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| 部署・役職名 | カスタマーサクセス |
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| 仕事内容 |
本ポジションは、当社で雇用、グループ会社へ出向となります。 自社ソリューションを活用し、大手小売企業の販促戦略をデジタル化・最大化させるカスタマーサクセスを募集します。 私たちが向き合うのは、単なる「ツールの導入」ではありません。小売業の「売上最大化」をミッションに、PB商品やメーカー商品を含めた販促企画の立案、実行、データ分析まで一貫して伴走します。 リテール×デジタルの力で、日本中の日常の買い物をより豊かに、より便利に。私たちはその最前線を走る組織です。 【この仕事のやりがい】 ・三方よしの価値創造：小売の利益向上、メーカーのブランド成長、そして消費者の買い物体験の向上。この三者をデジタルで繋ぐ難易度の高い最適解を導き出します。 ・「商売」を動かす実感：クライアントである小売本部の担当者やメーカーと協働し、自分が仕掛けた企画で店舗の棚が動き、売上の数字が跳ねる手応えをダイレクトに感じられます。 ・優秀な仲間との挑戦：13兆円（スーパーマーケット・ドラッグストア等）を超える生活密着型の巨大市場を自分たちでアップデートする手応えを感じられます。 ・型を作るフェーズ：成功事例が積み上がりつつある今、その「型」をさらに洗練させ、業界標準の成功パターンを自ら作り上げる面白さがあります。 【メインミッション】 小売・メーカー双方の課題を解決する販促施策を企画・実行し、自社ソリューションを通じた「対象商品の販売数・金額の引き上げ」と「販促費用の最大化」を両立させること。 【具体的な業務内容】 ▼概要 クライアントである小売企業のパートナーとして、以下の業務を推進いただきます。 ▼主な業務内容 ・戦略的販促企画：小売企業の販促・商品部だけでなくメーカー各社の営業担当者とも連携し、「今、注力したいカテゴリや商品」に対し、自社ソリューションの機能を活かしたキャンペーンを企画・提案。 ・データドリブンな意思決定：購買データやアプリの行動データを分析し、次回の施策に向けたPDCAサイクルの牽引。 ・小売・メーカー連携の最大化：小売の商品部やメーカー担当者と直接対話し、メーカー予算を活用した効果的なプロモーションの設計。 ・プロダクトフィードバック：現場のニーズを開発チームへ繋ぎ、ソリューションとしての価値向上を支援。 |
| 労働条件 |
■雇用形態 正社員 ■受動喫煙対策 喫煙室設置 ■待遇・福利厚生 ・各種保険：健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 ※健康保険：関東ITソフトウェア健康保険組合に加入 ・交通費支給（月額5万円まで） ・保険（団体割引 GLTD任意保険） ・歯科検診、脳ドック（30歳以上対象） ・ベビーシッター割引 ・アップル優待販売 ・ローソンチケット ・不動産賃貸・購入割引 ・選択制確定拠出年金制度 ・キャリア開発プログラム ・オンライン診療を活用した低用量ピル服薬支援制度 ■休日休暇 完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始、年次有給休暇、慶弔休暇、ボーナス休暇、ウェルビーイング積立休暇 ■有給休暇（入社月によって以下変動。いずれも終期は12月31日で、翌1月からは次休暇年度となります） 1月〜2月入社：14日 3月〜4月：12日 5月〜6月：11日 7月：8日 8月：6日 9月：4日 10月：3日 11月：2日 12月：1日 入社日問わず、次休暇年度より17日 ■勤務時間 9:30～18:30（所定労働8時間／休憩60分） ＜スーパーフレックスタイム制あり＞ ・1日の標準労働時間：8時間 ・コアタイム：なし ・フレキシブルタイム：6:00～22:00の間で労働者の決定に委ねる ・時間外労働有無：有 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・顧客対面でのプロジェクト推進経験（2年以上）具体的には下記のようなご経験がある方 ・広告代理店、販促支援会社、コンサルティングファーム、SaaS企業等での経験 ・戦略を描くだけでなく、現場を動かし、企画を完遂させることにコミットできる方 ・数字をもとに、現状の課題と打ち手を論理的に説明できる方 【歓迎（WANT）】 ・小売・流通業界、または消費財メーカー向けのビジネス経験（特にGMS/SM/ドラッグストア等の流通商談経験）・デジタルマーケティング、販促キャンペーンの企画・運用経験 ・B2B SaaSにおけるカスタマーサクセス経験 ▼求める人物像 ・チームプレイ：他者へのリスペクトを忘れず顧客や仲間の声に耳を傾け、チームで大きな成果を出すことを楽しめる方 ・泥臭さとスマートさ：現場の商慣習をリスペクトしつつ、テクノロジーで合理的な解決を目指せる方 ・オーナーシップ：クライアントの売上最大化を「自分事」として捉え、自走できる方。 ・変化を楽しむ力：正解がないマーケットにおいて、仮説検証を繰り返すプロセスを楽しめる方。 |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/02/12 |
| 求人番号 | 7342524 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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- コンサルティング IT・インターネット マスコミ・メディア
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- 各社年度内の目標達成に向け鋭意採用中です。数を優先する企業や、即戦力層を狙い撃ちする企業等、各社様々戦略を立てて採用を進めている為、応募する側もその戦略に沿った企業へ応募することが有効です。ぜひご相談ください！
- (2026/02/07)
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