス・製品・自社リソースに精通したスペシャリストとして、営業と協力しながら重要アカウントのアカウントプランを作成する ・ 営業・カスタマーサクセス・プロフェッショナルサービスなどのメンバーと役割分担・連携を行い、PagerDutyの利用拡大に繋がるプロジェクトをドライブする ・ 顧客・市場のニーズと製品のギャップを把握し、プロダクトチームにフィードバックを行う ・ 製品ならびにインシデント管理オペレーションの専門家として、顧客や社内メンバーに対して技術的な説明やトレーニング、資料の提供を行う ・ 自主的に学び、スピーディーに新しい技術や製品知識を習得し、チームに知見を共有する ・ 必要に応じて、顧客先への訪問・出張を行う |
| 労働条件 |
■就業時間 フレックスタイム制（コアタイム無し） 9:00～18:00 休憩：1時間 ■休日・休暇 休日：土日、祝日、その他会社が定めた休日 休暇：年次有給休暇（初年度最大18日付与）、シックリーブ制度/年末年始/慶弔 残業：あり ■待遇・福利厚生 契約期間：期間の定めなし 試用期間：あり（3カ月） 給与改定：年1回 通勤手当：会社規定に基づき支給 社会保険：健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 その他： 確定拠出金制度、ランチ補助制度、インターネット・電子機器手当、Employee Stock Purchace Program |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・ プリセールスエンジニアとして5年以上の実務経験・ エンジニア向けITソリューションの提案経験 ・ エンジニアからビジネスサイド、経営層（Cレベル）まで、幅広いステークホルダーと信頼関係を構築できるコミュニケーション力 ・ Linuxの基礎知識および、基本的なスクリプト作成やプログラミングの経験（言語は問いません） ・ 日本語（ネイティブ）ならびに英語（ビジネスレベル） 【歓迎（WANT）】 ・ ITインフラソリューションの取り扱い経験・ エンタープライズ企業様へのプリセールス経験 ＜求める人物像＞ ・カスタマーファースト精神を持ち、優れたサービス志向と強い顧客折衝能力を発揮できる方 ・部門の線引きをせずに、全員野球を楽しめる方 ・橋なき川を渡れるマインドセット・セルフスターター ・右脳と左脳を兼ね備え、頭脳明晰かつお客様から信頼を得ることができる人間力を持っている方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 ベンチャー企業 上場企業 年間休日120日以上 社内ベンチャー制度あり 成果報酬型 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/02/16 |
| 求人番号 | 7409060 |
採用企業情報
- PagerDuty株式会社
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- 会社規模非公開
- ソフトウエア
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会社概要
【代表者】山根 伸行
【本社所在地】東京都港区赤坂9丁目7番1号
【事業内容】リアルタイムインシデント管理ソリューション（SaaS製品）の提供
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