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SAS Operation Manager

年収:応相談

採用企業案件

採用企業

アトラスコプコ株式会社

  • 神奈川県

    • 資本金100百万円
    • 会社規模101-500人
  • 機械
部署・役職名 SAS Operation Manager
職種
業種
勤務地
仕事内容 ・すべての技術スタッフの能力開発に責任を持ち、マッピング、トレーニング、認定までを実施する。
・定期的な調査で測定される顧客満足度の継続的な改善を確保する。
・市場の要求および長期的な成長計画に基づき、サービス組織と運営予算を計画・管理し、チームの効率を確保する。
・営業担当者やプロジェクトマネージャーと連携し、技術者・エンジニアのスケジュールを管理する。
・リードタイム、品質、効率を確保するため、フィールドおよびワークショップのサービスネットワークを開発・最適化する。
・サービス運営のワークフローを継続的に標準化・改善し、品質と効率を向上させる。
・グローバルオペレーションマネージャーとの連携を含め、サービス活動の正確かつ適切な報告を確保する。
・定められた手順に従い、Industrial Assembly Solutionsに関するすべての保証問題の決済を監視・管理する。
・製品品質問題、QCMなどについて、製品会社との適切かつ構造化された調整を確保する。
・実行を確認するため、既存のワークフローを定期的に監査する。
・サービス運営のKPIに責任を持ち、目標達成を確保する。
・人材の選定と育成に責任を持ち、面接、コーチング、カウンセリングを行う。
・主要顧客に対して積極的に行動し、既存の顧客ロイヤルティを維持・発展させる。
・割り当てられた新しい業務を遂行する準備を整える。

【必須条件】
産業機器の優れた技術知識
顧客目線での問題解決能力
部員を統率する能力
自発的に改善を率先する高いモチベーション

【歓迎条件】
塗布装置販売・サービス経験

【語学条件】
日本語:ネイティブレベル
英語: ビジネスレベル

【出張】
月2~4回程度
労働条件 アトラスコプコでは新しい事に挑戦し、常により良い方法を模索する事を信条としています。
豊富な経験を持つ社員と情報を共有しつつ、必要に応じて準備されたツールを使用し、目標を達成する充実感を味わえます。
日本国内の車メーカーをお客様とするため、高度なビジネス環境にて自身のネゴシエーション能力を高めることができます。
QCM等のツールにより問題解決の為のサポートを容
易に受けることができます。
グローバルなトレーニングプログラムを活用し、自
身の成長に役立てることができます。
応募資格

【必須(MUST)】

産業機器の優れた技術知識
顧客目線での問題解決能力
部員を統率する能力
自発的に改善を率先する高いモチベーション
サービス運営/計画に関する経験
カスタマーサービスおよびサポートの経験
強いリーダーシップスキルと優れたチームプレイヤー
優れた交渉力、コミュニケーション能力、人間関係構築スキル
コンフリクト(対立)を管理する能力
優れたプレゼンテーションスキル
他者に影響を与え、納得させる能力
自発的に行動できること
積極的で目標志向であること

アピールポイント 自社サービス・製品あり 外資系企業 女性管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2026/02/09
求人番号 7281388

採用企業情報

アトラスコプコ株式会社
  • アトラスコプコ株式会社
  • 神奈川県

    • 資本金100百万円
    • 会社規模101-500人
  • 機械
  • 会社概要

    【沿革】
    1979年 - 日本で合弁会社アトラスコプコ・ガデリウス株式会社を設立
    1986年 - 日本法人の社名をアトラスコプコ株式会社と変更
    2017年 - アトラスコプコ(株)1976年6月 から分割により設立
    【代表者】代表取締役社長 Ostergren Thomas
    【資本金】1億円
    【従業員数】259名

    【事業内容】
    コンプレッサテクニーク事業/マイニングアンドロックエクスカベーションテクニーク事業/
    コンストラクションテクニーク事業/インダストリアルテクニーク事業

    【企業の魅力】
    創業140年、日本進出100年の歴史のある企業で日本に根付いている企業です。
    長年右肩上がりの成長を続けており、現在も年間8%の成長目標を持っています。
    また、コンプレッサ分野では世界シェアトップクラスとなっており、高い製品力を持っています。

    ●世界経済フォーラム年次総会(ダボス会議)で世界で最も持続可能な優良企業100社「グローバル100」に5年連続で選出

    ●コンプレッサ、土木鉱山機械、建設機械、産業機器の4つの事業ドメイン。全世界売上1兆円を超える超大手企業。

    【企業紹介・補足】
    アトラスコプコは1904年のコンプレッサ生産開始から、常に最先端の技術力を磨き続け、
    1956年、世界初のスクリュコンプレッサを誕生させました。
    日本ではコンプレッサ事業部が、幅広いラインナップの製品・サービスを電気機器・精密機械・食品・化学・製薬・パルプ
    など様々な分野のお客様に提供し、確かな信頼と評価を頂いています。

    【社内公募制度/internal JOB marketが充実】
    全世界のアトラスコプコのopen positionに対し、いつでもアプライ頂くことができ、
    キャリアパスは無限に広がっております。

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