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Solution Consultant / ソリューションコンサルタント（化学分野）
採用企業案件
エルゼビア・ジャパン株式会社
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- 資本金60百万円
- 会社規模101-500人
- インターネットサービス
- その他
| 部署・役職名 | Solution Consultant / ソリューションコンサルタント（化学分野） |
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| 職種 | |
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| 仕事内容 |
職務内容 科学・研究分野におけるグローバルなB2Bデータプロバイダーで働くことに興味はありますか？ お客様やチームに科学的専門性を提供して貢献したいとお考えですか？ 【職務概要】 Solution Consultant（SC）は、主にプリセールス活動を支援する専門家ポジションです。Chemistry ソリューションに関する高度な専門知識と強い商業的視点を活かし、営業チームと密接に連携して顧客のニーズを把握し、最適なソリューションの設計および価値提案を行います。ポストセールスにおいては、専門知識が必要となる複雑な技術的質問への対応やトレーニング提供の際に、CSM（Customer Success Manager）と協力します。日常的な顧客管理は担当しないため、短期間で深く有意義な関係を構築できる高い対人スキルが求められ、商業面・カスタマーサクセス面の両方の成功において重要な役割を担います。 【主な職務内容】 ・営業チームの専門パートナーとして、顧客の課題を特定し、ビジネス成果につながるソリューション戦略を構築 ・製品の価値をビジネス成果に結びつけるデモやワークショップを提供 ・案件形成およびソリューション設計を支援する専門的アドバイザーとして貢献 ・CSM からのエスカレーション（高度な化学ソリューション知識が必要なケース）に対応 ・CSM を技術面で支援し、利用促進、最適化、複雑な顧客課題の解決をサポート ・高度なデモ、技術的ディープダイブ、ワークショップを必要に応じて実施 ・顧客、営業、Advanced Data Solutions、カスタマーサクセス、プロダクトチームなどの橋渡し役となり、製品開発やロードマップに関するフィードバックを提供 ・業界動向、顧客要件、新技術に関する知識を最新の状態に維持 ・プリセールスおよびポストセールス体験を向上させるプロセスや資料を開発 ・複数の顧客対応および社内リクエストを効率的に管理し、優先度を調整しながら期限内に支援を提供 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【応募要件】・コンサルティング、カスタマーサクセス、アカウントマネジメントなど、類似の顧客対応職での成功実績（B2B または SaaS 環境が望ましい） ・化学、バイオテクノロジー、または関連分野の学士号以上 ・あらゆるレベルのステークホルダーに対応できる優れたコミュニケーション力・プレゼンテーション力・関係構築力 ・複雑な要件を迅速に理解し、実行可能な提案に落とし込む分析的・コンサルティング思考 ・複数業務を両立できる優れたタイムマネジメント力・優先順位付け能力 ・チーム間で信頼関係を築き協働を推進する高い対人スキル ・英語以外の追加言語スキルがあれば尚可 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/02/06 |
| 求人番号 | 7188996 |
採用企業情報
- エルゼビア・ジャパン株式会社
-
- 資本金60百万円
- 会社規模101-500人
- インターネットサービス
- その他
-
会社概要
【設立】1980年4月
【代表者】コッケン・リム
【資本金】6,000万円
【本社所在地】東京都港区東麻布1-9-15
【事業内容】
学術ジャーナル・マガジン・書籍の出版および情報サービス
●電子ジャーナルScienceDirect（サイエンス・ダイレクト）、学術情報ナビゲーションツールScopus（スコーパス）等
の販売・販促
●科学・技術・医学・社会科学分野の学術ジャーナル
●オンラインデータベースサービスNursing Skill(ナーシング・スキル）、Procedures CONSULT（プロシージャー・
コンサルト）の開発・販促
●医薬学書籍・科学関連書籍の企画・翻訳出版および販売（和・洋）
●医薬マーケティング・マガジンの企画出版および販売
●その他データベース製品の提案・提供・サポート 他
【当社について】
世界大手の科学・技術・医学関連情報の製品およびサービスを専門とするエルゼビアは、世界で3,000万人以上の科学者、学生、医療従事者、情報専門家に利用されています。世界で7,000人のジャーナル編集者、7万人の編集委員会メンバー、30万人の査読者、60万人の論文著者と協力し、ワールドクラスの情報と革新的なツールの提供を通じて、お客様の重要な意思決定、生産性の向上、研究成果の改善を助け、科学と医療の進歩に貢献しています。
エルゼビアは、オランダ・アムステルダムに本社を置き、世界24カ国に7,000人以上の従業員を擁する国際企業です。
発展途上世界へ学術・医療情報を無償または低価格で提供する国際プロジェクトの設立メンバーでもあります。ジャーナルと書籍の出版にルーツを持つエルゼビアは、130年以上にわたって査読のプロセスを発展させてきました。現在は、お客様に必要な情報を迅速に探していただけるよう、信頼できるコンテンツを先端のテクノロジーで配信し、イノベーションを推進しています。
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