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| 部署・役職名 | IT運用統制・ITサービスマネジメント業務（インシデント管理/問題管理/変更管理/構成管理/サービスレベル管理/キャパシティ管理） |
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| 仕事内容 |
■業務概要 個人ユーザー1,500万名が利用する当社の証券サービスの維持・向上のためのサービス管理を担当します。 システムの安定稼働がミッションであり、新規サービスのシステム運用方針の調整から保守開発の承認、予防保守の提案、インシデント対応まで幅広く関与します。 職務詳細 ・新規サービスに対する運用方針のビジネス ・開発部門との調整および確認 ・サービスを構成するアプリケーションおよびハードウェアに対する保守の承認・アプリケーションおよびハードウェアに対する是正保守 ・予防保守の提案・インシデントレスポンスの態勢整備およびインシデント発生時のリード ・サービスメンテナンス計画の確認および承認 ・サービスに対するキャパシティマネジメント ・BCPおよびコンティンジェンシープランの立案および訓練の実施 ＜サービス事例＞ ・国内商品（国内株式・先物オプション・債券・セキュリティトークン・ラップ等） ・海外商品（外国株式・海外ETF・外貨取引・コモディティ商品等） ＜利用環境＞ AWS、Linux Java、perl、SQL、Access、Datadog、Servicenow ■働く環境 所属する部署は約16名のメンバーが在籍する部署です。年齢層は20代から50代まで幅広く、金融業界やIT業界など多様なバックグラウンドを持つメンバーで構成されています。 部内では、ITILを活用したシステム運用管理の高度化を推進しており、チームリーダー候補の育成やITスキル向上を目指した資格補助制度を活用した取り組みを実施しています。 部内には複数のチームがあり、それぞれのチームは商品別にサブシステムを担当し、密な連携を図っています。 オフィスは東京都港区六本木にあり、最新のITインフラが整備されています。 チーム内はフラットな組織風土で、意見交換が活発に行われ、働きやすい環境が整っています。 また、定期的な社内イベントや研修プログラムも充実しており、社員同士の交流やスキルアップが図れます。 |
| 労働条件 |
待遇 各種社会保険完備、ベネフィットワン、資格取得補助制度 など その他要件 勤務時間 8:30 ～ 17:15 （休憩60分）実働7時間45分 休日・休暇 週休2日制、祝祭日、年末年始（12/31～1/3）、有給休暇（10日～20日）、特別休暇、慶弔休暇 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【必須スキル・経験】・基本的なITインフラ（ネットワーク、サーバー、データベース）に関する知識 ・問題解決能力とトラブルシューティングスキル ・ITサービスにおける以下のいずれかの経験をお持ちの方（金融業界であれば尚可） － プロジェクト管理 － 業務設計・構築・導入・分析 － システム開発・保守・運用におけるベンダー管理 － システム運用設計・運用改善 【求める人物像】 ・チームワークを重視し、高いコミュニケーション能力を持つ方 ・自発的に学び続ける意欲を持つ方 ・プロアクティブに業務に取り組み、優れた問題解決能力を有する方 ・リーダーシップを持って積極的に周りの人を巻き込める方 ・強いオーナーシップを持ち、主体的に行動、発言できる方 【歓迎（WANT）】 【歓迎スキル・経験】・ITIL Foundation資格もしくは相当のITサービスマネジメントの知識を持つ方 ・証券外務員資格を保持している方 ・セキュリティ関連の資格を保持している方 ・ServiceNow、Remedy、JIRA、Redmine等のITサービスマネジメントツールの利用経験のある方 ・Datadog、NewRelic等のサービス監視ツールの利用経験のある方 ・メールによる英語でのコミュニケーション（海外の証券会社との折衝）が可能な方 |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/01/15 |
| 求人番号 | 6538354 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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- 金融 建設 コンサルティング
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