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Salesforce×生成AIでフロントオフィスを再定義。Agentforceを駆使した業務変革をリード

年収:1000万 ~ 3000万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 Salesforce×生成AIでフロントオフィスを再定義。Agentforceを駆使した業務変革をリード
職種
業種
勤務地
仕事内容 ■職務内容
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✓営業・サービス・CX領域におけるAI適用領域の特定と全体構想の策定
✓Agentforceを前提とした業務要件、参照データ、ガードレール(統制)の設計
✓デモ構築による価値検証(PoC)と、ROI/KPI観点での意思決定支援
✓要件定義から設計・開発・テスト・定着化までのデリバリー推進(PM/リード)
✓AI活用のガバナンス設計(PII保護、プロンプトインジェクション対策等)

■プロジェクト例
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✓営業領域:商談履歴や顧客情報を踏まえた「次アクション」の自動提案・実行支援
✓サービス領域:ナレッジに基づく回答生成、ケース起票、エスカレーションの自動化
✓全社横断:社内ドキュメントや基幹データを活用したRAG型AI検索・支援基盤の構築

■こんな方にオススメ
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✓「AIが好き」という情熱を、実際のビジネス価値や業務の効率化・高度化に繋げたい方
✓Salesforceの知見をベースに、生成AIという新しい武器を手に入れ、キャリアを広げたい方
✓抽象的な構想(思考)と、具体的な実装(デモ・計画)の両面をバランスよくこなしたい方
✓クライアントの経営層から現場までを巻き込み、合意形成を主導する役割を担いたい方
労働条件 ■休日・福利厚生
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✓ 完全週休二日制(土日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前産後・育児休暇
✓ 各種社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
✓ フレックスタイム制度およびリモートワーク制度あり(プロジェクトに応じて柔軟に対応)
✓ 健康診断・人間ドック、メンタルヘルスケアサポート
✓ 企業型確定拠出年金制度(401k)、従業員株式購入制度
✓ 資格取得支援制度(受験費用補助、外部研修受講補助等)
✓ カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度)
応募資格

【必須(MUST)】

✓CRM/顧客接点領域(営業・サービス・CX等)での業務改革や変革推進の経験
✓Salesforceに関する基礎理解、または何らかの業務アプリ導入経験(要件定義~定着化)
✓ステークホルダーを巻き込み、合意形成を主導できる高いコミュニケーション能力

【歓迎(WANT)】

✓生成AI/LLMを業務に適用した企画・設計・推進経験(RAG活用、ガバナンス設計等)
✓クラウドプラットフォーム(AWS Bedrock、Azure OpenAI等)の活用経験
✓Salesforce関連資格、またはAI・クラウド関連資格の保有

リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

喫煙室設置

更新日 2026/02/06
求人番号 6582792

採用企業情報

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