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【コンシューマープラットフォーム事業｜電力事業 課長】8万人の顧客基盤を「仕組み」で守り、伸ばす。電力事業運営の中核を担うポジション。
年収：
800万 ～ 1000万
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採用企業案件
株式会社NEXT ONE
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- 資本金50百万円
- 会社規模31-100人
- 人材紹介・人材派遣
- 福祉・介護
- 電力・ガス・水道
| 部署・役職名 | 【コンシューマープラットフォーム事業｜電力事業 課長】8万人の顧客基盤を「仕組み」で守り、伸ばす。電力事業運営の中核を担うポジション。 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
当社の電力事業は、約8万顧客の基盤を持つストック型ビジネスです。 安定した顧客基盤を活かしながら、解約率、粗利、調達、価格運用、業務品質を改善し、事業としてさらに伸ばしていくフェーズに入っています。 今回募集するのは、単なる運営管理者ではなく、事業KPIを可視化し、収益改善を実行し、将来的には商品設計・調達戦略・LTV最大化の仕組みまで担う課長ポジションです。 課長として組織を率いながら、現場運営にとどまらず、数字と構造の両面から事業を前に進めていただくことを期待しています。 【入社後まずお任せしたい業務（短期）】 ① 顧客情報・契約管理の統括 ・契約情報の正確性担保と品質管理 ・顧客データの一元管理・整備 ・不備・入力ミスの削減とオペレーション標準化 ② 契約〜開通プロセスの管理・改善 ・申込 → 審査 → 開通フローの可視化と管理 ・開通前キャンセル率の分析・改善 ・代理店との連携強化（情報不備対応・品質向上） ③ 解約率改善の基盤構築 ・解約データの収集・分析（スイッチング要因・未払い動向） ・CS部門と連携した解約防止施策の設計・実行 ・顧客ライフサイクル別の対応フロー構築 ④ KPI管理・データ基盤整備 ・開通率・解約率・戻入・事故件数等の主要KPI管理 ・月次レポーティング（経営・部門向け） ・意思決定を支えるダッシュボード・データ整備 【変更の範囲：会社の定める業務】 【このポジションの魅力】 このポジションの面白さは、約8万顧客規模まで成長したストック事業を、単なる運用ではなく、仕組みと意思決定でさらに伸ばしていける点にあります。 解約率、粗利、調達、価格運用、業務プロセスといった論点への打ち手が、事業収益に直結しやすい環境のため、「自分の仕事で数字が変わる」手応えを得やすいのが大きな特徴です。現場改善にとどまらず、事業KPIの設計や収益改善、他部署を巻き込んだ事業高度化まで広く担っていただきます。 また、今後は商品設計、調達戦略、需給予測の高度化、アップセル・クロスセルを含むLTV最大化の仕組みづくりまで視野に入っており、課長で終わらず、将来的には事業責任者・役員候補も目指せるポジションです。 【組織構成】 電力事業課：20代中心のチーム構成 意思決定が速く、「やると決めたら今日から動く」が標準の組織です。 課長ポジションにおいても、業務改善や意思決定をスピード感をもって進めることができます。 一方で、請求・運用などの業務では正確性と再現性を重視。 スピードと安定のバランスを大切にする文化があります。 |
| 労働条件 |
【雇用形態】正社員 【試用期間】6ヶ月(試用期間中の勤務条件: 変更無) 【契約期間】無期限 【勤務地】■事業所名 本社 ■所在地 東京都渋谷区 ■最寄駅 JR山手線渋谷駅 徒歩8分 ■喫煙環境 敷地内禁煙 【変更の範囲：会社の定める事業所】 【受動喫煙対策】敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり) 【勤務時間】10:00~19:00 (60分休憩) 【平均残業時間】20.5H (2023/11-2024/4) 【残業手当】有 残業時間に応じて別途支給 【休日】年間120日 + 有給5日取得必須 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 【給与】年俸制 ■昇給随時 ■賞与:年2回 【福利厚生】各種社会保険完備 家賃補助 (社内規定による) 慶弔見舞金 健康診断(年・健康診断1回) 社内イベント (全社総会など) ウォーターサーバー完備 年間MVP表彰 社内サークル制度 おやつバスケット(無料、 お菓子 ドリンク アイス) 社内カフェ (無料、 コーヒーメーカー) など 【加入保険】健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険 【年収レンジ（具体例）】 年収 700〜1,000万 ※経験・スキルを考慮し決定します。 【具体的なキャリアパス】 課長 ↓ 部長（事業責任者） ↓ 役員候補 ＜給与補足＞ ■昇給：随時 ■賞与：年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・電力事業または類似インフラ事業（通信・ガス等）への理解・業務経験・オペレーション設計・業務フロー構築・改善経験 ・データ管理・分析経験（Excel以上。SQL・BIツール経験あれば尚可） ・マネジメント経験（規模・業種不問） 【歓迎（WANT）】 ・電力小売事業（新電力・電力会社）での実務経験・代理店チャネル管理・代理店対応の経験 ・システム導入・業務改善プロジェクトへの関与経験 ・KPI設計・ダッシュボード構築経験 【求める人物像】 ・「仕組みを作る」ことに面白さを感じられる人 ・数字から課題を見つけ、改善を回し続けられる人 ・現場のオペレーションと経営視点の両方を持てる人 ・メンバーの育成・指導に意欲がある人 ・スピードと正確性を両立できる人 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 女性管理職実績あり 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 地域活性化事業 新規事業 管理職・マネージャー 完全土日休み |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/05/08 |
| 求人番号 | 6686367 |
採用企業情報
- 株式会社NEXT ONE
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- 資本金50百万円
- 会社規模31-100人
- 人材紹介・人材派遣
- 福祉・介護
- 電力・ガス・水道
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会社概要
【設立】2007年6月14日
【代表者】斉藤 徹
【資本金】5,000万円
【売上高】91億6,500万円（2025年5月期）
【従業員数】50名（2025年6月1日時点） ※正社員数
【本社所在地】東京都渋谷区渋谷3-3-5
【その他事業所】神奈川県、福岡県
【事業内容】
コンシュマープラットフォーム事業
スマート農園型障害者雇用支援事業
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