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| 部署・役職名 | セールスオペレーション/セラーエクスペリエンススペシャリスト |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【組織・チームのミッション】 販売事業者（Seller）の成功体験を継続的に生み出す体験品質の向上と 営業活動の効率化を通じて、B2Cビジネスの持続的成長を 実現するレベニューオペレーションを設計・実装します 【業務内容】 Sales Ops / Seller Experience は、販売事業者（Seller）の体験品質向上による 持続的な成功体験の創出と、営業活動におけるAIネイティブ化および プロセス最適化を通じて、B2Cビジネスの持続的成長を支える オペレーションの設計・実装を推進します。 本ポジションでは、販売事業者（Seller）の本質的な課題を定義・構造化する力 営業活動における高いプロセス分析能力、そして業務目標達成に向けた 社内外ステークホルダーとのクロスファンクショナルな 連携・関係構築が求められます。 ※戦略設計だけでなく、現場に入り込みながら実行・改善まで 担っていただくポジションです。 【具体的な業務内容】 販売事業者（Seller）の成功体験におけるボトルネックの特定から 体験改善の企画立案、ステークホルダーの巻き込み 実行までを一気通貫でリードするプロジェクトマネジメント ・営業活動におけるプロセス改善機会の特定および、継続的な改善の推進 ・営業オペレーションに関わる業務プロセスおよびシステムの設計・構築 ・繰り返し発生する定型業務の自動化やツール導入を通じた 営業組織全体の生産性・パフォーマンス向上 ・現場の営業活動に最適化されたCRMツールや 各種営業支援ツールの設計・改善 ・セールス、マーケティング、ビジネスデベロップメント プロダクト開発など、複数の機能部門と連携した クロスファンクショナルなプロジェクトマネジメント 【ユニークなチャレンジ】 ・国内最大級のプラットフォームにおける販売事業者（Seller）体験 レベニューオペレーションの変革 ・Seller Experience × Sales Opsを横断したオペレーション設計 ・AIネイティブな営業・オペレーションの構築 ・0→1から1→10まで関われる仕組みづくり |
| 労働条件 |
【制度・設備】 在宅勤務（一部従業員利用可） リモートワーク可（一部従業員利用可） 時短制度（一部従業員利用可） 服装自由（全従業員利用可） 出産・育児支援制度（全従業員利用可） 資格取得支援制度（全従業員利用可） 研修支援制度（全従業員利用可） U・Iターン支援（全従業員利用可） 【休日】125日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 【社会保険】 健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・グループおよび各カンパニーのミッションとバリューに共感していただける方 ・クロスファンクショナルなプロジェクトマネジメント経験 上記に加え、以下どちらかの経験をお持ちの方 ・ECプラットフォームにおける販売事業者（Seller）体験の課題 特定および体験改善を推進した経験 ・toB領域の業務および事業者の課題解決を推進した経験 ・データ分析に基づき、営業組織の課題を特定し改善した経験 ・営業関連業務の設計・効率化経験 ・Salesforce / HubSpotの設計・運用経験 【歓迎（WANT）】 ・営業プロセスや営業体制の改善を通じて、事業成長に貢献するプロジェクトを推進した経験 ・EC/マーケットプレイス事業における販売事業者（Seller）体験の 改善やオペレーション設計に関わった経験 ・CRMシステムや各種営業支援ツールの導入・設計・改善に関わった経験 ・技術（AI、RPA、スクリプト等）を活用し、業務の自動化や 効率化を設計・実行した経験 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/02/13 |
| 求人番号 | 6581143 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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