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【リモート可/日本最大級のファッションECサイト】ZOZOUSED の基幹業務システムの信頼性・可用性・運用性を継続的に高めるSREを募集中!

年収:応相談

採用企業案件

採用企業

株式会社ZOZO

  • 千葉県

    • 資本金1,359百万円
    • 会社規模501-5000人
  • インターネットサービス
  • 小売
部署・役職名 【リモート可/日本最大級のファッションECサイト】ZOZOUSED の基幹業務システムの信頼性・可用性・運用性を継続的に高めるSREを募集中!
職種
業種
勤務地
仕事内容 ■チームについて
ZOZOUSED の基幹業務システム(査定・仕入・販売情報連携・各種バッチ/API 等)を対象に、信頼性・可用性・運用性を継続的に高めることをミッションとする開発部隊、SRE部隊混合のチームです。
ZOZOUSEDはZOZOが展開する古着事業で、自社による「買い替え割」などを通じ古着を仕入れ、ZOZOTOWN上で販売しています。

チームでは主に以下を担います。
・インシデント対応・ユーザー部門からの問い合わせ対応などの運用/保守の中核
・監視/アラート/オンコール体制の整備、再発防止の仕組み化
・システムの安定性・変更容易性・可用性・性能を高めるための改善(技術的負債の解消、リプレイス推進)
・AWS / Google Cloud / オンプレを含む基盤の管理と、IaC による標準化・自動化
・バッチ運用(ジョブ設計、スケジューリング、リトライ/冪等性、実行基盤)と運行管理の改善

■職種について
ZOZOUSEDの基幹業務システムに対して、SREとして信頼性の設計・実装・改善を担います。
単に障害対応をするのではなく、現場業務やシステム特性を理解したうえで、障害を減らす・復旧を速くする・変更を安全にするための仕組みを継続的に作っていく姿勢を重視します。
また他のSREチームや開発チームなどとコミュニケーションをとり、その時のベストな仕組みを常に模索します。

・変更リスクを下げるためのデプロイ設計、リリース手順の整備、運用の自動化
・監視設計(メトリクス/ログ/トレース)とアラート品質改善(ノイズ削減、検知精度向上)
・パフォーマンス/キャパシティ課題の可視化と、スケール戦略の設計
・全社標準のセキュリティを担保すべく基盤の設計・アップグレード

■現状の課題と実現したいこと
事業成長に伴い、データ量・施策・連携が増え、運用負荷や障害リスクが増加し、 一部システムの老朽化により、変更が難しい/障害復旧が難しい領域が存在しています。
将来の拡張・機能追加に耐えられるスケーラブルで運用しやすい基盤へのリプレイスが必要であり、最終的には、ZOZOを通じた「新品 → 古着」という循環型ビジネスモデルを支えるために、止まらない・変えやすい基幹システムを実現し、事業成長とサステナブルな社会に貢献することを目指します。

■具体的な業務例
・インシデント対応(一次対応〜復旧、影響把握、恒久対応の推進)
・監視基盤(Datadog 等)の設計・改善
・運用自動化:IaC(Terraform/CloudFormation)による環境構築
・各基盤のセキュリティ強化施策の実施
・バッチ/データパイプライン運用改善
・パフォーマンス・信頼性向上:ボトルネック特定、キャパシティ管理、障害モード分析、耐障害性の改善
・リプレイス/改善活動の推進:老朽化コンポーネントの刷新、運用コスト削減、変更容易性向上
労働条件 【労働条件】
契約期間:期間の定め無
試用期間:あり(3ヶ月)
就業時間:フルフレックスタイム制(標準労働時間8時間/日)
コアタイム、フレキシブルタイムなし
勤務形態:リモートワーク
・在宅勤務を推奨・出社は任意
・年に数回社内イベント等で出社していただく場合あり

■勤務時間
フルフレックス制(※フレキシブルタイム8:00~19:00実働8時間)
※フレキシブルタイムとは会社が推奨している就労時間帯です

■時間外労働
あり/全社平均14時間(2024年度実績)
※繁忙閑散により変動

■休日休暇
完全週休二日制(土・日)
祝日
年次有給休暇
夏季・冬季休暇(各3日間付与)
慶弔休暇
介護休暇
子供の看護休暇
養育両立支援休暇 など

■給与
月給 37万円 〜 53.5万円
基本給:32万円(勤続により42万円まで増額)
職能給:5万~21.5万円(保有するスキル・経験・能力により決定)
残業代:実働に応じて別途全額支給
賞与:業績による(支給実績あり)

想定年収:508万円~734万円(残業20時間/月の場合)
※ご経験・スキルに応じて前後する場合がございます

■福利厚生
人事考課面談(年2回)
健康診断(年1回)
社会保険(健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険)完備
賞与支給実績あり
退職金制度あり
交通費実費支給(上限15万円/月)
慶弔見舞金
従業員割引
時短勤務制度
産前産後休暇
育児休暇
服装・髪型自由
部活動支援制度
社内イベント など
応募資格

【必須(MUST)】

・Web系または業務系システムのインフラ運用経験
・AWS / Google Cloud / オンプレミス いずれかの設計・運用経験
・監視/障害対応の経験、または運用課題を改善した経験(自動化、標準化など)
・ビジネス部門/開発メンバーと協働し、課題を整理して推進できるコミュニケーション力

【歓迎(WANT)】

・SLI/SLO の策定・運用、アラート設計/改善の経験
・IaC(Terraform/CloudFormation)でのインフラ管理経験
・バッチ基盤やワークフロー管理(Airflow/Rundeck 等)の運用経験
・パフォーマンスチューニング、キャパシティプランニング、障害モード分析の経験
・マイクロサービスアーキテクチャの運用経験
・EC・物流・二次流通系システムの運用経験
サステナビリティや循環型経済への関心

アピールポイント 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 上場企業 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 自社サービス・製品あり 従業員数1000人以上 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

喫煙室設置

更新日 2026/01/15
求人番号 6530792

採用企業情報

株式会社ZOZO
  • 株式会社ZOZO
  • 千葉県

    • 資本金1,359百万円
    • 会社規模501-5000人
  • インターネットサービス
  • 小売
  • 会社概要

    【設立】1998年5月21日
    【代表者】澤田 宏太郎
    【資本金】13億5,990万3,000円(2024年3月末時点)
    【従業員数】1,681名(2024年3月末時点)※グループ全体
    【本社所在地】千葉県千葉市稲毛区緑町1-15-16 ZOZO本社屋

    【事業内容】
    ・ファッションショッピングサイト「ZOZOTOWN」事業
    ・ファッションコーディネートアプリ「WEAR by ZOZO」事業

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