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【運用・保守】デジタルサイネージの安定稼働×運用改善をリード（自社サービス）

年収：800万～ 1000万

採用企業案件

採用企業

部署・役職名	【運用・保守】デジタルサイネージの安定稼働×運用改善をリード（自社サービス）
職種	運用・保守・監視・テクニカルサポート
業種	SIer インターネットサービス
勤務地	神奈川県
仕事内容	■この仕事の価値　全国の商業施設・小売チェーンなどで稼働するデジタルサイネージを、「正常に放映」「運用効率をさらに高める」ことがミッションです。　自社CMS「SIGNAGEi」を軸に、監視・障害一次切り分け・関係者調整・ベンダー手配までを統括し、安定運用と運用品質の継続改善をリードしていただきます。　“運用オペレーション”に留まらず、標準化・仕組み化で運用生産性を上げるポジションです。 ■募集背景　当社はコンサルティングから運用まで一貫して提供するデジタルソリューションカンパニーとして、デジタルサイネージ事業を急速に拡大してきました。　市場拡大と案件規模の増大に伴い、サイネージシステムの安定稼働と効率的な運用体制の重要度がさらに高まっています。　今後の成長を加速させるため、運用・保守領域の中核として、運用品質と再現性を高めていただける方を募集します。 ■仕事内容 1）運用設計・品質管理（仕組み化）　・運用ルール/手順書の整備、チェック体制の設計　・放映事故の予防（確認フロー、監視観点、再発防止策の実装）　・運用改善（工数削減、標準化、運用の見える化） 2）監視・障害一次対応（安定稼働の中核）　・端末機器監視、放映ログ確認、館内巡回/稼働状況確認　・障害発生時の一次切り分け、原因特定、復旧判断　・必要に応じた修理・機器交換・現地作業の手配/管理 3）パートナーコントロール（ベンダー管理）　・パートナー企業との連携（作業依頼、進捗/品質管理）　・現地作業の段取り、報告整理、再発防止の推進 4）コンテンツ配信運用（運用の一部として）　・番組編成表の作成、プレイリスト作成、チャンネル設定　・店舗/商業施設の各種モニターへの放映コンテンツ登録・配信・更新 5）新規・改修コンテンツ検証　・新しいコンテンツ追加時の検証（LIVE配信対応、ニュース・為替情報更新確認等） ■自社サービス「SIGNAGEi」について　ディスプレイ設置からシステム開発、運用保守、広告配信まで支えるデジタルサイネージ配信システムです。　全国に展開する多数のディスプレイを一元管理し、コンテンツの配信・更新・制御を効率化。　直感的なCMSをベースに、API連携やカスタマイズ開発にも対応し、柔軟かつ拡張性の高い運用を実現しています。 ■この仕事の面白さ（やりがい）　・自社サービス × 直接のフィードバック：大型商業施設・全国チェーンなど顧客と近い距離で、感謝や改善要望をダイレクトに受け取れます　・“止めない”価値をつくる：ITインフラとしての信頼を積み上げることで、事業成長の土台を担えます　・改善余地が大きい領域：標準化、監視強化、運用自動化など、仕組みで運用を変えていけます　・街で成果が見える：自分の仕事が生活導線上で目に見える形で残り、やりがいに直結します ■【この仕事で得られるもの】　・Webアプリ/CMS運用、コンテンツ運用、ネットワーク基礎、監視・ログ、障害対応など、運用に必要な実践スキル　・開発・クリエイティブ・パートナーと連携しながら進める、ディレクション/調整力　・大手企業案件を通じた、運用設計・品質管理（再現性）の経験 ■メリハリのある働き方　生産性を重視した働き方を実現するため、土日祝休みの完全週休2日制。　長期休暇は年に2回。年間休日127日。　休日にしっかりとリフレッシュし、集中して効率的な仕事にのぞんでください。 ■こんな方と一緒に働きたい　・Win-Win-Winを考えられる方　　自分だけではなく、働いている方々・お客様・社会みんなでWin-Win-Winになれることを当社は目指しています！　・安定稼働のために、状況整理→優先順位付け→関係者を動かすことが得意な方　・前向きに考えて行動したい方 ■事業概要当社のデジタルサイネージ事業は、コンサルから日々の運用までワンストップで提供。社内SEが開発した配信システムを使って、当社の運用チームがお客様に代わってモニターへのコンテンツ配信も管理します。社内にはクリエイティブチームもいるため、配信するコンテンツの制作も請け負います。月間20〜40件ほどのプロジェクトが走り、1件につき数ヶ月程度かかるものから、数年かけて進める大きなプロジェクトまであります。当社のデジタルサイネージ事業は、2022年に会社全体の売上を約2倍に引き上げるほど多くの依頼をいただいてます。
労働条件	◼️勤務地本社神奈川県横浜市港北区新横浜2-14-4シルバービル最寄駅：横浜線/新横浜線/横浜市営地下鉄ブルーライン「新横浜」駅徒歩5分 ◼️雇用条件正社員契約期間：期間の定めなし試用期間：あり（3カ月）就業時間：9:00～18:00（休憩1時間） ◼️給与月給：280,000円〜　 ※固定残業代(45時間分74,000円~)含む。45時間超過の場合別途残業代支給 ※試用期間(3カ月)の月給:265,000円~ 固定残業代(45時間分)含む固定残業代45時間分:70,000円~(45時間超過の場合別途残業代支給) 賞与：年2回 ◼️休日休暇年間休日127日週休2日制(土/日/祝日) 有休休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、特別休暇 ◼️その他交通費全額支給各種社会保険制度(健保/厚生年金/雇用保険/労災保険) オフィス内禁煙
応募資格	【歓迎（WANT）】サイネージ、動画配信、放映監視などの運用経験運用設計・標準化（手順書整備、監視観点整理、再発防止）の経験ベンダーマネジメント、SLA/品質管理、運用改善（自動化/効率化）の経験・現場作業と管理業務の両方に抵抗がない方・トラブル発生時も冷静に、前向きに対応できる方・社内外と円滑にコミュニケーションが取れる方
アピールポイント	自社サービス・製品あり女性管理職実績あり 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上産休・育休取得実績あり創立30年以上完全土日休み
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2026/02/21
求人番号	7354719

採用企業情報

株式会社シルバーアイ

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