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| 部署・役職名 | チケット事業部:チケット販売管理システム営業(C&M) |
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| 仕事内容 |
【楽天・事業について 】 楽天のエンターテインメントコンテンツ事業では各種イベントチケットを扱う楽天チケットをはじめ、楽天ブックス、電子書籍のkobo/MAGAZINE、配信事業のTV等が集まる事業部です。2023年にさらなるシナジー創出のために一丸となるべくエンタメ系事業が再編・統合されました。 楽天グループの資産と知見をフル活用し、新たな価値創造を指向した「挑戦」を続けています。 【部署・サービスについて 】 楽天チケットでは、楽天グループにおけるチケット販売サービスとして各種イベントのチケットを取り扱っています。取り扱いジャンルは音楽、演劇・舞台、スポーツ、レジャー施設など様々です。 また、NFTチケットサービスや興行主様向けチケット販売管理システムの提供、自社での主催イベント企画などにも取り組んでいます。 エンターテインメントコンテンツ事業の中核事業として楽天グループ全体の価値向上をミッションとしており、楽天の他サービスと連携した新たな価値創出にチャレンジできる魅力的なポジションです。 チケット営業部は楽天チケットの提供する各種サービスを横断的に提案する営業組織です。 主なクライアントはイベント主催者となりますが、他業態のクライアントとの取引もあります。クライアント向けの営業活動の他、外部委託先によるクライアント向け営業~各種対応のサポート、自社システムを用いたチケットの販売設定や販促活動、イベント当日の現場対応などまで幅広い業務を担当しています。 【募集背景】 チケット営業部では、さらなるお客様への価値提供と組織の拡大を目指し、新たな仲間を募集しています。エンターテインメント業界の未来を共に創造し、成長を加速させる意欲ある方を歓迎します。 【業務内容 】 楽天チケットの提供する各種サービスの営業業務全般を担当して頂きます。 チケット購入者とクライアントの双方の目線に立ち、様々な販売方法を提案・企画するなどクライアントとのコミュニケーション力を活かせる業務です。 <主な業務内容> ・新規クライアントの開拓及び提案 ・既存クライアントや外部委託先との各種調整、案件対応(チケット販売仕様調整、システム設定~精算まで) ・チケット購入者からの問い合わせ対応のためのCS部門サポート ・チケット販売管理システムを用いたチケット登録、作成、発券、販売状況確認、分析 ・楽天グループ内他部署、社内スタッフ、システム開発部門等との連携及びミーティング 【働く環境 】 組織構成: ・楽天チケット株式会社:約40名 ・チケット営業部:約25名(男女比3:2、平均年齢30代前半) メンバー構成: ・多くが中途入社者で構成されています。 ・エンタメビジネス業界経験者が中心ですが、マーケティング、新規ビジネス企画、システム開発営業経験者など、異業種からの転職者も多数活躍しています。チケットビジネスへの情熱を持った多様なバックグラウンドのメンバーが集まっています。 |
| 労働条件 |
【勤務地に関する補足 】 新宿イーストサイドスクエア 東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア 【転勤に関する補足 】 東京の他、仙台、神戸にも拠点があるビジネスですので会社都合による転勤の可能性もあります。 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・WEBサービスに関する法人営業経験・各種Microsoft製品を利用した資料作成スキル ・日常会話以上の日本語力 【歓迎(WANT)】 ・新規顧客獲得営業経験・法人向けSaaS等のシステム営業経験 ・イベント運営等のエンタメビジネス業界での業務経験 ・チケット販売に関わる票券管理業務経験 楽天グループとして他サービスとの連携も視野に入れたビジネス展開など、柔軟でアクティブなアイデアを持ち、自走できる方を歓迎いたします。また、非常にスピード感のある業界ですので実行しながら考えることが出来る方も同様に歓迎いたします。 【英語要件に関する補足】 TOEIC 800点以上(もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること) 内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。 スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 20代管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 社内公用語が英語 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/01/29 |
| 求人番号 | 6674332 |
採用企業情報
- 楽天グループ株式会社
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- 資本金446,768百万円
- 会社規模5001人以上
- インターネットサービス
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会社概要
【設立】1997年2月7日
【代表者】代表取締役会長兼社長 三木谷 浩史
【資本金】4,467億6,800万円(2023年12月31日現在)
【従業員数】10,350名(2023年12月31日現在)
【本社所在地】東京都世田谷区玉川一丁目14番1号
【事業内容】
■インターネットサービス
市場
トラベル事業
その他、国内インターネットサービス
海外事業等
■金融サービス
クレジットカード事業
銀行事業
証券事業
電子マネー事業等
■その他
通信事業
プロスポーツ事業等
【当社について】
■グループ紹介
私たちは1997年の創業時より、イノベーションの力を信じ、大切にしてきました。創業から20年目には、これまでの延長線上にはない未来に向けて、体現し続けるべきビジョンとして、「グローバル イノベーション カンパニー」となることを掲げました。
楽天は、Eコマースのパイオニア的存在として、イノベーションを起こすことでその歩みを進めてきました。「インターネットで人はモノを買わない」といわれた時代に、システムに強くなくても誰でも簡単に店を開けるインターネット・ショッピングモール「楽天市場」を開設しました。売り手と買い手がつながり、自由にやりとりのできる場をネット上に創り、「発見する楽しさ」のある新しいショッピング体験を生み出しました。また、今では当たり前となったネット上のお買い物でのポイントプログラム導入や、ネットショッピングと同じ会員IDを使い、ポイントも貯めることのできるクレジットカード決済を実現するなど、世界で先駆的に新しいサービスを提供してきました。
■ビジネスモデルについて
楽天グループはEコマースにとどまらず、広告やメディア、トラベル、デジタルコンテンツ、通信、エネルギーなど様々なライフシーンをカバーするインターネットサービス事業、クレジットカードや電子マネーを含む決済サービス、銀行、証券、保険、電子マネーといったFinTech(金融)事業、さらにプロスポーツなど多岐にわたる分野でサービスを提供しています。これら様々なサービスを有機的に結びつけ、会員データベースを軸としたマーケティングの展開により、ユーザーのグループサービス内での回遊性を高め、他に類を見ない革新的なビジネスモデルとして「楽天エコシステム(経済圏)」を拡大させてきました。
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