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AI Agent導入PM（コンサルティング）

年収： 800万～ 1000万

採用企業案件

採用企業

部署・役職名	AI Agent導入PM（コンサルティング）
職種	プロジェクトマネージャー（Web・オープン系）
業種	インターネットサービスソフトウエア
勤務地	東京都
仕事内容	大手企業（金融・メーカー・通信等）や行政などに向けた「AIカスタマーサポートセンター」の立ち上げプロジェクトにおいて、顧客折衝から要件定義、品質管理、プロジェクト推進までを一貫して担います。技術とビジネスの橋渡しをするPMとして、プロジェクトの成否に責任を持っていただきます。 ■お任せしたい主な業務 1. 顧客折衝、要件定義クライアントの複雑な業務フローを理解し、AIで解決するための要件を定義します（対内コスト管理、請求業務含む）。単なる御用聞きにならず、対等なパートナーとしてステークホルダー間の期待値を調整します。 2. 品質管理、テストケース設計納品物の品質に最終責任を持つポジションです。システム連携を理解したうえでテストケースを自ら設計し、「AIにどのような振る舞いをさせるか」の仕様書作成やチューニングのPDCAを回します。（シニアコンサルタントによるレビュー文化があります。） 3. プロジェクト推進エンジニアやシニアコンサルタントと連携し、要件定義、開発、納品、継続運用を通して、クライアントの課題解決・プロジェクト成功をリードしていただきます。持っていただくプロジェクト数は状況に応じて、適正となるようにコントロールしています。 ■入社後のステップ：AI技術のキャッチアップ期間 AIプロジェクト特有の「不確実性」をコントロールするためには、PM自身がAIの特性を肌で理解している必要があります。そのため、入社後まずはシニアコンサルサントと共に業務に入り、実際にプロダクトに触れ、構築や検証業務を行っていただきます。 ※期間目安: 3ヶ月～半年程度を想定しています ※目的: AIの挙動をブラックボックスにせず技術的に理解すること、そして実際の顧客折衝で必要となる「AIプロジェクト特有の勘所と注意点」を早期に体得するため。エンジニアと対等に渡り合える知見と、顧客に対して適切な期待値調整ができる感覚を、実務を通じて同時に養います。 ■プロジェクトチームについて 1チームで1社を担当する手厚い体制です。全体統括と顧客折衝・要件調整・対内コスト管理を担うPMを筆頭に、AIの検証やチューニング実務を支えるアシスタント、技術基盤の実装を担うエンジニアの少数精鋭体制のチームです。 PMが一人で全てを抱え込むのではなく、実務支援のコンサルタントや技術専門のエンジニアと密に連携を取りながら進めるスタイルです。職種の垣根を超え、PMが中心となってコミュニケーションのハブとなり、一体感を持って最適解を作り上げる環境です。 ■プロダクトの優位性について人間と区別がつかないレベルの自然な対話を実現する「Recho AI VoicePlatform」の開発と、大手企業への「Voice AI Agent」の導入・運用支援を行っています。最大の強みは、高品質なAI Agentを効率よく構築・改善できるプロダクト基盤にあります。業界の暗黙知を吸収し、ユーザーからのフィードバックデータをもとに、継続改善のサイクルを圧倒的な速度で回せる仕組みです。この技術により、金融・メーカー・行政などの実業務において複雑で大規模なコールセンターのAI化が急速に拡大しており、人間のオペレーターへの引き継ぎゼロ（完結率100%）を達成したプロジェクト実績もあります。 ■面接・選考プロセスカジュアル面談 ⇒ ケース課題・一次面接 ⇒ 業務委託参画（連続2~3日間） ⇒ 最終面接 ⇒ オファー面談業務委託参画（連続2日間 / 原則オフライン / 給与あり※調整可） ※実際にオフィスでメンバーと協働し、カルチャーマッチと技術理解を確認し合う期間です。 ■Rechoについて Rechoは、カスタマーサポート領域の効率化を牽引する「AI Agent」の基盤モデル開発から、顧客への実装・プロジェクトデリバリーまでを同一組織内で一気通貫で行うテクノロジー企業です。