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《オペレーション統括マネージャー｜名古屋》TVCMでおなじみ／事業中枢を担うポジション

年収：応相談

採用企業案件

採用企業

部署・役職名	《オペレーション統括マネージャー｜名古屋》TVCMでおなじみ／事業中枢を担うポジション
職種	営業企画コールセンター管理・運営（SV）販促
業種	小売その他
勤務地	愛知県
仕事内容	【会社概要】当社は『正直屋』というブランドで全国展開しており、「ガス関連機器の交換事業」「水回りのリフォーム事業」「フランチャイズ本部事業」を３つの柱に、給湯器、エコキュート、ガスコンロ、食洗器、レンジフード、浴室乾燥機など施工を伴う住宅関連商品を取扱っております。「♪ガス工事の正直屋♪」というフレーズでTVCMをしており、ご覧になられたことがある方もいらっしゃるのではないでしょうか。当社の特徴は「マーケティング事業」から発足しており独自の集客ノウハウがあることです。また、給湯器の工事は古くからある業界というイメージですが、実は給湯器の「交換」という市場は現在成長市場となっており、当社も最近数年間において業績を大きく伸ばしております。【募集背景】事業拡大に伴い、全国での受注・施工案件が増加する中、手配部門にはこれまで以上に、全体を俯瞰したオペレーション設計と統括が求められています。現在は現場経験豊富なメンバーを中心に業務を回していますが、今後の成長を見据え、数値と戦略の視点を持ち、組織全体を束ねられる人材を迎えたいと考えています。今回の採用は、手配部門を次のフェーズへ進めるための体制強化です。手配業務とは・・当社における手配業務は、営業がヒアリングから成約までを担った案件を、確実に施工完了へ導くための中核機能です。工事日程の調整、商品の手配、施工店への工事依頼を行い、さらに施工が予定通り完了しているか、施工管理報告書が回収・確認できているかまでを一貫して管理します。単なる事務作業ではなく、「受注」から「工事完了・報告回収」までをつなぐことで、事業全体の品質と信頼を支える役割を担っています。【仕事内容】オペレーション統括マネージャーとして、全国規模で動く手配オペレーション全体を俯瞰しながら、戦略と実務の両面を担っていただきます。全国エリアごとの問い合わせ数や成約率、施工キャパシティなどの数値をもとに、翌月・中長期の戦い方を設計し、その方針を具体的な手配計画へと落とし込みます。商品手配（メーカー対応）および施工手配（施工店対応）を担うメンバーの業務差配や進行管理を行いながら、現場で起きている課題を吸い上げ、業務フローの改善や標準化を進めていく役割です。部長・役員と連携し、営業戦略を理解したうえで、実務レベルまで方針を浸透させていく「現場と経営をつなぐポジション」となります。【当社や求人の魅力】 ◎事業成長を続ける当社を中から支える重要なポジションでご活躍いただけます。 ◎無借金で自己資本も充実しており、堅実経営を維持しております。 ◎服装や髪型等に規定はなく、自由な雰囲気でお仕事をしていただけます。～～『時代と共に変化し、永続する企業を創る』～～当社は、変化を恐れず、既存ビジネスにイノベーションを創出し、新しい価値を提供しつづけなければならないと考えます。変化し続けることで時代の最先端をいくサービスを提供することができ、結果としてお客様が満足し、多くの支持を得ることができると考えます。当社では「お客様の満足こそ企業を永続させるエネルギーである」という大原則に基づき、お客様が結果的に幸福を得られないサービスはどんなに利益が出る仕事であっても、絶対にお引き受けいたしません。当社は、日本全国（JAPAN）に、マーケティングを駆使して、我々が良いと思った商品をお客様にわかりやすい新しい形で（NEXT）伝え、小売りすることで世に広める（RETAILING）会社として、小売業日本一を目指します。日本一となるためには、日本全国に向けて良い商品を見極め、提供し続け、お客様から強い支持がなければなりません。「すべては、お客様のために」、それが正直屋の正直な企業理念。役員・従業員ともども、この企業理念に基づきサービスを提供してまいります。
労働条件	【雇用形態】正社員（試用期間2ヶ月）【勤務地】本社勤務/名古屋市千種区 ※地下鉄「今池駅」徒歩3分、JR中央線・地下鉄「千種駅」徒歩6分【勤務時間】 9:00〜18:00（休憩1時間） ※残業あり（平均⽉20時間/⽉20時間を超える残業代は追加で⽀給）【昇給 / 賞与】昇給：あり賞与：年2回【休日 / 休暇制度】＜年間休日120日＞休日：基本土・日・祝日休暇：産前・産後休暇、育児休暇、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇 ※長期連休は5日～10日程あります。【手当＆福利厚生】・資格手当（資格取得に要した費用を当社で負担）【保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
応募資格	【必須（MUST）】・複数の案件・業務が同時に動く環境で、調整・進行管理を行ってきた経験・営業・現場・取引先など、社内外の関係者と連携しながら業務を進めた経験【歓迎（WANT）】・リーダー・SVなど、チームをまとめた経験（人数・期間不問）・業務のやり方を見直し、改善・仕組み化に取り組んだ経験【求める人物像】・目の前の業務をこなすだけでなく、「どうすれば全体がうまく回るか」を考えるのが好きな方・関係者とコミュニケーションを取りながら、調整役・まとめ役として動くことにやりがいを感じる方・変化や成長のある環境で、仕組みづくりや改善に関わっていきたい方
アピールポイント	ベンチャー企業シェアトップクラス年間休日120日以上産休・育休取得実績あり Uターン・Iターン歓迎管理職・マネージャー
リモートワーク	不可
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2026/02/24
求人番号	6552835

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ジャパンネクストリテイリング株式会社

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