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| 部署・役職名 | 【支配人|副支配人候補】佐賀から世界へ。独創的なホテルデザインとお客様へのおもてなし追究、並びに業務DXで究極のリゾートを創り年商28億を目指す・第2創業期の「経営リーダー」募集◆24期連続黒字の安定基盤◆ |
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【お任せしたいミッション】 2030年までに新規開業ホテルを含め、企業規模を3倍の28億円にスケールアップさせる「VISION 2030」の旗振り役として、新設及び既存ホテルのクオリティ向上と収益最大化、並びに組織変革を牽引して頂きます。単なる現場管理にとどまらず、富裕層やインバウンド層をも魅了する世界水準のサービスやホテルクオリティの追究と構築、またDX導入による生産性向上も果たし、グループ全体の収益最大化と「ブランド価値向上」を完遂することがミッションです。 【募集背景】 当社は盤石な経営基盤を武器に、現在は2025年10月新規開業の「枯淡嬉野」、2026年秋に新規開業予定の8階建てフラッグシップリゾート「無名滝」など、大規模な新規プロジェクトが進行中です。従業員数を現在の約1.8倍(127名体制)へ拡大し、営業利益6.3億円を目指す急成長フェーズにおいて、経営層と共に組織を創り上げる支配人/福支配人候補を募集します。 【職務概要】 佐賀県内(嬉野・武雄・太良)のラグジュアリーリゾートにおける施設運営・管理全般をお任せします。既存施設のリブランドや新規施設の立ち上げ準備及び運営、およびDXを活用した次世代型のオペレーション構築を担当頂きます。 【職務詳細】 ◆ ホテルマネジメント(数値・運営管理) ・施設ごとの収益目標(P/L管理)の達成に向けた戦略立案・実行 ・「無名滝(売上目標11.5億円)」などの大型プロジェクトの運営管理 ◆ 新規開業・リブランド推進 ・「枯淡嬉野」や「無名滝」の開業、コンセプトに合わせたサービスフローの設計 ・有名デザイナーのインテリア等、こだわりのデザイン空間を活かした体験価値の創造 ◆ 高付加価値サービスの体現と指導 ・国内外の富裕層顧客に対し、バトラー・コンシェルジュとしての最高峰の接客 ・マニュアルを超えた「ONE ACTION(期待を超えるサービス)」の浸透 ◆ 組織マネジメント・人材育成 ・経営ビジョン「旅の力で世界を変える」の浸透とチームビルディング ・スタッフの生産性向上と、働きがい(ES)の向上を両立させるマネジメント ◆ DX・省力化システムの運用管理 ・IT完結型チェックイン、清掃配膳ロボットを駆使した効率的なオペレーション構築 ・「人間にしかできないハートフルなおもてなし」に集中できる環境づくり 【ポジションの魅力】 ◇ 圧倒的な成長環境 企業規模が3倍になるフェーズでの運用経験は、大きなキャリア形成になります。 ◇ 経営感覚が身につく 高い労働生産性(目標973万円)と高収益を実現する「観光DX」の最前線を学べます。 ◇ 還元される成果 年平均8.5%の給与増を目指すなど、従業員満足(ES)を重視。高収益をしっかりと給与や働きがいに還元する文化です。 ◇ 地域貢献の新しい形 「地産来消」モデルを通じて、佐賀の魅力を世界へ発信する社会意義の高い仕事です。 【会社の魅力】 ◇ 組織風土・カルチャー:「ハートフル」な人間関係 ・ファンド主導のホテルチェーンのようなビジネスライクな拡大ではなく、従業員を大切に想う社長・女将を中心とした「ハートフル」な企業風土が特徴です。 ・真にお客様を大切にする方針:「どうすればお客様に喜んでもらえるか」を真剣に議論する文化があります。お客様満足向上を柱に、利益を確実に得ている点が強みです。 ・スキルよりマインド(人柄)への寛容さ:「理念の共感(マインド)」を重視。それぞれの強みを活かす環境があります。 ◇ 事業の安定性と独自性 ・インバウンドに依存しない安定性:多くのリゾートがインバウンド比率を高める中、同社のインバウンド比率は約10%(施設によっては5%程度)と低く、国内の富裕層を対象とした盤石な基盤を築いています。 これにより、国際情勢に左右されない経営安定性(チャイナリスク等の回避)が担保されています。 ・高収益体質:「お客様の笑顔」を追求した結果として、売上・利益が右肩上がりで推移しており、業界内でも高い利益率を確保しています。 ◇ 成長性・キャリアの広がり ・エリアの拡張性:2030年以降は北部九州(長崎、福岡、大分など)への進出、将来的には海外展開も視野に入れています。 【会社紹介】 株式会社GOTENリゾートは、佐賀県(嬉野・武雄・太良)を拠点に、高付加価値な「リゾート旅館」を運営する企業です。「旅の力で世界を変える」を掲げ、24期連続黒字を誇る安定した経営基盤を持っています。私たちの強みは、徹底した「高付加価値化」と「観光DX」の融合です。客単価5万〜10万円以上の富裕層ターゲットへシフトし、デザイン投資やクオリティ追究を惜しまないことで、価格競争とは無縁の独自ポジションを築いています。高付加価値リゾートのファンを世界中に作り、地域経済を牽引するリーディングカンパニーを目指しています。 |
| 労働条件 |
【勤務時間】シフト制(1日当たりの実働8時間) 《シフト例》 ・7:00~17:00 ・10:00~20:00 ・12:30~21:30 【休日/休暇】 ・週休2日制(シフト制) ・年間休日105日 ・有給休暇 ・出産/育児休暇 ・慶弔休暇 【昇給/賞与】 ・昇給/昇格 随時 ・賞与 年2回(8月、12月 ※前年度実績 約2.5ヶ月分) 【福利厚生】 ・交通費支給(通勤距離に応じて) ・ユニフォーム支給 ・昼食支給あり ・大浴場温泉/サウナの入浴無料 ・寮/社宅/住宅手当あり(条件により) |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ホテル・旅館・その他宿泊施設やサービス業において、支配人・副支配人・管理職・マネージャー等のご経験がある方【歓迎(WANT)】 リゾートホテル・シティホテルにおいて総支配人・支配人等の経験のある方ホテル・旅館経営の経験がある方 お客様に喜んで頂くことに最善を尽くせる方 チームメンバーや周りの人達も尊重し礼節を尽くせる方 |
| アピールポイント | Uターン・Iターン歓迎 地域活性化事業 新規事業 管理職・マネージャー |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/01/29 |
| 求人番号 | 6576193 |
採用企業情報
- 株式会社GOTENリゾート
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- 資本金5百万円
- 会社規模非公開
- ホテル
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会社概要
【設立】1989年10月27日
【代表者】荒川 信康
【資本金】500万円
【売上高】8億1,600万円(2024年11月現在)
【本社所在地】佐賀県藤津郡太良町大浦乙316-3
【事業内容】リゾート旅館の開発・運営
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