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| 部署・役職名 | Salesforceを武器に顧客体験を再定義。戦略から実装までをリードするCXテクノロジーコンサルタント募集 |
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| 職種 | |
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| 仕事内容 |
■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓マーケティング、営業、コールセンター等の顧客接点におけるSalesforceデリバリを前提としたシステム化構想策定 ✓業務要件に基づいた機能・非機能要件の定義、およびSalesforce機能とのFit&Gap分析・実装方針策定 ✓プロジェクトマネジャーとして、システム構築、導入定着化、各種管理(課題・予算・スコープ等)の統括 ✓潜在的なシステム課題の特定、およびベストプラクティスに基づいた最適なシステムアーキテクチャの決定 ✓関係各所(経営層・現場等)との協議を通じた、システムの将来像とロードマップの策定・最終合意 ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓大手製造業向け:グローバルCRM・SFA・販売管理刷新における構想策定支援 ✓人材派遣業向け:営業支援(SFA)構想策定支援 ✓教育関連企業向け:人材データプラットフォーム構築のシステム化構想PMO・アドバイザリ ✓大手小売業向け:ESGマネジメントシステム導入支援 ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓Salesforce導入の豊富な経験を活かし、より経営に近いコンサルティングやアーキテクトとして飛躍したい方 ✓「ソリューションありき」ではなく、顧客の本質的な課題に基づくゼロベースの変革に携わりたい方 ✓AIやデータ分析などの最先端テクノロジーに関心が高く、CX領域での新サービス構築に挑戦したい方 ✓チームパフォーマンスの最大化を志向し、フラットで議論を重んじる環境で共に成長したい方 |
| 労働条件 |
■休日・福利厚生 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓休日:土日祝、年末年始(12月29日~1月4日)、その他会社の指定する日(年間休日120日)、有給休暇10日~20日、慶弔休暇、特別休暇 ✓福利厚生:通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度、財形貯蓄制度、公認会計士企業年金基金、健康保険組合カフェテリアプラン ✓WLB支援:ベビーシッター育児支援補助、病児保育サポート制度、保活コンシェルジュサービス、保育園費用補助制度など |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ✓システム開発でのPM・リーダー経験(目安:8年以上)✓Salesforce導入プロジェクトのPM・リーダー経験(目安:4年以上) ✓Salesforceプラットフォームおよび周辺システムを含めたアーキテクチャ策定経験 ✓顧客課題の抽出と解決策の特定能力 【歓迎(WANT)】 ✓データインテグレーションを伴うシステム開発のPM経験✓グローバルプロジェクトのマネジメント経験 ✓顧客接点業務のビジネスコンサルティング経験 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/02/05 |
| 求人番号 | 7043101 |
採用企業情報

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- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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- 金融 コンサルティング IT・インターネット
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- 趣味:旅行/はしご酒
- (2025/06/24)
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