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| 部署・役職名 | Operation Strategist｜オペレーションストラテジスト |
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| 仕事内容 |
データによるユーザーや市場の理解に基づき、オペレーション戦略を構築するポジションです。 主に市場を巡回してバッテリー交換や車両の再配置をするFieldオペレーション、車両の定期メンテナンスや故障車の修理をするリペアオペレーション、お客様対応をするカスタマーサービスなど、複雑なオペレーションによって運営されており、様々なオペレーションの現場から課題を抽出して、お客様の声やデータ分析から課題を定性・定量的に理解し、最適なオペレーション戦略を構築することが本ポジションの役割です。 － 各オペレーションチームと連携してオペレーションを構造的・定量的に理解して改善すべき課題を抽出 － 各種オペレーションの指標の設計やダッシュボードの作成とモニタリング － 各種データ分析や戦略検討後の、オペレーション現場の実務への導入支援（ダッシュボード作成や対応方針作成など） － Fieldオペレーション）ライドデータやオペレーションデータ分析に基づく、オペレーション課題の抽出と最適なオペレーションの構築（例：バッテリー交換や車両の再配置業務の効率化など） － リペアオペレーション）ライドデータや車両の故障データ分析に基づく、定期メンテナンス基準の設計 － カスタマーサービス）ユーザーアプリ内のお客様からのフィードバックに対する最適な対応方針の検討 |
| 労働条件 |
■勤務時間 10:00 ～ 19:00 ※フレックスタイム制 ■休日・休暇 完全週休2日制（土日）、祝日、夏期休暇、年末年始休暇 ■待遇・福利厚生 ・社会保険 ‐ 健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険 ・福利厚生 ‐ 交通費支給 ‐ 入社時有休付与 ‐ モバイル・PC支給 ‐ 自社サービス利用補助 ‐ 団体保険 ・その他 ‐ 健康診断・インフルエンザ予防接種費用負担 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・3年以上のIT・プラットフォーム系企業等での実務経験。あるいは、戦略コンサルティング業務経験・課題解決に必要となるデータを定義して取得の設計を行い、データに基づいて定量的にビジネスを分析・実行した経験3年以上 ・ダッシュボードの作成など、データのビジュアライズなどを行った経験 ・課題の全体像を理解して、論理的に課題の解決手法を設計できること ・データベース言語（SQL）を使いこなせること 【歓迎（WANT）】 ・統計学の知識を用いた、仮説設定・検証スキル。ABテスト構築や、適切な指標設計など、論理的・定量的に仮設検証を進められること・データサイエンティストなどのソフトウェアエンジニア経験 ・機械学習の知識 ・モビリティ分野での業務経験 ・Pythonの業務試用経験 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/01/28 |
| 求人番号 | 6681533 |
採用企業情報
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- 会社規模101-500人
この求人の取り扱い担当者
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会社名は会員のみ表示されます
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- メーカー 運輸・交通 エネルギー
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