《インサイドセールス×マネージャー候補》名古屋｜TVCMでおなじみ

【会社概要】 当社は『正直屋』というブランドで全国展開しており、「ガス関連機器の交換事業」「水回りのリフォーム事業」「フランチャイズ本部事業」を３つの柱に、給湯器、エコキュート、ガスコンロ、食洗器、レンジフード、浴室乾燥機など施工を伴う住宅関連商品を取扱っております。 「♪ガス工事の正直屋♪」というフレーズでTVCMをしており、ご覧になられたことがある方もいらっしゃるのではないでしょうか。当社の特徴は「マーケティング事業」から発足しており独自の集客ノウハウがあることです。また、給湯器の工事は古くからある業界というイメージですが、実は給湯器の「交換」という市場は現在成長市場となっており、当社も最近数年間において業績を大きく伸ばしております。 【募集背景】 事業拡大に伴い、全国からのお問い合わせ件数が年々増加しています。 今後は単なるお問い合わせ対応に留まらず、フォローから成約までを担うインサイドセールス体制を強化していきたいと考えています。 そこで今回、コールセンター業務とインサイドセールスの両方を担い、営業として価値を発揮していただける方を新たに募集します。 将来的には、実績や意欲に応じて マネージャーとしてチームを牽引する役割も視野に入れています。 【仕事内容】 給湯器の交換などについて、過去にお問い合わせをいただいたお客様へのフォローから成約までを一貫してお任せします。 お客様の検討状況や不安を丁寧にヒアリングし、条件整理・提案を通じて、意思決定を後押しする役割です。 【業務詳細】 ・過去にお問い合わせをいただいたお客様へのフォロー架電 ・検討状況・課題・条件のヒアリング ・ご要望に応じた提案および成約までのクロージング ・対応履歴・進捗のPC入力（フォーマットあり） 【求人の魅力】 ・新規架電・飛び込みなし：過去にお問い合わせをいただいたお客様へのアプローチが中心です。 ・働きやすい環境：残業ほぼなし／原則定時退社/年間休日120日以上 ・嬉しい福利厚生：エディオンでのお買い物が最大20％OFF 「迷っているお客様の背中をそっと押す」 そんなやりがいを感じながら、接客・販売・営業など“人と話す仕事”の経験を活かしつつ、無理のない働き方を実現できるポジションです。 ～～『時代と共に変化し、永続する企業を創る』～～ 当社は、変化を恐れず、既存ビジネスにイノベーションを創出し、新しい価値を提供しつづけなければならないと考えます。 変化し続けることで時代の最先端をいくサービスを提供することができ、結果としてお客様が満足し、多くの支持を得ることができると考えます。 当社では「お客様の満足こそ企業を永続させるエネルギーである」という大原則に基づき、お客様が結果的に幸福を得られないサービスはどんなに利益が出る仕事であっても、絶対にお引き受けいたしません。 当社は、日本全国（JAPAN）に、マーケティングを駆使して、我々が良いと思った商品をお客様にわかりやすい新しい形で（NEXT）伝え、小売りすることで世に広める（RETAILING）会社として、小売業日本一を目指します。 日本一となるためには、日本全国に向けて良い商品を見極め、提供し続け、お客様から強い支持がなければなりません。 「すべては、お客様のために」、それが正直屋の正直な企業理念。役員・従業員ともども、この企業理念に基づきサービスを提供してまいります。

【雇用形態】 正社員（試用期間2ヶ月） 【勤務地】 本社勤務/名古屋市千種区 ※地下鉄「今池駅」徒歩3分、JR中央線・地下鉄「千種駅」徒歩6分 【勤務時間】 9:00〜18:00（休憩1時間） ※残業あり（平均⽉20時間/⽉20時間を超える残業代は追加で⽀給） 【給与】 月300,000万円〜＋賞与 【昇給 / 賞与】 昇給：あり 賞与：年2回 【休日 / 休暇制度】 ＜年間休日120日＞ 休日：基本土・日・祝日 休暇：産前・産後休暇、育児休暇、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇 ※長期連休は5日～10日程あります。 【手当＆福利厚生】 ・資格手当（資格取得に要した費用を当社で負担） 【保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険