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| 部署・役職名 | 【外資系分析機器メーカー】フィールドサービスマネージャー |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
電子顕微鏡（SEM/TEM/FIB/複合装置など）のアフターサービス業務全般を統括し、サービス品質向上、顧客満足度最大化、技術サポート体制の強化を推進するポジションです。サービスエンジニアのマネジメント、サービス戦略の立案・実行、国内外の技術部門との連携を通じて、製品ライフサイクル全体における価値提供をリードします。 主な職務内容 ・サービス組織のマネジメント ・ 顧客対応・品質向上 ・サービス戦略の策定・実行 ・技術サポート・ナレッジマネジメント ・ プロジェクト管理 など |
| 労働条件 |
【勤務時間】 09:00－17:30 （コアタイムなしのフルフレックス） 【休日休暇】 完全週休二日制（土日祝日）、夏季・年末年始・有給・慶弔休暇 【待遇・福利厚生】 各種社会保険完備、退職金制度など 詳細は面談の時にお伝えします |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 大学卒以上・分析機器・計測機器のサービス経験 ・サービスエンジニアチームのマネジメント経験 ・電気・電子・機械工学、物理、材料など理工系の学習背景 ・英語：海外本社との技術的コミュニケーションが可能なレベル（会話・読み書き） 歓迎要件 ・TEM/SEM/FIB装置のサービス資格・トレーニング修了 ・電子顕微鏡（SEM/TEM/FIB等）のサービス経験 ・プロジェクトマネジメント経験（PMP等あれば尚可） ・IoT/リモートメンテナンスソリューションの導入経験 ・データ分析を用いたサービス改善経験（KPI分析、稼働率向上など） |
| リモートワーク | 不可 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/01/27 |
| 求人番号 | 6668207 |
採用企業情報
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- コンサルティング IT・インターネット メーカー
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