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| 部署・役職名 | コミュニケーター◆東証プライム上場企業グループ◆スマートフォンアプリの企画・開発会社 |
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| 仕事内容 |
【ファンと一緒にコンテンツを盛り上げるコミュニケーターを募集!】 主に当社が運営するスマートフォンゲームや、ECサイトなどのお客さまサポート業務がメインの業務を行なっていただきます。 <具体的な業務内容> ・「プロジェクトセカイ カラフルステージ! feat. 初音ミク」ユーザー向けのメールサポート対応 ・ECサイト利用者向けメールサポート対応 ・お問い合わせをまとめた各種レポート作成 <業務の魅力> 一人一人のファンに最良のサポート行うためチーム一丸となって試行錯誤しながら、コンテンツとファンを支えることのできるポジションです。 Colorful Paletteの大事にしている価値観に「ファンに誠実に向き合う」があり、サポートチームもその価値観のもと、より良いサポートを行うべく日々チームメンバーで話し合いながら業務を行っています。 チームで成果を出したい方、ファンに真剣に向き合いサポートをしてみたいと思える方、カスタマーサポートとして成長したいと思っている方は、やりがいをもって働けるかと思います。 |
| 労働条件 |
【雇用形態】 正社員 または 契約社員 正社員登用制度:あり 試用期間:3ヶ月(試用期間中の給与・待遇に差異はございません) 【給与補足】 昇給:年に2回の評価査定制度あり 【勤務地】 東京都渋谷区 【勤務時間】 10:00~19:00 【休日・休暇】 ・完全週休2日制(土日)、年間休日120日以上 ・祝日 ・夏季休暇(7月1日~11月末の期間に3日間) ・年末年始休暇(12月29日~1月3日) ・年次有給休暇(初年度10日間) ・出産・育児休暇 ・慶弔休暇 【福利厚生・制度】 ・通勤手当 ・慶弔見舞金制度 ・家賃補助制度 - 渋谷駅から2駅圏内の契約社員・正社員:月3万円の補助 - 在住地域に限らず、丸5年以上CAグループで就業している正社員:月5万円の補助 ・各種インセンティブ制度 ・夕食補助サービス ・オフィス内食堂/カフェ ・マッサージルーム ・インフルエンザ巡回予防接種 ・部活動支援 ・無料カップ式自動販売機、ウォーターサーバー設置 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・接客業、カスタマーサポート、営業またはサービスのプランナー、企画職のいずれかのご経験・基本PCスキル(Excel,Wordの入力が可能な方) ・円滑な業務遂行のための日本語でのコミュニケーション能力 ・正確で分かりやすい日本語文章の作成能力 【歓迎(WANT)】 ・スマートフォンゲームやオンラインゲームのカスタマーサポート経験【求める人物像】 ・ユーザー目線をもちサポート業務を行える方 ・「プロジェクトセカイ カラフルステージ! feat. 初音ミク」が好きでやり込んでいる方 ・共感力が高い方 ・自発的に動ける方 ・読書が好きで文章作成が得意な方 ・チームとして成果を出すことを大切にできる方 ・明るく前向きで、かつ円滑なコミュニケーションができる方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 20代管理職実績あり 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 管理職・マネージャー 完全土日休み |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/01/26 |
| 求人番号 | 6658327 |
採用企業情報
- 株式会社Colorful Palette
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- 資本金124百万円
- 会社規模101-500人
- インターネットサービス
- ソフトウエア
- ゲーム
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会社概要
【設立年月】2018年6月
【代表者】近藤 裕一郎
【資本金】124百万円
【従業員数】212名(2025年4月1日時点)
【本社所在地】東京都渋谷区宇田川町40番1号 Abema Towers
【事業内容】スマートフォンアプリの企画開発
【当社について】
株式会社Colorful Paletteは、2018年に設立されたサイバーエージェントグループのゲーム開発会社です。株式会社セガとの協業によるスマートフォン向けリズムゲーム「プロジェクトセカイ カラフルステージ! feat. 初音ミク」を開発/運営するほか、新規タイトルの開発にも取り組んでいます。私たちが生み出すコンテンツを通して、たくさんの人の人生が彩られる未来を目指しています。
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