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| 部署・役職名 | サービス企画/プロダクト戦略(電力小売事業者向けBPOサービス) |
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| 仕事内容 |
【所属部門役割】 SBパワーはソフトバンクグループの一員として、「ソフトバンクでんき」をはじめとした電力小売事業を展開しています。あわせて、電力小売事業者向けに、電源卸供給、需給管理、カスタマーサポート(CS)、顧客管理システム(CIS)などを含む電力事業運営を包括的に支援するBPOサービスを提供しています。 営業組織および営業サポート体制は整いつつあり、BPO事業はこれまで安定的に成長してきました。現在も販路拡大は継続していますが、さらなる事業規模の拡大や収益性向上に向け、既存サービスを前提とした拡張・高度化を担う企画機能の強化が求められています。 本ポジションは、電力小売事業者向けBPO事業において、サービスそのものを企画対象とし、提供範囲・オプション・料金・運用条件を設計するサービス企画ポジションです。 【ミッション】 電力小売事業者向けBPO事業において、既存サービスを起点に、どの領域をどのように拡張すべきかを整理し、事業として再現性のあるサービスメニューとして設計・実装につなげることがミッションです。 顧客要望や営業現場の声を起点にしつつも、個別対応に留まらず、営業・BPO運用・システム(CIS等)と連携しながら「サービスとして成立する形」に落とし込み、事業成長のレバーを作っていただきます。 【主な業務】 ・電力小売事業者向けBPOサービスの拡張・高度化に向けた企画検討 ・新規オプション/サービスメニューの設計(提供範囲、提供条件、運用フロー、SLA等の整理) ・顧客・営業・運用部門からの要望を踏まえた、サービス化可否の判断および論点整理 ・原価構造を踏まえた料金体系・見積もりロジックの設計 ・関係部門(営業/BPO運用/システム/経営層)と連携した企画推進、レポーティング ・市場・制度・競合動向を踏まえた、サービスロードマップの検討 ※営業実務(個別顧客への提案・受注活動)や、運用現場の一次対応は主業務ではありません。 ※詳細の業務内容については、ご経験ご希望などを加味し、選考を通じて決定いたします。 <魅力> ・既に成立しているBPO事業を前提に、次の成長に向けたサービスの増やし方・磨き方を設計できます ・安定した事業基盤を持ちながら、事業責任者や経営層と近い距離で企画・意思決定に関われます ・電力×BPO×BtoBが交差する、制度・運用・IT理解が求められる希少性の高い領域に携われます ・ご経験やスキルに応じて、将来的に事業戦略や中長期計画との連携領域を段階的に広げられます |
| 労働条件 |
■雇用形態 正社員 ■勤務地 東京都港区海岸一丁目7番1号 東京ポートシティ竹芝 ※転勤有 【交通アクセス】 ゆりかもめ竹芝駅から徒歩2分 JR線/東京モノレール浜松町駅から徒歩4分 都営地下鉄浅草線、大江戸線大門駅から徒歩5分 ■勤務時間 9:00~17:45 休憩時間:1時間 スーパーフレックス制(コアタイム無し) テレワーク×出社 双方を活用したベストミックスを推進中 ■給与 月給制 賞与年2回、昇給年1回 評価制度:貢献度評価、コア能力評価 ※賞与、特別加算賞与は会社業績、個人別評価に応じて変動 ■休日・休暇 年間休日123日(年度により差異あり) 完全週休2日制、祝日、年末年始、GW中1日公休日あり 年次有給休暇:入社同時に付与。初年度日数は入社時期により異なる(3~11日付与)、翌年度16日付与。最大21日付与。 ※その他休暇あり(下段参照) ■待遇・福利厚生 通常の残業代(一般職) 通勤手当規定支給 社会保険完備 確定拠出年金制度 試用期間3ヵ月(待遇同等) 受動喫煙対策あり(禁煙、喫煙室あり) 各種休暇 〇特別有給休暇:結婚 配偶者出産 子女結婚 リフレッシュ、忌引 転勤 公務 災害 交通遮断 召喚、ドナー、公傷病休暇(3日目まで) 〇特別無給休暇:公職、生理、産前産後、マタニティ通院、看護、キッズ、母性保護、公傷病(4日目以降)、介護、ノーマライゼーション、通院・がん治療、予防接種 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・サービス企画、事業企画、商品企画、またはそれに準ずる企画業務の経験・関係者と連携しながら、企画を意思決定・実装フェーズまで推進した経験 上記に加え、下記いずれか ・数値(売上・原価・工数等)を用いた分析、または収益性検討の実務経験 ・PowerPoint/Excelを用いた資料作成能力 【歓迎(WANT)】 ・電力・エネルギー業界での実務経験、または業界構造・制度に関する知見・BPO/アウトソーシング/業務設計(業務フロー、SLA、品質管理等)の経験 ・ITサービス/SaaS/業務システム(CIS等)と連携したサービス設計経験 ・プライシング、原価管理、見積もりモデル設計の経験 ・新規事業・新サービス立ち上げフェーズへの関与経験 ・コンサルティングファームでの事業開発・業務改革・オペレーション設計経験 【求める人物像】 ・個別案件対応ではなく、サービスとして再現性を持たせる設計に関心がある方 ・現場(運用・システム)の制約を踏まえつつ、企画を形にできる方 ・数字や事実をもとに仮説を立て、複数案を比較しながら意思決定を前に進められる方 ・部門間の前提や利害を整理し、合意形成しながら推進できる方 ・既存事業を次の成長フェーズへ引き上げたい方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 年間休日120日以上 Uターン・Iターン歓迎 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/01/14 |
| 求人番号 | 6529252 |
採用企業情報
- SBパワー株式会社
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- 資本金3,000百万円
- 会社規模非公開
- 電力・ガス・水道
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会社概要
【設立】2012年8月31日
【代表者】高洲 史弥
【資本金】30億円(2024年3月31日現在)
【本社所在地】東京都港区海岸1-7-1
【事業内容】
1.電力の売買業務および売買の仲介業務
2.電力の供給業務
3.その他前各号に付帯関連する業務
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