【関西/九州エリア　リーダー/責任者候補】　カスタマーサクセス

自動車、電機・重電等/製造業領域におけるインダストリーのリーダー/責任者として、顧客成功戦略・アカウント戦略を設計・実行 経営層・事業責任者と直接向き合い、業務改革・データ活用（モノづくりバリューチェーン上の各種データ連携）を通じた経営課題解決をリード サービスの活用支援を通じて、業務効率化・業務高度化を実現する施策の立案・実行およびPDCA推進 顧客成果（アウトカム）を起点に、アップセル・クロスセル・継続的なアカウント成長を設計・推進 カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発、ナレッジの型化・横展開 国内屈指の社内エンジニアと連携し、プロダクト機能強化および顧客提供価値の最大化を推進 顧客提供価値の事業計画を高度に両立させる中長期視点でのアカウントプランの立案・実行 各インダストリーでの5名〜10名程度のマネジメント（入社直後はプレイングマネージャー想定）

詳細はご面談時に明示いたします。