転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です
| 部署・役職名 | 【プロジェクトマネージャー(お客様のビジネスインパクト最大化を追求する実行責任者)】累計550万DL突破!訪日外国人の約10人に1人が利用しているショッピングサポートアプリ |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
アプリ『Payke(ペイク)』を中心とした自社サービスのプロダクトマネジメントをご担当いただきます。 企画〜開発推進〜リリース後の観察・改善/ピボット判断まで、一貫してリードしていただきます。 1. 問題設定 ・ ユーザー行動、CS/問い合わせ、現場(小売/メーカー)からの一次情報を集約し、課題を言語化 ・ 「誰の」「何が」「どう困っているか」を分解し、解くべき問題を定義 ・ 取り組む価値があるかを判断(影響度、頻度、緊急度、事業インパクト、実現性) 2. 成功条件の設計 ・ 機能ごとに成功指標/ガードレール指標を定義(例:利用率、継続、CV、問い合わせ減、NPS等) ・ 指標を“見られる状態”にする(イベント設計、ログ要件、ダッシュボード要件の整理) 3. 解決策の設計(UX/仕様/運用まで) ・ デザイナーと協働し、体験設計(導線、文言、多言語、エッジケース) ・ PRD/要件定義:目的・非目的、ユーザーストーリー、受け入れ条件、制約、リスク、運用 ・ 技術/コスト/スケジュールのトレードオフを整理し、現実的なスコープに落とす 4. 開発推進 ・ エンジニア/デザイナー/ビジネスサイドを巻き込み、進行管理、ドキュメント整備 ・ 品質観点(テスト観点、リリース条件、ロールバック条件)を定義し、リリースまで担当する 5. リリース運用 ・ 段階リリース/ロールアウト計画、社内アナウンス、FAQ/ヘルプ、ストア文言、アプリ内告知の設計 ・ マーケ/CS/営業(あるいは現場)と連携し、ユーザーに理解され使われる状態を作る ・ 重大不具合や混乱を想定した、一次対応・エスカレーション・周知フローの整備 6. 問い合わせ/運用のマネジメント ・ 問い合わせ/不具合/要望を分類し、原因(仕様/UX/バグ/運用)を切り分け ・ 緊急度・影響範囲・再現性で優先順位を付け、開発バックログに接続 ・ 回答テンプレ/既知の制約/回避策を整え、CS負荷を下げつつ学習を蓄積 7. リリース後の観察と意思決定 ・ 指標と定性(レビュー、問い合わせ、現場の声)を継続観察 ・ 事前に決めた基準に沿って、改善(Iteration)/拡大(Scale)/縮小・中止(Stop)/ピボット(Pivot) を判断し実行 ・ 判断を属人化させず、リリース後レビュー(例:1週/4週)を運用して“学習の型”を作る 8. スケール期の仕組み化 ・ Discovery→Delivery→Post-launch の会議体、テンプレ、判断基準、意思決定ログを整備 ・ 役割分担(PdM/デザイン/開発/CS/マーケ)を明確化し、依存を減らして権限委譲できる形にする ・ チームが増えても速度と品質が落ちない「プロダクトづくりのOS」を作る ■「Payke」の特徴 ユーザーの消費金額は、通常の訪日外国人と比較して60%以上高額、パッケージでは伝えきれない商品の魅力や詳細情報を多言語で提供し、購買を促進するアプリです。 2015 年 11 月からサービスを開始し、全国で1,200社以上に導入 メーカーが「Payke」のプラットフォームに商品情報を登録すれば、これまで訪日外国人に伝えることができなかった自社商品の魅力を店舗で正確かつダイレクトに届けることができます。 【導入実績】 ・セブンイレブンジャパン ・Yakult ・meiji ・食べログ ・ビックカメラ ・資生堂 ・プラザスタイル などさまざまな業界・有名企業様に導入いただいています |
| 労働条件 |
【雇用形態】 正社員 試用期間:6か月間(試用期間中も待遇面の変更はありません) 【想定年収】 700〜900万円 【勤務地】 東京オフィス 東京都港区三田三丁目9番11 RandL TAKANAWA GATEWAY 703 ・都営地下鉄浅草線・京急本線「泉岳寺駅」 A3出口から徒歩2分 ・JR山手線・京浜東北線「高輪ゲートウェイ駅」徒歩9分 【給与】 通勤手当 【勤務時間】 10:00-19:00 【福利厚生・制度】 社会保険完備(雇用保険、健康保険、厚生年金) 育休・産休制度 書籍購入支援制度 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 「新規開拓営業のスキルは不要です。それよりも、クライアントの期待を超え、データを『意味のある言葉』に変える力を求めています」コンサルティングまたは広告代理店での実務経験: クライアント対峙を伴う、戦略立案やレポーティングの経験。 データリテラシー: 複数のデータを統合し、論理的な一貫性を持たせて整理・解釈できる能力。 ドキュメンテーション能力: PowerPoint等を用いた、経営層やマーケターに刺さるスライド作成スキル。 高いコミュニケーション能力: 社内の技術部門とクライアントの間に入り、円滑にプロジェクトを推進する力。 【歓迎(WANT)】 ・戦略コンサル/総合コンサル/リサーチ会社の出身・広告代理店・マーケティング支援会社でのプランナー経験 ・その他事業会社などで、複数のデータを統合し、戦略策定を実施した経験 「統合力」のある方: 単発のデータに一喜一憂せず、全体像を捉えてストーリーを構築できる。 「プロフェッショナル」なマインド: クライアントの成功を第一に考え、アウトプットの質に妥協しない。 「越境」を厭わない方: ビジネスとテクノロジーの間に立ち、双方の言語を解釈して前に進める。 「最新技術」への好奇心: AIツール等を使いこなし、スマートに価値を最大化させたい方。 |
| アピールポイント | 管理職・マネージャー |
| リモートワーク | 不可 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/04/13 |
| 求人番号 | 6692793 |
採用企業情報
- 株式会社Payke
-
- 会社規模非公開
- インターネットサービス
- ソフトウエア
-
会社概要
【設立】2014年11月26日
【代表者】古田 奎輔
【本社所在地】沖縄県那覇市真嘉比2-5-16
【その他事業所】東京
【事業内容】
・訪日外国人向けショッピングサポートアプリ「Payke(ペイク)」の開発・運営 
・店頭向けの多言語対応ソリューション「Payke Tablet」の提供(商品棚設置型タブレットで、バーコード読み取り→多言語表示)
・メーカー/小売向けのインバウンド支援(商品情報の多言語化、店頭での情報提示など) 
・アプリ/店頭で得られる閲覧/スキャン等のデータを活用した分析・マーケティング活用支援
・物販/商品開発のコンサルティング(インバウンド市場データや流通ネットワーク等を踏まえた企画/開発支援を含む)
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です