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| 部署・役職名 | <越境EC>プロジェクトマネージャー |
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| 仕事内容 |
越境ECを展開するブランド/メーカーに対し、マーケットプレイスの運用・広告・販促・ページ改善の 横断的な支援をプロジェクトマネジメントしていただくお仕事です。 複数クライアント・複数国案件を並行管理し、成果創出と納品品質を両立することが求められます。 また、現地商習慣・言語・物流成約など、越境特有の難易度がある中で、再現性ある勝ちパターンを 作る役割も担います。 <主な業務> 1.越境EC事業立ち上げ・運営に関するプロジェクトマネジメント ∟提案書・企画書の作成、顧客向けレポーティング対応、ガントチャート作成、ToDo管理、スケジュール統制、 物流・商品原価構造・商流の理解を前提とした業務設計 ECサイトの売上最大化を目的とした施策立案・実行までの一連 2.海外市場(中国を除くASEAN・欧米・欧州等)向けEC戦略の企画・推進・サービス開発 3.社内関連部署および外部パートナー(物流・IT・マーケ等)との連携・調整 4.収支管理(PL管理)、進捗管理、課題管理 5.部門目標達成に向けた組織運営・改善推進(チームメンバーのマネジメント・育成) <主なプロジェクトの流れ> ①クライアントへのヒアリング・課題整理・提案 └目的・KPI・スコープ整理(国/チャネル/期間/支援範囲) ※海外市場は中国を除くASEAN・欧米・欧州等です。 ②提案内容の作成(社内の体制や見積作成)、契約書作成・締結 ③EC事業・マーケティング戦略の設計(売上向上施策)の企画立案 └現状分析・ストア診断(商品/価格/ページ/レビュー/在庫/配送/競合環境) └広告・販促データ分析(CVR、ROAS、検索順位等) └国別の勝ち筋設計(ターゲット、価格、訴求、SKU優先度) └キャンペーンカレンダー(Megaセール期)に合わせ施策配置 ④クライアント・社内外関係者を巻き込んだプロジェクト管理 └広告運用、ページ改修、クリエイティブ制作、クーポン設計、CRM設計等を推進 └プロジェクト遅延/品質/工数の管理(WBS・課題管理表) ⑤データ分析・レポーティング・改善 └定例レビュー(週次/月次)で改善に向けたPDCAの遂行 └支援領域を拡張(国追加、チャネル追加、提供サービス追加などのアップセル) 社内関連部署および外部パートナー(物流・IT・マーケ等)との連携・調整をしながら進めていただきます。 まずは、現在遂行しているプロジェクトを引き継ぎつつ、最終的にはPMとして案件をお任せいたします。 ★運用のメインはトランスコスモスマレーシアのチームメンバーが対応します。 コミュニケーション言語は英語、メール・チャット・会議でのコミュニケーションを重ねながら プロジェクトをリードしていきます。 ※業務内容における変更の範囲:その他会社が定める業務 <この仕事の魅力・やりがい> 近年EC業界で盛り上がりを見せている越境ECの中でもリーディングカンパニーである当社は 各業界のトッププレイヤーのクライアント企業様を抱えており、 規模の大きなプロジェクトに携わることができます。 越境ECビジネスは、クライアント企業様にとって新規事業であることもあり、 対経営層に向けて戦略立案ができることは面白みを感じられます。 「言われたことをやるEC」ではなく、売れるECの実現に向けて、自身が提案したことの事業を 最後まで推進し、結果を出すことまで携わることができますので、多くのやりがいを感じられるでしょう。 <この仕事の厳しさ> 越境EC領域はまだ新興領域であり、国・言語・文化・物流で制約が多く、 教科書通りに進めることができません。 また、社内外ステークホルダーとの調整が多くプロジェクトのハブとなる存在になるため、 全体進行を網羅的に把握しコミュニケーション力・交渉力が常に求められます。 <教育体制> 既存スタッフのサポートを受けながら直接案件に関与していただき、OJTを行います。 入社直後は、まずは既存案件を引き継ぎながら当社の越境ECサービスをキャッチアップいただき その後はご自身がPMとして案件を動かしていただきます。 <キャリアパス> まずはグローバルEC事業における中核プロジェクトの責任者(スペシャリスト)としてご活躍いただきます。 ASEANを中心とした越境EC案件を複数リードしながら、 EC売上成長に対する戦略設計・実行・改善(CDPAサイクル)を確立し存在感を示していただいた先は、 適性に応じて組織を統括する課長職へのステップアップを期待しています。 <配属部署について> 配属予定部門:グローバルEC・DS推進本部 セールス&マーケティング2部 平均年齢は34歳、部長以下9名の組織です。 日系ブランド(化粧品・消費財・アパレル等)の海外進出支援、 ワンストップ越境ECのサービスプロバイダーになることが主なミッションです。 |
