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《Salesforce×MAでKPI改善！顧客体験を最適化するCRMメンバー募集》
年収：800万 ～ 1000万
採用企業案件
株式会社TAPP
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- 資本金100百万円
- 会社規模101-500人
- 不動産仲介
- 不動産管理
| 部署・役職名 | 《Salesforce×MAでKPI改善！顧客体験を最適化するCRMメンバー募集》 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
TAPPのCRMチームでは、見込み顧客や既存顧客との関係を深め、商談・成約・リテンションにつなげるための顧客コミュニケーションを日々改善しています。 本ポジションでは、SalesforceやMAツールを駆使して、メール・LINE配信の設計から効果測定まで一連の流れを担い、データを基に成果を高める実務経験を積むことができます。 CRMやMAツールを触った経験があり、さらにスキルを深めてステップアップしたい方に最適なポジションです。 〈仕事内容〉 ・リードナーチャリング施策の運用 資産運用セミナー参加者や資料請求者に対して、メールやLINE配信を通じた情報提供を行い、商談化率・来場率を高めます。 Salesforce上での顧客管理を通じて、営業へのスムーズな連携を支援します。 ・顧客コミュニケーションの改善 既存顧客への定期フォローやイベント案内を実施しながら、開封率やクリック率を分析。自ら改善アイデアを出し、実行に移すことで成果に直結。 ・CRMシステムの運用サポート SalesforceやMAツール（Pardot/Marketing Cloudなど）を使ったシナリオ設計や配信設定、データ管理を実施。運用に留まらず、改善提案や新機能の活用にも挑戦可能。 ・効果測定とレポート作成 施策効果をデータで可視化し、チームにレポーティング。 分析から新たな仮説を立て、次のアクションにつなげる。 |
| 労働条件 |
【雇用形態】 正社員 ※試用期間あり（3か月間） ※その期間の給与変動はなし 【勤務地】 東京本社／東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス6F 【給与形態】 年収：520万円～1000万円 月給：400,000円〜763,000円 固定残業代45時間分を含む（103,500円~199,000円） ＜その他手当＞ ・住宅手当：2〜4万円 （東京本社徒歩16分圏内：4万円、指定最寄駅：2万円） ・資格手当(月額支給) 宅地建物取引士 20,000円/月 管理業務主任者 5,000円/月 マンション管理士 5,000円/月 賃貸不動産経営管理士 2,500円/月 2級建築施工管理技士 10,000円/月 【勤務時間】 ＜フレックスタイム制導入：1日の標準労働時間／8時間 (休憩 60分)＞ ・コアタイム 11:00～15:00 ・フレキシブルタイム 5:00～22：00 ・所定時間外労働：有り ※時間外労働の賃金については給与規定による ・週1〜2リモートワーク可能 【福利厚生・制度】 ・年末年始休暇 ・有給休暇 ※5日以上の連続休暇が取得可能です。 ・健康診断 ・産前休業／出産予定日の6週間以前（双子以上の場合は14週間前） ・産後休業／出産の翌日から8週間は就業不可 ・育児休業制度／労働者が原則として1歳に満たない子を養育するためにする休業 ・各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険） ・介護休暇 【休日・休暇】 ・年間休日122日以上 ・完全週休2日制（土・日） ・祝日 【その他休暇】 ・年末年始休暇 ・有給休暇 ※5日以上の連続休暇が取得可能です。 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・確定拠出年金 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・CRMまたはMAツールの利用経験（SalesforceやHubSpot、Marketo等の実務経験歓迎）・メール配信、LINE配信などデジタルマーケティング施策の運用経験 ・Excelやスプレッドシートでの集計・分析スキル ・チームメンバーや他部署と協力しながら仕事を進められるコミュニケーション力 【歓迎（WANT）】 ・Salesforceの管理画面操作やMAツールでのシナリオ設計経験・顧客データの分析やKPI改善に主体的に取り組んだ経験 ・SQLやBIツールを用いたデータ分析スキル ・将来的にCRM施策の企画立案やチームリードに挑戦したい方 ・スピード感とチャレンジを楽しめる方 ・自ら主体的に取り組める方 ・ルールや正解がない状況でも、柔軟に考えて自ら工夫できる方を求めています。 ・チームで働くうえで、思いやりや誠実さを大切にできる方。 ・考えるだけでなく、しっかり手を動かして実行できる方。 ・伝える力・聞く力を活かして、相手に届くやり取りができる方。 |
| アピールポイント | ベンチャー企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/02/09 |
| 求人番号 | 7238496 |
採用企業情報
- 株式会社TAPP
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- 資本金100百万円
- 会社規模101-500人
- 不動産仲介
- 不動産管理
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会社概要
【設立年月】2016年11月
【代表者】山地 学
【資本金】1億円
【従業員数】168名（インターンを含む）※2024年7月23日時点
【本社所在地】東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス6F
【その他事業所】大阪・愛知・福岡・札幌
【事業内容】
・不動産売買、賃貸仲介、賃貸管理業務
・不動産投資コンサルティング事業
・セミナー事業
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