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人給基幹BPO/BPaaS(各Tier事業部/パートナー)・担当

年収:800万 ~ 1200万

採用企業案件

採用企業

株式会社SmartHR

  • 東京都

    • 資本金100百万円
    • 会社規模501-5000人
  • インターネットサービス
部署・役職名 人給基幹BPO/BPaaS(各Tier事業部/パートナー)・担当
職種
業種
勤務地
仕事内容 【募集背景】
「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフトを開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。

2026年1月に発足した人給基幹システム事業本部は、祖業の労務を基盤に、新規参入した勤怠/給与、新規に立ち上げるBPO/BPaaSを組み合わせ、売上1,000億円を実現する中核事業です。

当社は、人事・労務基幹システムを祖業とし、勤怠・給与といった新規領域への拡張を通じて、SaaS事業を拡大してきました。
今後は、SaaS単体の提供に留まらず、BPO/BPaaS(Business Process Outsourcing / as a Service)の文脈で、「システムを届ける」だけでなく、“価値を届ける(デリバリーする)”事業を立ち上げスケールさせていきます。

その中核となるのが、導入支援パートナー(プロフェッショナルサービス)との協業モデルです。
本ポジションでは、

・導入支援開始時の同席・設計(プリセールス的役割)
・新規パートナーの開拓・立ち上げ
・パートナーへの教育・型化
・導入支援の中から新たなサービスを企画・開発
といった役割を担い、BPO/BPaaS事業を“非連続にスケールさせる仕組み”を作る仲間を募集します


【業務内容】
BPO/BPaaS領域において、導入支援パートナーと共に「再現性のあるデリバリー」を設計・拡張し、非SaaS売上の創出と事業スケールを実現するため、単なるパートナー窓口ではなく、

・導入成功の型を作り
・それをパートナーと共に広げ
・新たなサービス価値を生み出す
事業開発視点を持ったポジションです。

▼導入支援・プリセールス的役割
・導入支援開始時の顧客商談・キックオフへの同席
・顧客業務・要件整理(人事/労務/勤怠/給与)
・導入スコープ・役割分担の設計
・パートナーと連携した導入計画の策定
・導入支援パートナーの推進・開拓

▼新規導入支援パートナーの発掘・開拓
・パートナー選定・契約・立ち上げ支援
・パートナーごとの強みを踏まえた役割設計
・パートナー向け教育・イネーブルメント

▼導入支援の標準プロセス・ガイド整備
・パートナー向け初期トレーニング設計・実施
・品質担保のためのレビュー・フィードバック
・サービス開発・型化

▼導入支援現場からの課題・ニーズ抽出
・BPO/BPaaSとしての商品・サービス企画
・SaaS事業・Bizチームとの連携による実装検討
・事業推進・改善

▼導入支援KPI(成功率・工数・収益性等)の設計・改善
・パートナーモデルの継続的なアップデート
・チームと連携した事業スケールの推進


【ポジションの魅力】
・SaaS × BPO/BPaaSという非連続な事業づくりに関われる
・顧客、パートナー、プロダクトを横断した立ち位置
・導入現場から新しいサービスが生まれるダイナミズム
・BPO/BPaaS × SaaSという希少性の高い経験
・プロフェッショナルサービスを事業として設計・拡張する経験
・将来的なキャリアパス
 ・BPO/BPaaS事業責任者
 ・Biz/事業企画責任者
応募資格

【必須(MUST)】

いずれも必須
・BtoB向けIT / SaaS / 業務システムにおける導入支援・業務設計経験(5年以上)
・顧客、社内、外部パートナーを巻き込んだ10名以上が参加するプロジェクト推進経験
・業務要件や課題を構造的に整理し、言語化できる力

【歓迎(WANT)】

・プロフェッショナルサービス / SI / コンサルの経験
・BPO/BPaaS / 業務委託ビジネスの経験
・SaaSのプリセールス / 導入コンサル経験
・労務、勤怠、給与領域の業務知識
・新規サービスメニューの企画経験

【求める人物像】
・顧客・パートナー・社内の三者視点を行き来できる方
・決まった正解がない中でも、前向きに設計・推進できる方
・現場に入り込みつつ、仕組み化・再現性を考えられる方
・「売る」より「届け切る」ことに価値を感じる方
・人と一緒に事業を作ることを楽しめる方
・変化やスケールを前向きに捉えられる方
アピールポイント 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 20代管理職実績あり シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 女性管理職実績あり 従業員数1000人以上 新規事業 完全土日休み フレックスタイム
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2026/02/10
求人番号 7285202

採用企業情報

株式会社SmartHR
  • 株式会社SmartHR
  • 東京都

    • 資本金100百万円
    • 会社規模501-5000人
  • インターネットサービス
  • 会社概要

    【設立】2013年1月23日
    【代表者】芹澤 雅人
    【資本金】1億円
    【本社所在地】東京都港区六本木3丁目2-1

    【事業内容】SmartHRの企画・開発・運営

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