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| 部署・役職名 | 【フルリモート可能】業務変革・プロジェクト推進担当（AI活用推進） |
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業務について ▼業務推進部の紹介 業務推進本部は事業の成長を支える「攻め」と「守り」の両輪として、同社の決済・金融・データ領域を横断し、「安心・安全」かつ「効率的な業務オペレーション」を実現する組織です。オペレーション戦略立案、企業データ活用、リスク管理、AIやテクノロジーを活用し多岐にわたる領域で業務変革を推進し、同社の安心・安全な金融サービス基盤を支えています。 ■各部署の役割とミッション： 【本部企画室】 役割： 業務推進本部全体の戦略運営をリードする中核チーム。プロジェクト、予算、契約関連、KPIを統括し、組織のパフォーマンス最大化を支援。 ミッション： KPIや人事評価制度などのモニタリング指標設計を通じて、本部全体の生産性と品質を両立させ、組織戦略を事業成長と結びつけるマネジメント設計を行う。外部パートナーとの協働効率最大化も推進。 構成：20代～30代半ばの約7名で構成。 【業務企画部（マスタ企画チーム）】 役割： CRMにつながる加盟店・取引先マスタの企画推進、管理基盤構築、ガバナンス体制推進を担う。 ミッション： マスタの利活用およびガバナンスによる利益最大化を推進 構成： 30代～40代半ばの約20名で構成。 【顧客管理部/取引管理部】 役割： 同社の顧客リスクマネジメント部門として、本人確認（eKYC）、不正利用防止、マネーロンダリング（AML/CFT）対策など、顧客ライフサイクル全体のリスク管理を強化・最適化。 ミッション： 「サービスの安心・安全」と「ユーザー体験の向上」の両立。 特徴： AIとデータ分析を活用し、リスク管理の高度化と業務プロセスの効率化を実現。次世代のリスクマネジメントモデル構築をリード。 構成：20代～40代半ばの約40名で構成。 【加盟店管理部】 役割： 加盟店および法人の審査・管理に関するオペレーション業務、リスク対策の企画・構築推進。 ミッション： 加盟店獲得・GMV（流通取引総額）増加、コスト最適化、法人サービスの新規構築等を通じた同社グループ全体の成長貢献。 構成：20代～40代半ばの約30名で構成。 【ビジネス管理部】 役割：同社の売上（法人債権全般）を管理し債権回収の早期化、正確な残高の把握のためのシステム化、ルール化を推進 ・行政対応（差押等） 構成：20代～40代半ばの約20名で構成。 ▼募集の背景 キャッシュレス決済を中心に急拡大を続ける同社は、今、新たな金融・生活サービスへと事業領域を大きく広げています。この変革期において、私たちは業務構造を再定義し、盤石な成長基盤を築くことを急務としています。そこで、プロセス設計、基幹データ整備、リスク管理といった多岐にわたる領域で、経営戦略に直結するテーマを自ら企画し、推進できる方を募集します。同社の未来を共に創り上げていく、意欲あるあなたの挑戦をお待ちしています。 【具体的な業務内容】 同社の成長を支える多様な業務変革を推進。今回は4つの部署で採用募集をしており、または複数領域を担当いただきます。いずれの領域においても、単なる改善に留まらず、変革を仕組み化し推進する力が求められます。 《具体的な業務内容》 ①本部企画室（戦略策定） ・本部戦略テーマの策定・管理（AI活用等の新規テーマ含む） └戦略策定のリードと進捗管理 └策定した戦略の各部への落とし込み（プロジェクト化～タスク化） ・戦略テーマに基づく予算計画の策定・管理 ・戦略テーマにおける関係者との折衝・コミュニケーション、予算に基づくKPI策定、同社グループ各社との組織間の利害調整 ・小規模プロジェクトのリード、各部のPMOとの連携（各部署の本部長や部長との折衝や調整） ②業務企画部（マスタデータ企画） ・加盟店や取引先データの整備、品質管理、ガバナンス強化 ・加盟店及び取引先マスタの企画業務、運用管理業務の改善・効率化 └新サービスにおけるデータ課題の解決や設計・システム要件作成等 ・同社グループ各社と連携したデータ活用に関するプロジェクト推進 ③顧客管理部/取引管理部（顧客リスクマネジメント） ・同社及びグループ各社における不正利用防止、マネーロンダリング（AML/CFT）対策など、リスク管理全般の企画・設計・改善 ・AI・データ分析を活用したリスク管理の高度化（不正検知・リスクスコアリング等） ・eKYC（本人確認）プロセスの最適化、反社会的勢力等のフィルタリングの精度向上、不正取引・マネロン対策強化、グループ横断でのリスク情報共有 ④加盟店管理部 ・加盟店及び、各種サービス申込時の審査・管理に関するオペレーション業務（口座開設・ファクタリング・ローン等） ・審査業務におけるAIを活用した自動化・高度化の仕組み構築（プロセス分析、AI/機械学習モデル開発、システム実装・運用） ・法令・制度・各種リスク対応に関する要件定義の策定 ⑤ビジネス管理部 ・行政照会、差押業務のオペレーション業務及びそのAI化、自動化の企画、推進 ・新サービスにおける債権・債務データの把握方法の整備 ・ユーザー預り金の没収・付与のオペレーション業務及び効率化の検討 ▼本ポジションの魅力 ・経営層や事業責任者と近い距離で全社戦略に関与できます。 ・現場理解に基づく「手触り感のある業務変革」をリードできます。 ・AI活用やグループ横断プロジェクトなど最前線のテーマに挑戦可能です。 ・専門性を持つメンバーと共に、企画・実行力を磨ける環境です。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 必要な経験/スキル・事業会社またはコンサルティング会社での業務企画・プロジェクト推進経験 ・課題抽出〜施策実行までのPDCAサイクル経験 ・部門横断の調整力・課題整理力・論理的思考力 ・データや業務システムに関する基礎理解 ・プロジェクトまたは戦略テーマに基づく予算管理 【歓迎（WANT）】 あると望ましい経験/スキル・AI／データ分析の活用経験 ・オペレーション改善・設計の企画経験 ・金融・フィンテック業界でのリスク管理経験 ・データ管理の企画運用経験 ・英語でのコミュニケーションスキル（読み書きレベル） |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/02/15 |
| 求人番号 | 7407872 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
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- コンサルティング IT・インターネット メーカー
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