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| 部署・役職名 | 【プロフェッショナルサービス】事業開発メンバー募集!日本を代表する大企業のDXを加速させる、プロダクトの枠を超えた「まだない答え」を、クライアントと共創するメンバーを募集します! |
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【会社ミッション】 テックタッチ株式会社は、「すべてのユーザーがシステムとAIを使いこなせる世界に」というミッションを掲げています。 システム活用の側面から、テックをもっと身近に、もっと楽しく、世界中の誰もが自然にテクノロジーを使える世界にしたい。 「テックタッチ」のようなソリューションは新しい概念で、挑戦は始まったばかりです。 【プロダクト】 システム導入だけで終わらせない、利活用のためのDXを推進するプラットフォーム「テックタッチ」を開発しています。 あらゆるWebシステムの画面上に、操作ガイドやナビゲーションを表示しAIを組み込むことで、すべてのユーザーが迷わず・間違わずにシステム・AIを使いこなすことができる世界を目指すプロダクトです。 ★テックタッチの技術力と信頼 ・操作ガイドやナビゲーションをノーコードで作成することができる(開発部門を介さないユーザーの体験改善を実現) ・システムの特性やクライアントごとのルールに応じた設定/メンテナンスを簡単にした技術力 ・エンタープライズ企業を中心に、SaaS企業や自治体など、幅広い顧客への導入実績 【チームミッション】 PS(プロフェッショナルサービス)チームはカスタマーサクセスチームに属し、顧客の価値創出に必要なあらゆる「スケーラブルな有償サービス」を生み出しながら、川上(DX支援の構想・計画立案や組織構築支援)から川下(実際の設計、実装)まで「テクノロジーと人を掛け合わせたソリューション」を一気通貫でリードし、顧客の成果創出までやり切る役割を担っています。 そして、いわゆる人的リソースのみの提供とは異なり、テックタッチのプロダクト群と組み合わせた「スケーラブルな有償サービス」を企画・開発し、顧客課題を解決しながら、サービス収益とプロダクト利用の総合的なLTV最大化も実現します。 また、統合予定のAIプロダクトにおいては、サービス開発やプロジェクトマネジメント、要件定義~実装等も実施し、DAP×AIの最先端技術をビジネス実装できるコンサルタントとして、顧客の変革を実行を実効性あるものにします。 【ポジションの魅力】 エンタープライズSaaSの導入は複雑性が高く、単なるツールの提供では解決できない経営課題が山積しています。 そのため、私たちは「高度な知見に基づくプロフェッショナルサービス」そのものを、顧客の課題解決の一つの重要な要素として位置づけています。 ・未完成の「型」を創り、事業として育てる(0→1 & 1→10) 現在、私たちが挑むエンタープライズ領域の変革において、支援のラインナップや「勝ちパターン」は完成していません。 だからこそ、顧客へのインパクト、成功確度および市場規模を見据えながら、「複雑な課題解決プロセスそのものを、高付加価値な商材(サービス)として定義・開発する」という、0→1の経験が可能です。 さらに、立ち上げたサービスを単発で終わらせず、再現性のあるビジネスモデルとして市場へ浸透・定着させる「1→10の事業グロース」もリードできるため、サービス事業における事業責任者と同等の経験が得られます。 ・日本を代表する大企業との共創と、圧倒的な経験スピード トヨタ自動車様やTOPPAN様をはじめ、日本を代表する大企業とハイタッチで多様なプロジェクトに取り組むため、業界×業務領域の最先端で働く経験を積むことが可能となります。特筆すべきは、1案件あたり約3ヵ月という「短期集中・高回転」のプロジェクトサイクルです。年単位のプロジェクトが多い一般的なコンサルティングファームと比較して、圧倒的なスピードで多様な業界・課題の知見(ドメイン知識)を獲得・蓄積することが可能です。 ・仕組み化×実践の二刀流 当社メンバーは全員がコンサルメンバーであり、サービスの実行はCSM職が担うことも多いため、PSチームのメンバーは「成功モデルの型化・イネーブルメント」の経験を積むこも可能です。 一方で、机上の空論に陥らないよう、自らもカスタマーサクセスのプロジェクトに参画し、当社のエンタープライズ向けのプロジェクトマネジメントの知見を積み、ユーザーの反応をダイレクトに感じながら高速で改善サイクル(PDCA)を回し、「クライアントと一緒に成果が出るところまでやり切る」という経験が得られます。 