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| 部署・役職名 | Salesforce×生成AIでフロントオフィスを再定義。Agentforceを駆使した業務変革をリード |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓営業・サービス・CX領域におけるAI適用領域の特定と全体構想の策定 ✓Agentforceを前提とした業務要件、参照データ、ガードレール(統制)の設計 ✓デモ構築による価値検証(PoC)と、ROI/KPI観点での意思決定支援 ✓要件定義から設計・開発・テスト・定着化までのデリバリー推進(PM/リード) ✓AI活用のガバナンス設計(PII保護、プロンプトインジェクション対策等) ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓営業領域:商談履歴や顧客情報を踏まえた「次アクション」の自動提案・実行支援 ✓サービス領域:ナレッジに基づく回答生成、ケース起票、エスカレーションの自動化 ✓全社横断:社内ドキュメントや基幹データを活用したRAG型AI検索・支援基盤の構築 ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓「AIが好き」という情熱を、実際のビジネス価値や業務の効率化・高度化に繋げたい方 ✓Salesforceの知見をベースに、生成AIという新しい武器を手に入れ、キャリアを広げたい方 ✓抽象的な構想(思考)と、具体的な実装(デモ・計画)の両面をバランスよくこなしたい方 ✓クライアントの経営層から現場までを巻き込み、合意形成を主導する役割を担いたい方 |
| 労働条件 |
■休日・福利厚生 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓ 完全週休二日制(土日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前産後・育児休暇 ✓ 各種社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険) ✓ フレックスタイム制度およびリモートワーク制度あり(プロジェクトに応じて柔軟に対応) ✓ 健康診断・人間ドック、メンタルヘルスケアサポート ✓ 企業型確定拠出年金制度(401k)、従業員株式購入制度 ✓ 資格取得支援制度(受験費用補助、外部研修受講補助等) ✓ カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度) |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ✓CRM/顧客接点領域(営業・サービス・CX等)での業務改革や変革推進の経験✓Salesforceに関する基礎理解、または何らかの業務アプリ導入経験(要件定義~定着化) ✓ステークホルダーを巻き込み、合意形成を主導できる高いコミュニケーション能力 【歓迎(WANT)】 ✓生成AI/LLMを業務に適用した企画・設計・推進経験(RAG活用、ガバナンス設計等)✓クラウドプラットフォーム(AWS Bedrock、Azure OpenAI等)の活用経験 ✓Salesforce関連資格、またはAI・クラウド関連資格の保有 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/02/06 |
| 求人番号 | 6582792 |
採用企業情報

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- 会社規模5001人以上
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- 金融 コンサルティング IT・インターネット
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- 趣味:旅行/はしご酒
- (2025/06/24)
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