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| 部署・役職名 | eCommerce Manager |
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| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
[Eコマースプロジェクトリード&オペレーションマネジメント] ➢ 日本向けにローカライズおよび最適化されたEコマース事業の導入・立ち上げ ➢ 日本のEコマーストレンドを把握し、ファネルの各段階で指標を分析し、UX、UI、ショッピングエクスペリエンスを向上させて成長を促進 ➢ 最新のWebテクノロジーとサイトエクスペリエンスのトレンドを把握し、サイトのKPI達成に向けて適切な変更を主導 ➢ 新たなEビジネスの機会と革新的な取り組みを特定し、WWグローバルチームに提案する。新機能、コンテンツ、決済、地域配送、新技術との統合 [Eコマースマーチャンダイジング&サイト運営] ➢ SOM(オンラインストア管理)でのデータ管理を含む日々の注文モニタリング、問題、顧客ニーズ、苦情に関する現地倉庫および顧客サービスチームとのコミュニケーション ➢ Eコマースにおける消費者行動と購買行動を深く理解し、成長を見極め、現地マーチャンダイジング戦略と在庫管理を実施する ➢ オンサイトマーチャンダイジング:現地の需要と戦略に基づき、計画から発売、在庫補充まで、サイトマーチャンダイジングのあらゆる側面を管理 ➢ 競争力のあるオンサイトマーチャンダイジング、製品関連の発売、Eコマース活動を主導し、成長を促進 [Eコマースチャネル販売事業] ➢ ワールドワイドおよび現地チーム、Eコマース予算、ボトムアップの月次予測を設定し、コミュニケーションを図る。売上の主要要因(トラフィック、AOV、CVR)とフロースルー指標をモニタリング ➢ オムニチャネルマインドセットを持ち、クロスチャネル機能を活用する店舗、オムニチャネル在庫:プロジェクトを主導し、成果をモニタリング、最適化を行い、リテールチームと連携 ➢ マーケティング戦略:コミュニケーションチームと連携し、パフォーマンス、トラフィック、ユーザーエクスペリエンスをモニタリングし、すべてのデジタルチャネルにおける明確なKPIを設定してパフォーマンスを向上させる ➢ パフォーマンスをモニタリングし、目標売上達成に向けた部門横断的なアクションを計画 ➢ カスタマーサービスチームと連携し、目標売上を設定し達成 ➢ CRMチームと連携し、E-CRM活動を開発、管理、モニタリング |
| 労働条件 |
完全週休2日制(土日)、祝祭日、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、等 社会保険、交通費支給、社員割引、定期健康診断、退職金制度、育児休業および育児短時間勤務制度、介護休業及び介護短時間勤務制度、等 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 必須のスキル、知識、および個人的資質➢ ラグジュアリーEコマース分野での8年以上の実務経験 ➢ 人材管理 ➢ Salesforce (SOM) または類似のOMS、およびGoogle Analytics (GA4) に関する知識と経験 ➢ 複数のプロジェクトを効果的に実施・主導し、多くのステークホルダーと連携し、必要に応じて新しい関連技術の開発を管理できる能力 ➢ Webプラットフォームおよびテクノロジーに関する深い知識 ➢ 優れた分析力と問題解決能力、そしてKPI達成の実績 ➢ 結果重視、細部への配慮、そして未解決の問題解決への徹底的な取り組み ➢ 積極的な組織力、計画力、そしてマルチタスク能力 ➢ 優れたコミュニケーション能力とチームワーク能力 ➢ Microsoft Office Excel、PowerPoint、EコマースITツールの熟練度 ➢ 日本語:ネイティブレベル、英語:流暢 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/02/02 |
| 求人番号 | 6718801 |
採用企業情報

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- メーカー 流通・小売
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- 外資系ファッション・ラグジュアリーブランド、高級時計・宝飾ブランド、コスメブランドのオフィスポジションを担当しております。 ラグジュアリー業界の転職市場の動向にも精通しており、ビズリーチから取材を受けました。
- (2023/09/07)
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