【仕事概要】 日本を代表するエンタープライズ企業のDX推進パートナーとして、「コンサルティングデリバリー(顧客価値の最大化)」と「サービス事業開発(PS事業の収益最大化)」の両面をリードしていただきます。 1. エンタープライズDXの戦略策定から実行までのハンズオン支援 顧客の経営課題解決に向け、DAP(Digital Adoption Platform)等のプロダクトを活用したあらゆる支援を実行します。 - 上流コンサルティング: DAPによるDX推進の構想・計画立案、CoE組織の構築支援、データ活用による課題可視化など。 - 実装・定着支援: 要件定義や実装代行など、システムの実運用に必要な「ラストワンマイル」まで踏み込み、戦略を確実に定着させます。 2. プロフェッショナルサービス事業の企画・開発・グロース(0→1 & 1→10) - PS部門を単なる支援部隊ではなく「収益を生む事業」として成長させるため、新たな有償サービスの開発とエコノミクス設計を担います。 - サービス企画(0→1): 顧客インパクト・成功確度・市場規模を見極め、複雑な課題解決プロセスを「売れるサービス商材」として企画・定義します。 - 事業グロースと型化(1→10): 開発したサービスを組織全体で提供できるよう型化し、事業計画の策定から予実管理(売上・利益トラッキング)、課題解決まで、事業責任者に近い視点でPLを牽引します。 3. 最先端AIプロダクトのサービス設計とビジネス実装 近い将来統合予定のAIプロダクトにおいて、BizDevとしてのサービス設計から、要件定義・実装までを主導し、AI技術を顧客のビジネス現場に組み込む最前線のプロジェクトを推進します。 ※ご経験や志向に応じて、いずれかの業務からご担当いただき、徐々に領域を広げていただくことを想定しています。 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・エンタープライズ企業向けの折衝経験・ITソリューション導入のプロジェクトマネジメント経験 - (コンサル、SIerなど) ・上記により培われた - 問題解決スキル - 折衝スキル - 大企業の組織力学の理解 - プロジェクトの計画から実行までのプロセスと重要ポイントの理解 【歓迎(WANT)】 ・BtoB SaaSのセールス、カスタマーサクセス経験・ITソリューションの運用・保守の経験 ・以下いずれか1つ以上のアプリケーションの営業、導入、運用・保守業務に関わる知見 ーーーーーーーーーーーーーーー Salesforce / SAP S4HANA / Concur / Success Factors / SAP Ariba / COMPANY 求める人物像 ・目的に向け、自ら仮説を立て、解決に進んでいける方 ・知的好奇心旺盛で、幅広い範囲について学び、業務に活かしていける方 ・不確実性の強いスタートアップにおいて、何事にも柔軟に対応できる方 ・巨大な顧客組織の変革に向けて粘り強く、また成功のため相手に直言することも厭わず折衝できる方 ・チームプレイヤーとして、他のメンバーと協力して価値を生み出せる方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 年間休日120日以上 ストックオプション制度あり 教育・研修制度充実 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 資格支援制度充実 産休・育休取得実績あり 新規事業 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/01/30 |
| 求人番号 | 6698569 |
採用企業情報
- テックタッチ株式会社
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- 資本金630百万円
- 会社規模101-500人
- インターネットサービス
- ソフトウエア
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会社概要
設立7期目のスタートアップですが、国内の大企業を中心に導入が爆発的に増加中。
数年後のIPOを見据え事業も急成長中なので、スタートアップが大きくグロースしていく熱さを実感していただけます。
【企業概要】
設立年月:2018年3月1日
本社所在地:〒104-0061 東京都 中央区 銀座 8-17-1 PMO銀座Ⅱ5階
資本金:6億3,000万円
代表:代表取締役 井無田 仲
従業員数:169名(2025年7月時点)
