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Product Manager (Customer Engagement System)

年収:800万 ~ 1300万

採用企業案件

採用企業

IQVIAソリューションズジャパン合同会社

  • 東京都

    • 会社規模501-5000人
  • コンサルティング
部署・役職名 Product Manager (Customer Engagement System)
職種
業種
勤務地
仕事内容 【会社紹介・ビジョン】
私たちは、ヒューマンデータサイエンスの先駆的な企業として、医療・ヘルスケアの前進に取り組む皆様を当社ならではの革新的なソリューションによってご支援することで、「誰もが、より健康に自分らしく生きられる社会」の実現を目指しています。世界最大規模を誇る医療・ヘルスケア関連データを基盤に、人・データ・サイエンスを融合させた見地から、未だ満たされない治療ニーズに応える、新たな医薬品や医療機器の開発と市販化、厳格化する規制やコンプライアンスへの対応、持続可能な医療システム推進の支援など、患者さんをはじめとするすべての人々のために、より良い未来へと医療・ヘルスケアを前進させていく力となることが、私たちの使命です。

世界100以上の国と地域で約9万人が活動する日本法人として、ジャパンでは約6,000人が一丸となり、この使命に向かって日々、力を尽くしています。

【部署・チーム名】
Technology Solutions – Customer Engagement

当社のTechnology Solutions部門では、ヘルスケア業界向けに最先端技術とパートナーシップを活用し、DXを戦略的に推進するパートナーです。

Customer Engagement部署では、企業の成長を支援するコマーシャル領域のソリューションを提供しています。Customer Engagementチームは以下の領域を中心に活動しています:

■事業成長に直結するソリューション設計:
・日本独自開発のCRMソリューションを核とした統合型ソリューション(BI、AI、データ)の設計・開発・導入
・クライアントの営業・マーケティング戦略を変革
■最先端技術 x ビジネス戦略:
・AI/生成AIなどの最新技術を活用したソリューションの導入
A・I/生成AI、データアナリティクスを活用し、顧客課題を解決する新しい価値創出
■グローバル連携と日本市場特化の両立
・グローバルのベストプラクティスを取り込みつつ、日本独自のニーズに応えるソリューションを開発
■多様な専門家との協働
・コンサルタント、エンジニア、データサイエンティストなどと連携し、戦略から実装まで一気通貫して支援

【主な業務内容】
ヘルスケア業界のDXを率引する当社のCRM​・AI・BI・Dataを統合した次世代ソリューションの製品戦略をリードいただきます。
単なる製品管理ではなく、市場分析から戦略策定、事業成長に直結する意思決定まで担うポジションです。

1. 製品戦略
・市場調査・顧客ヒアリングを通じた業務課題の収集
・データ分析と市場動向を踏まえたCRM製品の競争力強化と新機能検討
2. 製品ライフサイクル管理
・製品企画から開発、導入、運用までの全プロセスの管理
・開発チームとの連携による設計・開発推進
・スケジュール管理と品質保証
3. 提案・デリバリー支援
・セールス/マーケティングチームとの協働による提案活動支援
・製品機能・開発ロードマップの説明
・導入後のサポート体制構築と運用状況の把握
4. テクノロジーとイノベーション
・AI、BIツール、データアナリティクスを活用した新CRMソリューションの構想策定

役割への期待
・1か月目~3か月目:当社各種製品、Tech製品の機能、Tech製品の開発ライフサイクル等のキャッチアップと提案支援​
・3か月目~6か月目:製品戦略、製品ロードマップの検討および製品ライフサイクルの管理​
・6ヶ月~1年目:チーム内、チーム外、社外とのコラボレーション強化

【ポジションの魅力・キャリアパス・チーム構成・雰囲気】
・戦略的な意思決定に関与できるポジション​
市場分析・顧客課題の抽出から製品戦略策定まで、事業成長に直結する役割 ​
・コンサル経験を活かしたキャリアチェンジ​
クライアントワークから、自社の成長を自分の手で推進するキャリアへ ​
・新規事業開発・グローバルプロジェクトへのステップ​
製品戦略を担うことで、将来的には新規サービス企画や海外プロジェクトにも挑戦可能​
・変化の速いDX領域での挑戦​
AI、データ、クラウドなど最先端技術を活用し、ヘルスケア業界の未来を創る

