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【大阪勤務・未経験者歓迎】大手企業向けSaaSのカスタマーサクセス

年収:800万 ~ 1200万

採用企業案件

採用企業

株式会社Techouse

  • 東京都

    • 資本金97百万円
    • 会社規模非公開
  • インターネットサービス
部署・役職名 【大阪勤務・未経験者歓迎】大手企業向けSaaSのカスタマーサクセス
職種
業種
勤務地
仕事内容 大手企業に向けた自社サービス導入から運用に向けたプロジェクトマネジメントを行い、
お客様のDX化や業務改革をご支援します。
我々は大手企業を中心に、あらゆる業種・業界のクライアントの変革のきっかけを作り、
実現を支援することで、お客様の働き方に大きなインパクトを与え、
お客様の持続的かつ飛躍的な成長実現に貢献します。

そのためにお客様との関係を深耕しながら、理想と現状のギャップを論理的に整理し、
様々な社内外のステークホルダーと協業しながら、お客様の課題に対するソリューションを提案します。
創業以来積み上げてきた我々のソリューション力、実績、ノウハウ、テクノロジーを用い、
お客様を成功に導きます。

【具体的には】
・連携システムの開発における要件定義、顧客折衝、およびプロジェクトマネジメント
 (リソース管理・課題管理なども含める)
・お客様のニーズを収集し、プロダクトサイドへのフィードバック
・お客様との関係を深耕しながら、SaaSプロダクトの活用範囲拡大を支援
※業務内容の変更範囲:会社の定めるすべての業務

■やりがい
人事労務の業務効率化や採用のDX化のご提案を通じ、お客様の働き方に大きなインパクトを与える、
社会的意義のあるプロダクトでございます。
TechouseのCSは一般的なCSとは違い、お客様の業務を的確に見抜いて標準化するコンサルでありつつ、
最短最速で正確にシステムに落とし込むSIerでもあります。

仕事の本質的な価値に対する感性と計画性、そして実行力が求められるお仕事でございます。
また、少数精鋭のチームですので、個人の裁量が大きいです。
そのため、今ご入社いただくとチームの中核を担える期待値の高いポジションで業務を遂行できます。

■募集背景
プロダクトのお取引先様の増加による事業拡大に加え、新規事業の立ち上げも見据えて、
新たなメンバーを募集することになりました。

■その他会社が指定する業務
※業務内容の変更範囲:会社の定めるすべての業務
労働条件 ■勤務地
〒108-0023
東京都港区芝浦4丁目13-23 MS芝浦ビル3階
その他、会社が指定する範囲
※就業場所の変更範囲:会社の定めるすべてのオフィス

■給与
みなし残業45時間を含む
- 半年俸制
- 給与改定年2回(1月、7月)
※記載している給与額はあくまで例となり、ご経験・スキルを考慮して決定いたします

■試用期間
入社後3か月間  ※最大6か月まで延長する可能性がある

■就業時間
フレックスタイム制
コアタイム:12:00~17:00
フレキシブルタイム:07:00~12:00、17:00~22:00
休憩時間:60分(取得時間はコアタイムとする)
時間外労働有無:有
ただし、業務の都合上就業時間・休憩時間を変更して就業する場合がある。

■休日
1.所定休日 土・祝日
2.法定休日 日曜日
ただし、業務の都合により上記休日を変更し就業する場合がある。
日曜日に勤務し、前日の土曜日に休日を取得できている場合は、土曜日を法定休日とする。

■休暇
1.年次有給休暇 就業規則の定めによる。
2.年末年始(12月28日〜1月3日)※土日および祝日を含む場合には、上段の休日と同様の取り扱いとする
3.夏季休暇(7月~9月の間の任意の5日間)※付与条件あり
4.その他の休暇(会社が定める日)※付与条件あり

■待遇・福利厚生
【諸手当】
交通費

【加入保険】
健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険 加入

【福利厚生】
- 禁煙
- 予防接種
- お菓子
- ウォーターサーバー
- エスプレッソマシーン
- 社内ゲスト用Wi-Fiに私物端末接続OK
- 毎四半期のオフサイトミーティング
- 毎月報告会+懇親会
- 書籍購入自由
- カンファレンスや勉強会参加費用の負担
- プログラミング研修あり(※1)
- データベース研修あり(※1)
(※1)Techouseはプロダクト開発に強みを持つ会社のため、マネージャー職以上の方はこれらの研修の実施を推奨しております。

【健康】
産業医面談あり

【喫煙対応】
本社:喫煙室設置(ビル入居者専用)
大阪:喫煙室設置(ビル入居者専用)


■リモートワーク
リモート可
例)
・会社推奨は週5出社
・リモートワークは上長やチームと相談の上で個別に判断しています。
・業務委託や遠方にお住まいの方は要相談の上で週1出社での稼働も可能です。(2025年3月時点)
応募資格

【必須(MUST)】

・2年以上の社会人経験
・2年以上の法人営業経験


【歓迎(WANT)】

・ITコンサルティングファームやSier、エンタープライズSaaS提供企業での業務経験
・ソフトウェア導入プロジェクトに関わった経験
・プロジェクトマネージャーの経験
・大手企業が顧客のアカウントマネージャー経験
・オペレーション改善コンサルティングやBPR業務経験

・【Grid(グリッド)】任された仕事をやりきる力があること
・【組織リーダーシップ】個だけではなく、組織力を高めることを重視できること
・【誠実さ】を大事にする方
・【勤勉さ】日々学び続け、自分の能力向上へ貪欲な方
・【知性(類推力)】様々な知識をつけ、繋ぎ合わせて類推する力が有る方
アピールポイント 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 資格支援制度充実 新規事業 フレックスタイム
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2026/01/15
求人番号 6535964

採用企業情報

株式会社Techouse
  • 株式会社Techouse
  • 東京都

    • 資本金97百万円
    • 会社規模非公開
  • インターネットサービス
  • 会社概要

    【設立年月日】2012年1月10日
    【代表者】礒邉 基之
    【資本金】9,703万3,970円(資本準備金含)
    【本社所在地】東京都港区芝浦4丁目13-23 MS芝浦ビル2階,3階
    【その他事業所】大阪、愛知、東京
    【事業内容】
    人材プラットフォーム事業
    クラウドサービス事業

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