【事業内容】
≪すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に≫
システム導入だけで終わらせない、利活用のためのDXプラットフォーム「テックタッチ」の企画・開発・運営・販売を行っています。
ーDX導入のハードルを下げたい。システムの利活用を促進したい。-
「Webシステムの上に操作ガイドを表示させることで、誰もがシステムを使いこなせるようにする」プロダクトです。
■テックタッチの機能紹介(一例)
あらゆるソフトウェアの画面上に、操作ガイドを追加し、ユーザーの “わからない” を解消します
・どのタイミングで何を入力すればいいのかをステップごとに教えてくれる
・入力ミスを事前に検知(半角/全角、(株)/株式会社など)
・分析機能を用いて、どれくらいの社員が、どの項目で躓いているのかが分かる
・自動入力機能で顧客のIDを間違いなく入力(ダブルチェックが不要に)
■DAP領域に属するホリゾンタルSaaS
- デジタルアダプションプラットフォーム(DAP)
国内ではまだまだ認知度の低い領域ではあるものの、webシステムを誰もが使いこなせる状態に整え、システム導入効果の最大化を狙うこの市場は、世界的にはメジャーな領域です。
- ライバルは外資系SaaS企業、世界のユニコーン企業。
テックタッチはDAP領域では、日本国内でパイオニアとして取り組んでいるという自負もあり、「DXを推進するプラットフォームになる」という想いを込めて社内ではデジタル・トランスフォーメーション・プラットフォームⓇ(DXP)と呼んでいます(商標登録済み)。
【資金調達情報】
2019年6月 シード調達:1.2億円
2020年6月 シリーズA調達:5億円
2023年1月 シリーズB調達:17.8億円
※累計調達額は24億円
【社内の雰囲気/特徴】
◎大人な雰囲気のスタートアップ!メリハリつけた働き方が可能
平均年齢は34歳、子育て中社員が約40%。
企業も、プロダクトも、まだまだ成長していかないといけないフェーズであり、全力で業務に向き合っているものの、通院や、育児ピークタイムの離席、学校行事への参加、ご家族の急な看病での早退・欠席など、全社的に柔軟な働き方に理解があります。
休日出勤・過度な残業など無理なスケジュールで業務を進めていくことはありません。
◎メンバー全員で、組織作りに携わる
大手金融、外資コンサル、メガベンチャー、スタートアップ経営者など、様々なバックグラウンドを持つメンバーが当社には集まっています。
当然ながら自律性、主体性が強く求められる環境ではあるのですが、そのような環境だからこそ、全員が「会社のオーナーである」という思いを持ち、プロダクト開発だけではなく、組織作りにも積極的に関わる風土ができています。
◎働く環境/スキルアップ
・グローバルIT企業、メガベンチャー、ITコンサル等出身のメンバーがプロダクト開発に関わっています。また、ビジネスチームにはグローバル証券会社、戦略コンサル、投資顧問企業、RPA企業等出身者も揃い、世界に通用するプロダクト作りに集中していただける環境です。
・書籍購入サポート・開発マシンやキーボード、ディスプレイを自身で選択可能(上限額あり)
・カンファレンスへの参加費用は全額補助。海外のカンファレンスやビジネス系のカンファレンスにも参加可能です。
【受賞歴】
・週刊東洋経済「すごいベンチャー100」選出(2020年)
- 「過去500社の現在地特集」DX銘柄にて12位を獲得しました*
*週刊東洋経済 2022年9月17日-24日合併特大号
・Forbes JAPAN 「CLOUD 20 Rising Stars」選出(2020年)
・FUJITSU ACCELERATOR 第8期ピッチコンテスト 優秀賞(2020年)
・日本DX大賞支援機関部門 ファイナリスト選出(2022年)
・グッドデザイン賞 受賞(2022年度)
・総務省後援 ASPIC IoT・AI・クラウドアワード 基幹業務系ASP・SaaS部門 準グランプリ 受賞(2022年)
・SAP AWARD OF EXCELLENCE2023 Partner Innovationアワード 受賞(2023年)
・経済産業省「J-Startup」選出(2023年)
・「ITreview Grid Award 2024 Fall」最高位である「Leader」を2部門で7期連続受賞(2024年)
・Great Place To Work Japan調査「働きがいのある会社」10位(2025年)
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