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| 部署・役職名 | Technical Support Tier 2 Specialist (テクニカルサポート)-Industrial Storage |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
産業用バッテリーシステムが期待通り動作しない原因を調査し、修理計画を策定します マイクログリッドや大規模電力網接続アプリケーションなど、さまざまな用途におけるバッテリーシステムの複雑な電気・電子・制御システムの問題をトラブルシューティングします テスラ顧客向け新規産業用蓄電システムのリモート立ち上げおよび運用支援を担当します(顧客仕様に応じた設定、ソフトウェア・ファームウェアの更新、ネットワーク機器の調整、機能テストなど) リモート診断ツールとトラブルシューティング機能を活用し、顧客および現場技術者をサポートします 顧客の制御装置および共有メーターとの通信を可能にするため、テスラ製コントローラーのネットワーク設定を顧客要件に応じて構成します インバータ、電力メーター、バッテリーコントローラー、中央SCADA装置間の通信問題をトラブルシューティングします テスラ社内部ツールで使用されるデータ処理技術の継続的な改善を支援し、性能評価および故障検出を効率化します |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 電気理論に精通しており、特に直流電源システムまたはその他の電子システム・機器・部品に関する実務経験または知識を有すること技術サポートの環境およびプロセスに精通しており、問題事例を明確かつ正確、詳細に記録できる能力を有すること 複数の基準に基づいて作業の優先順位を効果的に設定できる能力 CRMシステム、モバイル案件管理/チケットシステム、バグ追跡システムの使用経験があれば尚可 電気の基本概念(交流・直流、電流、電圧、抵抗、電力とエネルギーの違いなど)を理解していること Linux/UNIXプログラミング環境に関する基礎知識または経験 通信システムおよびTCP/IPなどのプロトコルに関する基礎知識または経験(コマンドラインインターフェースを用いたネットワーク通信問題のトラブルシューティングが可能) 電気工学、コンピューターサイエンス、または関連分野の学士号、または同等の実務経験 日本語が堪能であり、少なくとも読み書き可能なレベルの基礎英語力を有していること。 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 教育・研修制度充実 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/01/20 |
| 求人番号 | 6568365 |
採用企業情報
- Tesla Japan合同会社
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- 資本金5百万円
- 会社規模非公開
- 自動車・自動車部品
- その他
- エネルギー
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会社概要
Tesla(テスラ)は世界最大級の電気自動車(EV)メーカーであり、単なる自動車会社にとどまらず、エネルギーや人形ロボットなど先進技術を開発・応用するAI企業です。
Elon Musk(イーロン・マスク)の名前は広く知られていますが、当社TeslaはElon Musk(イーロン・マスク)が創立したアメリカ発祥のグローバル企業であり、持続可能なエネルギーによるグリーンな世界の実現を目指し、電気自動車や蓄電池などの製品を提供しています。
最先端技術を搭載した当社の電気自動車は、スマートフォンのように革新的で、従来の車の概念を大きく変えます。その技術力により、自動車業界トップレベルの時価総額を誇り、世界中で10万人以上の社員を抱え、ゼロエミッションを実現する企業として世界中から注目を集めています。
【Teslaのビジョン】
超豊かな世界を創ること。この壮大なミッションの下、日本でも全力を尽くしています。
【日本での展開】
日本国内には24店舗のテスラストア(2025年10月現在)があり、現在も拠点を拡大し続けています。サービスセンター(整備拠点)やスーパーチャージャーも全国に広がりつつあります。電気自動車だけでなく、エネルギー関連事業も日本国内で展開しています。お客様に最高品質の製品とサービスを提供しています。
私たちは情熱と才能にあふれる人々を求めています。一緒に世界を変える仲間を募集しています。
Tesla Japan 合同会社へようこそ、一緒に未来を創りましょう!!
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