現在は、フルスクラッチで自社開発した「音声AI」技術を最大の強みとし、業界の長年の課題であった品質とコストのトレードオフを解消するソリューションをエンタープライズ向けに提供しています。シリーズAで約7億円の資金調達を完了し、SBI新生銀行やKDDIといった大手企業のシビアな本番環境への社会実装を急進させているフェーズです。 Rechoについて詳しく知りたい方に向けて、会社やプロダクトに関する公開情報をまとめたページをご用意しました。このページでは、弊社の事業内容やプロダクトの詳細、所属メンバーについてご覧いただけます。
労働条件	【給与】前職の給与水準、スキルレベル等を総合して報酬を決定いたします。・年俸制：600万円〜 1,000万円（※シニア：1,000万円〜）・昇給：あり（年1回を基本とし、本人の貢献、会社の業績によって決定）・SO（ストックオプション）制度検討中【雇用形態】正社員（試用期間： 3ヶ月間※期間中の条件変更なし） ※ 正社員登用を前提とした業務委託スタートなど、柔軟な相談が可能です。【勤務地】半蔵門WeWork（東京都千代田区麹町2-3-2 半蔵門PREX North） ※出社推奨（一部リモートワーク可能）【勤務時間】フルフレックスタイム制 ※実働8時間をベースに、始業・終業時刻を自己の裁量で決定可能【福利厚生】・各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）・MacBook Pro支給・ディスプレイ支給・アーロンチェアなどの高級チェア完備・Amazon Business利用可（書籍購入、キーボードなどの備品購入）・最新AIツールの提供（Claude Code / Cursor / Devin 等）
応募資格	【必須（MUST）】以下いずれかのご経験（目安3年以上） - toB領域における顧客折衝およびプロジェクト管理の実務経験（SIer・コンサル・SaaS導入など）また、職種を問わず以下を満たす方： - テストケースを自分で設計できること（品質管理の観点） - システム連携を理解していること（API連携や外部システムとの接続における制約・リスクを把握できる） - 顧客とのセッション・調整ができること（イメージとしては、コンサルティングファームのPMO相当のご経験で対応可能です）【歓迎（WANT）】以下いずれかのご経験 - システム開発におけるリーダー（PL）またはリードエンジニアとしての実務経験 - エンタープライズ向けSaaSの導入コンサルティング経験 - ビジネス側の課題整理・提案にも踏み込める力 ※「エンジニアからPMへキャリアチェンジしたい」という方も歓迎します ※各候補者のお強みに合わせて「ビジネス折衝も担えるPM」「技術理解に強みを持つPM」のどちらとしても活躍いただける環境です【求める人物像】 - 顧客（エンタープライズ）との折衝において、単なる御用聞きにならず、対等なパートナーとしてステークホルダー間の期待値を調整できる力 - 品質に責任を持ち、「誰かが確認するだろう」ではなく自分が最終確認者として動ける方不確実性の高いプロジェクトにおいても、強い責任感とオーナーシップを持って完遂まで導ける方 - 抽象的なビジネス要件を噛み砕き、エンジニアが実装可能なレベルのシステム要件へ落とし込む「ビジネスと技術の翻訳能力」 - AIの特性やエンジニアリングの制約を積極的に理解し、開発チームと共通言語で連携できる姿勢 - 仕様の抜け漏れや潜在的なリスク（見落とされがちなタスク）をプロアクティブに察知し、事故が起きる前に対処する課題発見力 - 組織が急成長かつ変化が激しい中で、役割を固定せず、状況に応じて柔軟に行動を変えられる対応力
アピールポイント	管理職・マネージャーフレックスタイム
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	喫煙室設置
更新日	2026/06/30
求人番号	7167878

採用企業情報

株式会社Recho

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