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| 部署・役職名 | ◢◤新規営業◢◤「電話を取る」から「売上を創る」買取事業者専門BPO事業/運用設計から入り、多店舗チェーンのROIを改善する事業開発セールス |
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「何でもやります」の御用聞き営業は、もう終わりにしませんか? 自社の最強の武器(コールセンターノウハウ)を担ぎ、運用設計(SLA)+データ+改善提案で顧客のビジネスを加速させる、事業開発型の新規営業を募集します。 ◎ 弊社に関して 2025年1月の設立以来、リユース事業を軸に急成長を遂げている株式会社ReSHARK。 私たちの最大の強みは、自社で磨き上げた「圧倒的な成約率を誇るインサイドセールス組織」です。 現在、このノウハウを外販する事業が本格化していますが、私たちが売るのは単なる「受電代行(コスト削減)」ではありません。 電話の取りこぼしを防ぎ、予約率を高め、広告効率や商品ミックスの改善まで踏み込む「高付加価値BPO(準コンサル)」です。 ◎ なぜ今、このポジションを募集するのか 事業の拡大に伴い、顧客ターゲットはFC本部や多店舗チェーンへと広がっています。 このフェーズにおいて必要なのは、単に案件を獲ってくることではありません。 「顧客の要望を何でも飲む」のではなく、SLA(サービス品質保証)や運用制約を定義し、「標準化」と「オプション化」を前提に”確実に利益が出る契約”へと着地させる仕組みづくりです。 自社サービスの価格設計や提案の型化から携わり、事業のコアを共に創り上げるコアメンバー を求めています。 ◎ 具体的な業務内容 【新規提案・要件定義(60%)】 ・ターゲット選定(業態×規模×電話導線の強さ)とアプローチ ・初回商談での現状把握(入電状況、予約導線、現場課題のヒアリング) ・提案設計(標準範囲、SLA、レポート、各種オプションの組み立て) ・本部決裁(意思決定者)に耐えうるROIストーリーと稟議資料の構築支援 【契約交渉・プロジェクト移行(25%)】 ・見積作成(基本+従量+オプション)と条件交渉 ・要件凍結、例外対応の有償化、値上げ等を含むシビアな契約交渉 ・導入キックオフの実施およびCS/運用部門への引き継ぎ(成功条件・NG条件の明文化) 【営業組織の仕組みづくり(15%)】 ・失注分析と勝ちパターンの型化(提案書テンプレートの更新) ・プラン/オプションなど、単価(ARPA)を伸ばすためのサービス設計 ◎ このポジションの魅力 【魅力1】「単なる席売り・単価競争」からの脱却 顧客の無理な要件を切り、SLAや運用制約に基づいた「利益の出る適正な要件定義」を行う裁量があります。御用聞きにならず、プロとして対等な提案が可能です。 【魅力2】本部と現場、二層の課題を一気に解決できる商材 FC本部や多店舗チェーンにおいて、「本部(データ可視化・売上向上)」と「現場(電話対応の負荷軽減)」の両方の課題を解決し、10店舗→50店舗→100店舗とスケールさせるダイナミズムを味わえます。 【魅力3】「準コンサル」として事業開発に携わる面白さ 例外を有償化・オプション化する「価格・サービス設計」から携わり、自分の手がけた営業手法が会社のスタンダードになっていく、スタートアップならではの醍醐味があります。 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・法人営業の実務経験(目安3年以上)で、無形商材の提案経験がある方・顧客要望を整理し、要件定義→見積→契約まで自走できる方 ・数字で会話できる方(KPI、採算、単価、工数、ROIのいずれかを用いて論理的な説明ができ る) ・社内調整力(運用・品質・開発などの関連部署と折衝し、プロジェクトを進められる力) 【歓迎(WANT)】 ・BPO、コールセンター、バックオフィス代行などの提案経験・多店舗展開(FC本部/代理店/店舗ビジネス)向けの法人営業経験 ・広告代理店や集客支援(媒体効果測定、コールトラッキング等)の営業経験 ・SaaS(CTI/CRM)の提案経験 ・価格設計(プラン/オプション)や、提案書の型化・仕組み化の経験 【求める人物像】 ・現場と数字のバランス感覚:感覚や理屈だけに偏らず、現場のリアルとデータの両方を見て判断できる方 ・標準化・再現性へのこだわり:例外を安易に増やさず(増やすなら有償化する)、仕組み化を重視できる方 ・データ志向:未整備な状況でも「まず測る」「定義を揃える」ことから前に進められる方 ・健全な交渉力: 顧客の要求を鵜呑みにせず、SLA・契約・採算の観点から自社にとって正しい条件設計ができる方 |
| アピールポイント | 管理職・マネージャー 完全土日休み 月平均残業時間20時間以内 |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/03/17 |
| 求人番号 | 6552733 |
採用企業情報
- 株式会社ReSHARK
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- 会社規模非公開
- コンサルティング
- その他
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会社概要
【設立】2025年1月23日
【本社所在地】神奈川県横浜市神奈川区東神奈川1丁目
【事業内容】
■催事買取
- 時計・アクセサリー・ブランド品の査定・買取業務
- 催事買取イベントの運営
■マーケティング
- ブランドイメージの構築
- 広告戦略の立案・実行
- 顧客データの分析・戦略の策定
■コンサルティング
- 生前整理・遺品整理のコンサルティング
- 家財・貴重品の仕分け・整理をサポート
- 不用品の回収・買取・処分
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