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【プロジェクトマネージャー（お客様のビジネスインパクト最大化を追求する実行責任者）】累計550万DL突破！訪日外国人の約10人に1人が利用しているショッピングサポートアプリ
年収：
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採用企業案件
役員面接
株式会社Payke
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- 会社規模非公開
- インターネットサービス
- ソフトウエア
| 部署・役職名 | 【プロジェクトマネージャー（お客様のビジネスインパクト最大化を追求する実行責任者）】累計550万DL突破！訪日外国人の約10人に1人が利用しているショッピングサポートアプリ |
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| 仕事内容 |
【プロダクトの現状と目指す未来】 Paykeは、訪日外国人と日本の小売店・メーカーが抱える「言葉の壁」や「情報の非対称性」という課題を解決する、インバウンド・データプラットフォームを展開するスタートアップです。 これまで私たちは、インバウンド向けの購買体験をアップデートするプロダクトを展開し、アプリ累計550万DLを突破、AIにも簡単に作れない圧倒的なデータ資産を構築してきました。 AIの台頭によりユーザーの検索・購買行動が劇的に変化する未来を見据え、Paykeは「商品を調べるアプリ」という単一の機能から、真の資産であるコミュニティデータを活かした「価値を流通させるプラットフォーム」へと進化し、「インバウンドといえばPayke」と言われる絶対的ポジションの確立を目指しています。 【業務内容】 1. 問題設定 ・ ユーザー行動、CS/問い合わせ、現場（小売/メーカー）からの一次情報を集約し、課題を言語化 ・ 「誰の」「何が」「どう困っているか」を分解し、解くべき問題を定義 ・ 取り組む価値があるかを判断（影響度、頻度、緊急度、事業インパクト、実現性） 2. 成功条件の設計 ・ 機能ごとに成功指標/ガードレール指標を定義（例：利用率、継続、CV、問い合わせ減、NPS等） ・ 指標を“見られる状態”にする（イベント設計、ログ要件、ダッシュボード要件の整理） 3. 解決策の設計（UX/仕様/運用まで） ・ デザイナーと協働し、体験設計（導線、文言、多言語、エッジケース） ・ PRD/要件定義：目的・非目的、ユーザーストーリー、受け入れ条件、制約、リスク、運用 ・ 技術/コスト/スケジュールのトレードオフを整理し、現実的なスコープに落とす 4. 開発推進 ・ エンジニア/デザイナー/ビジネスサイドを巻き込み、進行管理、ドキュメント整備 ・ 品質観点（テスト観点、リリース条件、ロールバック条件）を定義し、リリースまで担当する 5. リリース運用 ・ 段階リリース/ロールアウト計画、社内アナウンス、FAQ/ヘルプ、ストア文言、アプリ内告知の設計 ・ マーケ/CS/営業（あるいは現場）と連携し、ユーザーに理解され使われる状態を作る ・ 重大不具合や混乱を想定した、一次対応・エスカレーション・周知フローの整備 6. 問い合わせ/運用のマネジメント ・ 問い合わせ/不具合/要望を分類し、原因（仕様/UX/バグ/運用）を切り分け ・ 緊急度・影響範囲・再現性で優先順位を付け、開発バックログに接続 ・ 回答テンプレ/既知の制約/回避策を整え、CS負荷を下げつつ学習を蓄積 7. リリース後の観察と意思決定 ・ 指標と定性（レビュー、問い合わせ、現場の声）を継続観察 ・ 事前に決めた基準に沿って、改善（Iteration）／拡大（Scale）／縮小・中止（Stop）／ピボット（Pivot） を判断し実行 ・ 判断を属人化させず、リリース後レビュー（例：1週/4週）を運用して“学習の型”を作る 8. スケール期の仕組み化 ・ Discovery→Delivery→Post-launch の会議体、テンプレ、判断基準、意思決定ログを整備 ・ 役割分担（PdM/デザイン/開発/CS/マーケ）を明確化し、依存を減らして権限委譲できる形にする ・ チームが増えても速度と品質が落ちない「プロダクトづくりのOS」を作る 【導入実績】 ・セブンイレブンジャパン ・Yakult ・meiji ・食べログ ・ビックカメラ ・資生堂 ・プラザスタイル などさまざまな業界・有名企業様に導入いただいています |
| 労働条件 |
【雇用形態】 正社員 試用期間：６か月間（試用期間中も待遇面の変更はありません） 【想定年収】 700〜900万円 【勤務地】 東京オフィス 東京都港区三田三丁目9番11 RandL TAKANAWA GATEWAY 703 ・都営地下鉄浅草線・京急本線「泉岳寺駅」 A3出口から徒歩2分 ・JR山手線・京浜東北線「高輪ゲートウェイ駅」徒歩9分 【給与】 通勤手当 【勤務時間】 10：00-19：00 【福利厚生・制度】 社会保険完備(雇用保険、健康保険、厚生年金) 育休・産休制度 書籍購入支援制度 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 - 法人向けの営業・マーケティング施策運用・進行管理いずれかの実務経験（3年以上）※広告代理店、マーケティング支援会社、事業会社いずれの出身でも可 - プロジェクトの進行管理（スケジュール・タスク・品質管理）の経験 - Excel等を用いたデータ集計・レポート作成スキル - 東京オフィスへの出社が可能な方（原則出社） 【歓迎（WANT）】 ・戦略コンサル／総合コンサル／リサーチ会社の出身・広告代理店・マーケティング支援会社でのプランナー経験 ・その他事業会社などで、複数のデータを統合し、戦略策定を実施した経験 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 20代管理職実績あり 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 管理職・マネージャー |
| リモートワーク | 不可 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/07/16 |
| 求人番号 | 6692793 |
採用企業情報
- 株式会社Payke
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- 会社規模非公開
- インターネットサービス
- ソフトウエア
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会社概要
【設立】2014年11月26日
【代表者】古田 奎輔
【本社所在地】沖縄県那覇市真嘉比2-5-16
【その他事業所】東京
【事業内容】
・訪日外国人向けショッピングサポートアプリ「Payke（ペイク）」の開発・運営 
・店頭向けの多言語対応ソリューション「Payke Tablet」の提供（商品棚設置型タブレットで、バーコード読み取り→多言語表示）
・メーカー／小売向けのインバウンド支援（商品情報の多言語化、店頭での情報提示など） 
・アプリ／店頭で得られる閲覧／スキャン等のデータを活用した分析・マーケティング活用支援
・物販／商品開発のコンサルティング（インバウンド市場データや流通ネットワーク等を踏まえた企画／開発支援を含む）
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