■過去のプロジェクト事例
・グローバル/ローカルCRM製品の導入事例多数
・AI/生成AI製品の導入事例多数

【勤務地】
東京 品川オフィス または 大阪オフィス

【雇用形態・勤務時間・福利厚生・休日休暇】
雇用形態:正社員
勤務時間:9:00-17:00
フレックス勤務:あり
在宅勤務制度:あり 福利厚生:法定内(社会保険制度)・法定外(当社独自制度)の両面から充実した福利厚生制度あり
受動喫煙対策:あり
休日休暇:年次有給休暇、夏季休暇、病気休暇、特別休暇、女性特別休暇、育児介護休暇、看護休暇·など
試用期間:あり(通常6か月)

【給与・待遇】
給与:当社規定により優遇します
昇給:あり
賞与:あり
時間外手当:深夜割増のみ支給

【選考プロセス】
書類選考~3次面接

【応募方法】
応募方法の詳細や連絡先、選考プロセスの概要 あなたのストーリーを、ぜひ聞かせてください。
応募資格

【必須(MUST)】

【求める人物像】
■必須要件
・コンサルティングで培った戦略的思考・課題解決力​
・顧客向けアプリケーションの構想策定・Engineerとの協業​
・Client facingの経験(3年以上)​
・英語 ビジネスレベル / 日本語流暢

■歓迎要件
・ヘルスケア・製薬業界におけるCRM/BI導入・開発経験
・Webアプリケーションの開発経験
・AI/生成AIの導入・開発経験
・.NET/AWSのアーキテクチャ策定経験(1年以上)​
・Oracle/SQL Serverなどのデータベース設計、開発経験
・CRM/BIの導入経験(3年以上)
・製品戦略または販売戦略の経験

■求める人物像
・事業成長に直結する意思決定に関わりたい方​
・自律的かつ戦略的に物事を進められる方​
・ソリューション提案ができる方​
・変化の速いDX/Commercial Solution領域に挑戦したい方

アピールポイント 新規事業 海外事業 管理職・マネージャー 完全土日休み フレックスタイム
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

喫煙室設置

更新日 2026/01/23
求人番号 6610289

採用企業情報

IQVIAソリューションズジャパン合同会社
  • IQVIAソリューションズジャパン合同会社
  • 東京都

    • 会社規模501-5000人
  • コンサルティング
  • 会社概要

    IQVIA(アイキューヴィア)はNYSE上場のグローバル企業 で、データ・テクノロジー・高度な分析・ 専門性を駆使することにより、 ヘルスケアや人々の健康の進展に取り組むお客様をサポートするリーディングカンパニーです。
    ヘルスケア企業が抱えるあらゆる課題に対して最善かつ創造的なソリューションを提供しています。

    Fortune500の「世界で最も称賛されている企業(World's Most Admired Companies)」ランキングに8年連続で選定され、ヘルスケア分野で連続1位にランクインするなど、外部からも非常に高い評価を得ている企業です。

    IMS Health とQuintiles が統合することで誕生したIQVIA は、臨床開発、専門人材の派遣、データ、コンサルティング、テクノロジーと幅広いサービスラインナップで事業を展開し、業界トップクラスのグローバルアセット、ナレッジ、ネットワークを有しています。
    お客様の課題に対し、様々な角度からEnd to End、ワンストップでソリューションを提供できることが私たちの強みです。

    OUR VISION
    Power smarter healthcare for everyone everywhere

    OUR MISSION
    Accelerating innovation for a healthier world

    OUR STRATEGY
    Connect intelligence to advance healthcare and improve patient outcomes

    お客様が自信を持ってイノベーションに取り組み、いち早く有意義なヘルスケアアウトカムを実現できるようお手伝いします。

    世界100 カ国以上で活躍する約9万人の社員一人一人が、コネクテッド・インテリジェンスを推進し、医療の発展に貢献することを目指しています。

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