転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です
カスタマーサクセス・コンサルタント〈経験者採用〉
年収：800万 ～ 1000万
採用企業案件
MNTSQ株式会社
-
- 資本金100百万円
- 会社規模101-500人
- その他
- インターネットサービス
- ソフトウエア
| 部署・役職名 | カスタマーサクセス・コンサルタント〈経験者採用〉 |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【募集背景】 ■破壊的イノベーションの中で、市場のスタンダードを創る 現在、MNTSQが取り組むエンタープライズ領域のDX市場は、AI技術による破壊的なイノベーションと急激な市場拡大が同時に起きている、非常にダイナミックなフェーズにあります。 競合との競争が激化する中で、私たちは単なるツールの提供に留まらず、日本を代表する大企業の契約業務そのものをアップデートし、市場の勝者となるプロダクトと組織を創り上げなければなりません。 導入企業数も激増する中でクオリティ高くサービス提供し続けられるチームを作り、牽引できる方を募集します。 【職務内容】 企業の契約業務を高度化・高速化させることによる事業成長を支援するプロダクトにおいて、導入・利用推進を遂行しつつ、組織・事業作りにも深く関与していただきます。 ・導入プロジェクト推進および利活用支援 ‐顧客にとって最適な業務オペレーションの企画、およびプロダクトの利用方法や既存システムとの連携提案 ‐顧客のプロジェクト担当者への伴走支援、および導入後の利活用モニタリング ‐新機能・新サービスに関する継続的な情報提供と、さらなる価値創造に向けた利活用提案 ・組織横断プロジェクトへの参画・リード ‐顧客からのフィードバックに基づいた新規プロダクトの立案や既存機能の改善提言 ‐セールスやプロダクト開発など、社内の他部署と連携した全社的な顧客課題解決プロジェクトの推進 ※職種の変更範囲：会社の定める職種 【このポジションの面白さ】 MNTSQが事業を展開する法務領域は長年、システム化の波から遠く取り残された領域でした。機械学習や自然言語処理という技術の普及によりシステム化できる領域となり、昨今の生成AIの流れに乗って一気にシステム化の機運が高まっています。このような歴史的転換点に新たな基幹システムを立ち上げる経験を得ることができます。 ・社会的なインパクトの大きさ ‐法務DXの歴史的転換点に立つ ‐生成AI等の技術革新により、DX最後の未開拓地であった法務領域に新たな基幹システムを立ち上げる、歴史的な最前線に立てます。 ・経済活動を再定義する社会貢献 ‐あらゆる合意の根幹である「契約」を透明・公正にアップデートすることで、日本全体のビジネススピードそのものを加速させる社会価値の高い事業です。 ・一社の変革が「業界の標準」へ ‐数万人規模のナショナルクライアント一社一社の変革を完遂することは、業界全体の「当たり前」を書き換え、社会のあり方を変える圧倒的なスケール感に直結します。 ・「市場の変革期」での裁量 ‐急速に変化する市場と組織の中で、決まったレールは存在しません。自ら仕組みを構築し、組織を拡大させるフェーズは、まさに「無から有」を生み出すタフさが求められます。試行錯誤の連続という大変さはありますが、それを楽しみながら、最もエキサイティングな市場で自身のスキルの再現性を試すことができます。 ・経営陣との共創 ‐代表・板谷のビジョンに共感した、プロフェッショナルな仲間と共に切磋琢磨し、社会的なインパクトを追求できます。 参考）業務で使用するツール ・Slack：社内のコミュニケーションツール ・Gmail：主に顧客とのコミュニケーションツール ・Google スライド：主に顧客提示用の資料作成ツール ・Google スプレッドシート：データ集計・システム設定ファイルの作成等のツール ・Backlog：導入プロジェクト等のタスク管理ツール ・Salesforce：顧客のアップセル、チャーン等の管理ツール ・Zendesk：顧客からの問い合わせ対応ツール ・Sansan：顧客の連絡先登録・確認ツール |
| 労働条件 |
