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| 部署・役職名 | ◆CRMソリューションコンサルタント◆Salesforceを活用した導入・設計開発・定着化支援を担当 |
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| 仕事内容 |
2024年、女性で初となる社長が就任し、勢いに乗る日本屈指の規模を誇るIT企業です。 社長自身はSEとして業務経験を積みつつ、留学の機会を得た際は社会学を専攻し学んでいます。 情報化社会が実現し、さまざまな情報サービスが世の中に普及したとき、社会や仕事はどのように変容していくのかーーー 統計学等を駆使して、その調査研究を進めていく経験や、仕事に取り組む中で「お客様の経営層と二人三脚となって戦略の具体化を進めるとともに、より従業員が戦略を自分ごと化できるような様々な働きかけを粘り強く行う」経験を通じて、理論と共に現場の実践を大切にする考えを社長自身が持っており、会社全体のカルチャーとして理念を浸透させています。 何より「IT技術だけ」「ビジネス、事業だけ」という偏った考えを持たずに、様々なエッセンスを統合する中で「仕事」に真摯に向き合っていく事を大切にしている会社です。 ◆配属想定組織◆ 本組織では民間企業、官公庁といった幅広い顧客に対して、DX戦略立案から事業化検証、システム構築・運用まで一貫したDXパートナーとして複合的にサービスを提供しています。 ◆主な提供サービス◆ ・デジタルコンタクトセンター クラウド音声基盤導入・運用/VOC（Voice of Customer）分析ソリューション導入・運用 ・CXソリューション データ活用による CX 向上・接客高度化（変革構想からデータ分析＆アジャイル開発） ・CRM Salesforce・Dynamicsを用いた要件定義からソリューション導入・運用 ・ゼロトラスト・IDaaSインテグレーション KDDIのゼロトラ、IDマネージャー、当社グループのセキュリティソリューションのインテグレーション ・マルチクラウドインテグレーション マルチクラウド環境の構築から構築から運用・ハイブリッドサポート ・コネクテッド 自動車メーカー向けコネクティッドアプリ開発 ◆具体的な職務内容◆ ソリューションコンサルタントとして顧客ニーズをヒアリング・理解のうえで、Salesforceを利用した業務設計、開発、導入、および活用支援に係る下記業務をお任せします。 （1）ニーズのヒアリング：顧客・ユーザーと直接会話し、ニーズや現在の業務を理解する （2）要件定義・設計：Salesforceの機能をベースに新たな業務をデザイン （3）導入：ソリューション構築・テスト、教育、移行 （4）活用支援：定着化・活用支援、データ分析支援 ◆仕事の魅力・やりがい・キャリアパス◆ ・社員には直属ではない他部署のメンバーをメンターとしてアサインしており、月に数回は面談したりランチに行っていくなど、フォローを行っています。 毎月、部長と1ON1を行い、個別フォローを行うなど、直属の上長以外の社員とのつながりを強化しています。 ・各種研修やeラーニングなど、スキルアップの機会は豊富にあります。 特にプロジェクトマネジメントなど開発手法のキャッチアップについては、当社の研修プログラムに加えて、ベテランメンバーによるOJTや、 品質を守るための社内審査会議などに同席いただき、レビューのポイントなどの理解を深めることができます。 |
| 労働条件 |
■雇用形態：正社員 ■年収：850～1,250万円 ※所定労働時間を超過するみなし労働（34時間/月）に対し裁量労働手当支給 ■勤務地 東京（九段下） ■勤務時間 8:40～17:10 フレックスタイム制 コアタイム：10:00～15:00 ■休日休暇 ・年間休日日数120日以上 ・完全週休2日制（休日は土日祝日） ・年間有給休暇14日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年末年始休暇、暑中休暇、リフレッシュ休暇、年次有給休暇 ※リフレッシュ休暇は連続する5日間の休暇を取得し、前後の土日を含め連続9日間の長期休暇の取得を推進 ■待遇・福利厚生 ・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ・厚生年金基金 ・退職金制度 ・通勤手当：交通費全額支給 ・財形貯蓄制度 ・保養所（国内・海外） ・研修制度（外部研修の参加費は会社負担） ・「米国SANS Institute」のトレーニング ・育児休業（最長、子供が2歳になる日まで延長可能） ・育児のための時間外勤務の制限や免除 ・パートナー出産休暇 ・各種研修、派遣留学制度（国内・国外）、語学研修、インストラクタ制度、人材開発講座、資格取得支援 等 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・Salesforceの導入に伴う要件定義・設計・開発・テスト・リリースなど一連の工程を一通り実施したご経験※顧客・ユーザーと直接会話して、業務を理解した上で、業務要件をふまえて自分でSalesforceのパラメータ設計及び設定ができるレベル 【歓迎（WANT）】 ・業務アプリケーションのスクラッチ開発経験（要件定義～リリース、保守運用まで） |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/01/27 |
| 求人番号 | 6668806 |
採用企業情報
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