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【カスタマーサポート】アパート・マンションの巡回清掃の既存法人対応♦新規開拓営業なし／転勤無／完全週休二日制
年収：応相談
採用企業案件
社長面接
株式会社五條ビルメンテナンス
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- 会社規模非公開
- その他
| 部署・役職名 | 【カスタマーサポート】アパート・マンションの巡回清掃の既存法人対応♦新規開拓営業なし／転勤無／完全週休二日制 |
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| 仕事内容 |
■募集背景 当社は東京・神奈川・千葉・埼玉のアパートやマンションへの共用部清掃をメインサービスとしている会社です。毎月3,600棟のアパートを220社の管理会社様からご依頼をいただき清掃しています。毎月新しくご依頼いただく物件が増え、既存の管理会社様のフォロー体制をより強固なものにしたいと考えております。 毎年125%～171%で成長をし続けている弊社では毎月新規の清掃をご依頼いただき、毎月過去最高業績を更新し続けています。そこでよりお客様に手厚いフォローをしていくために、あなたの力が必要です！ ■業務内容 既存の大口取引先の管理会社様と打ち合わせをしながら、毎月の清掃業務が滞りなく進んでいるのかの報告業務をサポートいただきます。 清掃実施後、現地の清掃スタッフが提出した写真をもとに、事務スタッフが作成した報告書の内容を確認し、管理会社様からのご要望が、清掃業務にきちんと反映されているかをチェックし提出していただきます。 物件のご依頼を受けて、現地調査を行い、見積を提出し、ご発注いただいた後に契約書を送付し、毎月の清掃業務がスタートします。 管理会社様と清掃スタッフとの間に立ち、社内のみんなの力を借りながら、お客様にご満足いただくサービスを提供していくというお仕事です。 【具体的には】 ・既存顧客対応 ・見積書作成 ・新規物件を受注後、1回目の掃除は営業担当が行い、2回目以降は清掃スタッフに引き継ぎます。 ◎初回に清掃を担当する理由は、掃除すべき場所を把握することで、清掃スタッフの報告書確認時にきちんと掃除できているか認識するためです！ ◎新規導入は毎月20件程となります！ ◎車で清掃する物件を巡回します！ 〈具体的な清掃内容〉 ・掃き掃除、拭き掃除 ・蜘蛛の巣除去 ・簡易除草、除草剤散布 ・ガラス清掃 ・ゴミ置場の清掃、ゴミの分別作業 ・チラシ回収 【入社後の流れ】 先輩に同行して仕事の流れやお客様についてなど営業に必要なことから学びます。重要なポイントはマンツーマンでお教えしますので経験を積みながら成長していきましょう！ ■組織構成 営業部＜男性2名 女性2名／30代1名、20代3名＞ 社長（40歳）を中心に、30代が5名、20代5名と若い世代が活躍しています。社長との距離も非常に近いため会社の経営に触れることができます。 ■事業内容 アパート・マンションの共用部の巡回清掃に特化した事業展開をしております。 入居希望の方がアパートやマンションを決める際には、その建物の外観や共用部分などのいわゆる「ファーストインプレッション」を重要視すると言われており、せっかく部屋の中がきれいだとしても、外観や共用部分が汚れていると、かなりのマイナスイメージになってしまいます。 当社は皆様の大切な資産を維持するために、経験豊富なクリーニングスタッフが、大切な資産であるアパートやマンションの清掃を行っております。 解約より新規の受注がはるかに多いため、毎月過去最高業績を更新しており、毎年125％の成長をしております。 現在、月間3,600棟ほどのアパート・マンションの共用部の清掃を東京・神奈川・千葉・埼玉で行っています。 お取引いただいている管理会社様・不動産会社様も220社となりました。 より多くの方に「ありがとう」と喜んでいただけるように、スタッフ一人一人がプロフェッショナルとしての自覚と誇りを持ってサービスを提供していきます。 ■企業理念 「清掃を通して縁ある人を幸せに」 私たちは清掃業務を通じて、日常の何気ないひとときに、ちょっとした幸せを提供していきます。 私たちに関わる全ての方が笑顔になっていただくことで、幸せの輪を世界中に拡げていける企業となります。 ■当社の強み ・提供エリアは関東最大級です。巡回清掃の会社はエリアが狭い会社が多い中、弊社は一都三県で幅広く対応しております。そのため、営業活動においての差別化が容易にできるため、非常に売りやすいサービスです。 ・写真付き報告書の提示：「清掃しました」というテキストだけの報告では、本当に清掃したのかどうか不安だ、という方もいらっしゃるかと思います。当社ではそのような不安を払拭するために、清掃実施後5営業日以内に写真付きの報告書を作成し、オーナー様もしくは管理会社様にお送りしております。 ・清掃後の報告業務は、自社アプリを使って対応します。 写真の確認や報告書の作成・提出もアプリ内で完結するため、業務の流れは分かりやすく、スムーズに進められます。 変更の範囲：会社の定める業務 |
| 労働条件 |
■勤務地 本社 住所：神奈川県横浜市港北区新横浜3-22-5 新横浜メグロビル2F 最寄駅：東急新横浜線・JR横浜線／新横浜駅 徒歩7分 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 転勤：無 変更の範囲：会社の定める事業所 ■勤務時間 8:30～17:30 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 見込み残業40時間含む ■雇用形態 正社員 期間の定め：無 試用期間：6ヶ月 ■給与 賃金形態：月給制 ※経験やスキルなどを考慮の上、決定します。 昇給：有 残業手当：有 【給与補足】 インセンティブ：あり（毎月） 年1回（1月） ■待遇・福利厚生 通勤手当：全額支給 社会保険：通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 定年：60歳 育休取得実績：有 【教育制度・資格補助】 コーチング研修 【その他補足】 社員旅行 ■休日休暇 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇：10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年末年始休暇（12/31～1/3）、GW休暇、有給休暇 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 要普通自動車運転免許【歓迎（WANT）】 営業・カスタマーサポート・施設管理・清掃＜求める人物像＞ 前向きで明るくお客様に喜んでいただくのが好きな方 |
| アピールポイント | Uターン・Iターン歓迎 完全土日休み |
| リモートワーク | 不可 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/01/09 |
| 求人番号 | 6505325 |
採用企業情報
- 株式会社五條ビルメンテナンス
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- 会社規模非公開
- その他
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会社概要
【設立】2015年5月15日
【代表者】藤森 龍一
【本社所在地】神奈川県横浜市港北区新横浜3丁目22番5号
【事業内容】アパート・マンションの共用部の巡回清掃
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