【雇用形態】 正社員 【契約期間】 無期 [試用期間] 3か月（試用期間中も条件等に変更はありません） 【給与】 年収 750万円 〜 1000万円 年俸制：12分割した金額を毎月支給 みなし残業手当45時間分含む、超過分別途支給 ※評価年2回 ※上記給与とは別に「ストックオプション制度」を導入しています。 【勤務地】 104-6004 東京都中央区晴海１丁目８−１０ 晴海アイランド トリトンスクエア オフィスタワーX棟 4階 ※勤務地の変更範囲：会社の定める勤務地 【勤務時間】 所定労働時間：8時間 フルフレックス制（コアタイムなし） 休憩時間：60分（8時間勤務の場合） 【休日】 完全週休2日制 祝日 年次有給休暇（入社時に13日、以降1年ごとに14日～23日付与） 年末年始休暇 慶弔休暇 産前産後休暇、育児休暇、看護休暇、介護休暇 【福利厚生】 通勤手当（上限5万円/月） 健康診断 オフィス内に自動販売機設置あり ベビーシッター利用割引券制度 インフルエンザ予防接種費用補助（自社独自） 【加入保険】 健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合） 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 【受動喫煙対策】 屋内原則禁煙（就業場所のビル内に共用喫煙専用室あり） 【はたらき方】 ハイブリッドワーク（出社または自宅勤務を各自が選択、フルリモート不可） 月5日以上の出社（詳細は面談や選考時にご説明いたします） 副業可（要事前申請） 【オンボーディング】 期間は3ヵ月です。 オンボーディングの制度の枠組みの中に以下施策を含みます。 ・Welcomeランチ ・Welcome Night ・メンターランチ ・領域横断ランチ |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・ITシステムの提案・販売、または導入・運用経験（エンタープライズ向けであれば尚可）・社内外の複数部署を巻き込んだプロジェクトマネジメント経験 ・高いキャッチアップ力（新しい知識やAI等の最新ツールへの学習意欲が高い方） 【歓迎（WANT）】 ・システム開発会社（SIer等）における実務経験‐顧客向けのシステム要件定義から、導入・運用に至るまでの一貫した実務経験 ‐顧客の現行業務を理解し、実運用に即した最適なオペレーションを設計・構築するスキル ＜求める人物像＞ ・完遂能力 ‐市場の変化が激しい環境下でも、目標に向かって粘り強くやり遂げられる方 ・誠実な自己認識と学習意欲 ‐自分自身を客観視でき、不足しているスキルを素直に認めてキャッチアップできる方 ・ピープル・ディベロップメント ‐仲間やメンバーの成長を支援することに真摯に関心を持てる方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 20代管理職実績あり 年間休日120日以上 教育・研修制度充実 産休・育休取得実績あり 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/02/05 |
| 求人番号 | 7149343 |
採用企業情報
- MNTSQ株式会社
-
- 資本金100百万円
- 会社規模101-500人
- その他
- インターネットサービス
- ソフトウエア
-
会社概要
【代表者】板谷 隆平
【本社所在地】東京都中央区晴海1丁目8-10
晴海アイランド トリトンスクエア オフィスタワーX棟 4階
【事業内容】
MNTSQは自社開発の機械学習を活用したSaaS「MNTSQ CLM」の開発・提供を通じ、大企業の契約業務のDXを推進しています。
トップクオリティのリーガルナレッジと、自然言語処理・機械学習技術を中心とするテクノロジーを融合させ、大企業や法律事務所の契約関連業務を変革していくことを目指しています。
契約＝法律・法務と見られがちですが、契約書無しで成立する取引は事業活動に存在しないと言っても過言ではありません。MNTSQは2018年の創業以来、TOYOTA様、三菱商事様、ENEOS様、ニトリ様、中外製薬様、三井住友銀行様...と業種業態業界を問わず、導入実績を積み重ねてきました。MNTSQのプロダクトチームは、MNTSQ CLMを通じて、日本を動かす大企業のビジネス活動を支援しているという自負を持って、日々開発を進めています。レガシーシステムに慣れてしまった大企業ユーザにも、最高のUI/UXを体験していただくために、顧客フィードバックを基に機能追加や拡充を継続的に進めています。
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です