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| 部署・役職名 | 【レストランサービス・マネージャー候補】佐賀から世界へ。究極のリゾートを創り年商28億を目指す・第2創業期のリーダー募集◆24期連続黒字の安定基盤◆ |
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【お任せしたいミッション】 嬉野市に新規開業させるラグジュアリー施設、および既存人気施設における「料飲部門(レストラン)」の最高責任者として、サービス品質の統括をお任せします。 単に料理を運ぶのではなく、佐賀の食と空間を融合させた「ガストロノミー体験」を演出し、客単価(最大8〜12万円想定)に見合う世界水準のサービスチームを構築することがミッションです。 【募集背景】 当社は2030年までに売上高を現在の約3倍(24.7億円)へ拡大する「VISION2030」を掲げています。特に新規開業させるリゾートホテル「奥嬉野温泉 無名滝」は、富裕層・インバウンドをターゲットとしたフラッグシップ施設となります。 ハード(施設)の進化に合わせ、ソフト(サービス)面でも変革が必要です。料理長と連携し、食の体験価値を最大化できる「サービスのプロフェッショナル」を迎え入れ、組織体制を強化します。 【職務概要】 レストランおよびラウンジにおけるサービス全般のマネジメント、スタッフ育成、係数管理、ドリンクメニュー開発(経験者はソムリエ業務なども含む)。 【職務詳細】 ◆サービス設計 ・新規開業施設(枯淡嬉野・無名滝)におけるレストランのサービスフロー構築、テーブルコーディネート、演出の企画 ◆チームマネジメント ・若手スタッフへの接遇指導。特に「ポリバレント(マルチタスク)」として、調理補助やフロント業務とも連携できる柔軟なチーム作り ◆インバウンド対応 ・海外ゲスト(富裕層)へ向けた英語でのメニュー説明や、日本文化(和食・日本酒)のプレゼンテーション ◆ペアリング提案 ・料理長と連携した、佐賀の地酒やワインなどのペアリングコースの開発 ◆計数管理 ・原価率・人件費率の管理および、顧客満足度(口コミ評価)の向上施策の実行 ◆ 組織マネジメント・次世代育成 ・新卒や未経験の若手スタッフに対し、知識・技術をゼロから伝承する教育プログラムの実施 ・チーム全体の技術向上と、働きがい(ES)を両立させるリーダーシップの発揮 ◆ DX・省力化システムの運用管理 ・仕入れ/在庫管理システムの導入による、データに基づいた廃棄ロス削減と原価管理の徹底 ・効率的なオペレーションを構築し、「クリエイティブな仕事」に集中できる環境づくり 【ポジションの魅力】 ◇ 圧倒的な挑戦機会 ・企業規模が3倍になるフェーズで、新規施設の立ち上げや新規事業に携わる経験は、サービス業において唯一無二のキャリアとなります。 ◇ ゼロイチの経験 ・新規開業の立ち上げメンバーとして、サービス基準をゼロから作り上げる裁量権があります。 ◇ 社会的意義の高い仕事 ・ご自身が生み出した商品やサービスが、佐賀の魅力を世界に発信し、地域を活性化させる原動力になります。 【会社の魅力】 ◇ 組織風土・カルチャー:「ハートフル」な人間関係 ・ファンド主導のホテルチェーンのようなビジネスライクな拡大ではなく、従業員を大切に想う社長・女将を中心とした「ハートフル」な企業風土が特徴です。 ・真にお客様を大切にする方針:「どうすればお客様に喜んでもらえるか」を真剣に議論する文化があります。お客様満足向上を柱に、利益を確実に得ている点が強みです。 ・スキルよりマインド(人柄)への寛容さ:「理念の共感(マインド)」を重視。それぞれの強みを活かす環境があります。 ◇ 事業の安定性と独自性 ・インバウンドに依存しない安定性:多くのリゾートがインバウンド比率を高める中、同社のインバウンド比率は約10%(施設によっては5%程度)と低く、国内需要で盤石な基盤を築いています。 これにより、国際情勢に左右されない経営安定性(チャイナリスク等の回避)が担保されています。 ・高収益体質:「お客様の笑顔」を追求した結果として、数字を厳しく管理せずとも売上・利益が右肩上がりで推移しており、業界内でも高い利益率を確保しています。 ◇ 成長性・キャリアの広がり ・エリアの拡張性:2030年以降は北部九州(福岡、長崎、大分など)への進出、将来的には海外展開も視野に入れています。 【会社紹介】 株式会社GOTENリゾートは、佐賀県(嬉野・武雄・太良)を拠点に、高付加価値な「リゾート旅館」を運営する企業です。「旅の力で世界を変える」を掲げ、24期連続黒字を誇る安定した経営基盤を持っています。私たちの強みは、徹底した「高付加価値化」と「観光DX」の融合です。客単価5万〜10万円以上の富裕層ターゲットへシフトし、デザイン投資やクオリティ追究を惜しまないことで、価格競争とは無縁の独自ポジションを築いています。高付加価値リゾートのファンを世界中に作り、地域経済を牽引するリーディングカンパニーを目指しています。 |
| 労働条件 |
【勤務時間】シフト制(1日当たりの実働8時間) 《シフト例》 ・7:00~17:00 ・10:00~20:00 ・12:30~21:30 【休日/休暇】 ・週休2日制(シフト制) ・年間休日105日 ・有給休暇 ・出産/育児休暇 ・慶弔休暇 【昇給/賞与】 ・昇給/昇格 随時 ・賞与 年2回(8月、12月 ※前年度実績 約2.5ヶ月分) 【福利厚生】 ・交通費支給(通勤距離に応じて) ・ユニフォーム支給 ・昼食支給あり ・大浴場温泉/サウナの入浴無料 ・寮/社宅/住宅手当あり(条件により) |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ホテル・旅館・宿泊施設・外食・レストラン・日本料理店・その他サービス業などにおいて、マネージャー・アシスタントマネージャー・店長・副店長・リーダー・その他責任者などのご経験がある方【歓迎(WANT)】 リゾートホテル・シティホテルにおいて経験のある方高級旅館・温泉旅館などにおいて経験のある方 高単価レストラン/外食事業において経験のある方 お客様に喜んで頂くことに最善を尽くせる方 チームメンバーや周りの人達も尊重し礼節を尽くせる方 |
| アピールポイント | Uターン・Iターン歓迎 地域活性化事業 新規事業 管理職・マネージャー |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/02/05 |
| 求人番号 | 7049094 |
採用企業情報
- 株式会社GOTENリゾート
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- 資本金5百万円
- 会社規模非公開
- ホテル
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会社概要
【設立】1989年10月27日
【代表者】荒川 信康
【資本金】500万円
【売上高】8億1,600万円(2024年11月現在)
【本社所在地】佐賀県藤津郡太良町大浦乙316-3
【事業内容】リゾート旅館の開発・運営
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