| 労働条件 |
■雇用形態 正社員 ※試用期間3か月あり(待遇に変動なし) ■給与 応相談 ■給与備考 昇給:年1回(6月) 賞与:年2回(7月・12月)※年俸制は対象外 ■勤務地 住所:東京都豊島区東池袋3-1-1 交通:東池袋駅(東京メトロ有楽町線) 徒歩約3分 池袋駅(JR・東京メトロ・西武線・東武線) 徒歩約8分 東池袋四丁目停留場(都電荒川線) 徒歩約4分 ※変更の範囲:会社が定める事業所(転居を伴う配置転換を含む) ■勤務時間 9:00~17:50(実働7時間50分) ※残業あり ■休日 週休2日制(土日祝) 年末年始休暇(12月30日~1月3日) ■福利厚生 交通費支給(月額50,000円まで) 時間外手当※メンバークラスのみ対象 年次有給休暇(初年度10日間)※在籍年数に応じて最高20日/年 退職金制度(確定拠出年金) 財形貯蓄制度 社員持株会制度 慶弔休暇/慶弔見舞金 育児支援制度 産前産後休暇制度 育児休業制度 定期健康診断 グループ保険 ■加入保険 社会保険完備 ■受動喫煙対策 屋内原則禁煙(オフィスビル内に喫煙室あり) ■働き方 出社と在宅のハイブリット型です。 既存メンバーは現状70%以上は在宅勤務を取り入れています。 出張:年1回程度(エリア:ASEAN) 出社割合:週1回の指定出社日の他、プロジェクトの状況に応じて出社、もしくはCL訪問等の外出あり(2026/2時点) ■選考フロー 英語含めたカジュアル面談(現場リーダー、課長、部長)⇒1次面接(課長、部長)⇒適性検査・最終面接(役員・人事)⇒オファー面談(人事) ※場合により変更の可能性あり ※カジュアル面談で志向性が合っていない、英語力が不足している場合はお見送りとさせていただきます。 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 <必須の経験>・EC業界(国内外問わず)でのプロジェクトマネジメント経験3年以上 ・英語でのコミュニケーション力(運用チーム@マレーシアとの直接のコミュニケーションができる) <必須のスキル> ・ECサイトの売上向上を目的とした施策立案・実行経験 ・ステークホルダー(クライアント、社内、外部ベンダー)との調整力と円滑なコミュニケーション能力 ・論理的思考力 ・PL管理・収支管理の実務経験 ・ECデータ分析(CVR、AOV、LTV、広告指標等)の理解 ・提案書・企画書作成のレポーティングスキル(word、Excel、ppt) ・プロジェクトマネジメントスキル(進捗管理能力、ファシリテーション能力、課題解決力など) ・状況に合わせた臨機応変な対応力 ・チームマネジメント 【歓迎(WANT)】 ・海外向けECに携わったご経験のある方・EC支援会社やEC事業部での運用・提案経験 ・コンサルタントとしての論点構造化・資料化・推進力 ・EC運営経験(商品管理、販促、CS、物流の理解) ・多言語/海外経験(英語・現地文化理解) ・Shopee/Shopifyの実運用経験 <求める人物> ・不確実性が高い状況でも、論点を整理して前に進められる人 ・クライアントの期待値調整と成果創出を両立する折衝ができる人 ・数字起点で意思決定できる人 ・型化・仕組み化を進められる人 ・当事者意識が高く「自分ごと」でやり切れる人 |
| アピールポイント | 完全土日休み |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/02/09 |
| 求人番号 | 7189336 |
採用企業情報
- トランスコスモス株式会社 コーポレート統括部 人事本部
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- 資本金29,065百万円
- 会社規模5001人以上
- その他
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会社概要
【設立】1985年6月18日
【代表者】牟田 正明、神谷 健志
【資本金】290億6,596万円
【従業員数】連結 71,416名(国内:44,439名、海外:26,977名)2025年9月末現在
【本社所在地】東京都豊島区東池袋3-1-1
【その他事業所】東京、大阪、愛知、和歌山、福岡、京都、アメリカ
【事業内容】
■コールセンターサービス
■ビジネスプロセスアウトソーシングサービス
■デジタルマーケティングサービス
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