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| 部署・役職名 | 新規サービス開発とDX・データ利活用推進/愛知 |
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| 仕事内容 |
職務内容 【お任せする業務】 家庭向けエネルギー機器を対象としたサービス開発および-DXを活用した業務改革を担当いただきます。 エネルギー関連製品のサービスツール開発-顧客の継続利用やロイヤルティ向上につながるサービス施策の企画立案と運用-さらにDXやデータ利活用を通じた潜在的な社会課題の抽出などを担っていただきます。 ■具体的には -DXやデータ利活用による-エネルギー関連製品アフターマーケットにおける潜在的課題の抽出 -上記で抽出した潜在的課題を解決するためのサービス企画-開発 -サービス基幹システムおよび-現場サービス担当者向け支援ツールの開発 ■使用言語-環境-ツール等 -必須 オフィス系ソフトウェア-表計算-文書作成-プレゼンテーションツール -望ましい スクリプト言語-データ記述フォーマット 【組織のミッション】 -エネルギーバリューチェーン領域-サービス部門 安全-迅速-正確な対応と-豊富な専門知識および技術力を活かし-顧客視点での問題解決を通じて-自社製品の継続利用やリピート受注につながる顧客ロイヤルティの向上を使命としています。 -サービス部門-業務推進組織 部門ミッションの実現に向け-市場で稼働する既存製品や新製品に対するサービス施策の企画-実行-サービス収益の中核となる保守契約活動の推進-DXによる現場支援や生産性向上に取り組み-サービス事業の成長と進化を目指しています。 【募集背景】 本部門では-エネルギー事業の拡大と-脱炭素社会への貢献を目的に-顧客の期待を超える製品およびサービスの提供を目指しています。 顧客に寄り添い-顕在化していない課題を的確に捉え-社会課題の解決へとつなげていくためには-製品に関する深い専門知識に加え-DXやデータ利活用を含む幅広く高度なスキルが求められます。 産業用-工業用製品のサービス経験や技術的知見を活かし-新たな付加価値を持つサービス開発および-DX推進を担える人材を募集しています。 【キャリアパス】 自身が提案-開発した新たなサービスが-サービス収益の柱の一つとなり-その実績をもとに-従来型から顧客提案型サービスへと業態転換を進める原動力となることを期待しています。 ■このポジションの魅力 【仕事の魅力】 新製品の品質向上や-サービス診断ツールの開発といった技術的業務から-DXを活用した顧客の声の収集-分析-顧客ロイヤルティ向上に向けた施策の企画-運営まで-技術とビジネスの両面に関わることができます。 自身のアイデアを形にする機会が多く-幅広い業務経験を積むことが可能です。 【組織-製品等の魅力】 -エネルギー関連製品の企画-設計-製造-販売-サービスまでを一貫して担っており-市場の声を迅速に製品やサービスへ反映できる体制があります。 -サービス領域に関わる部門が限られているため-新規製品の事業化に早期から関与でき-自らサービス体制を立ち上げる経験を積むことができます。 【体制-教育】 -部門内での製品基礎教育-サービス基礎教育 -社内スキルアップ研修 -必要に応じた社外研修 【職場環境】 -フリーアドレス制度 -業務用ノートPCおよびモバイル端末の支給 |
| 労働条件 |
■雇用形態 正社員 ■勤務時間 <労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:10:30~14:45 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00~18:00 <その他就業時間補足> ※上記は標準労働時間です。 ・フレックス有り ・男性育休も支援 ・在宅勤務可 ■休日 完全週休2日制(休日は会社カレンダーによる) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数121日 土曜、日曜、GW・夏季・年末年始休暇(各10日程度)、その他 年次有給休暇、やすらぎ休暇、リフレッシュ休暇、子の看護休暇、介護休暇、ボランティア休暇など ■福利厚生 通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:※会社規定による 家族手当:福利厚生その他欄参照 住宅手当:※会社規定による/引っ越し手当 寮社宅:独身寮、社宅あり 社会保険:補足事項なし 退職金制度:DB、DC、退職一時金の3つの制度あり |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 【必須】下記いずれかに該当 ◇空調機のサービス経験 ◇産業用・工業用製品のサービス経験又は、設計・評価経験 ◇産業用・工業用製品のサービス企画又は、サービスマーケティング経験 【歓迎(WANT)】 【歓迎】◇ビッグデータ解析による市場分析の経験・知識 ◇業務基幹システム開発の経験 ◇海外サービス業務の立ち上げ・支援経験 【求める人物像】 ◇明るく前向きで、関係者と積極的にコミニュケーションが取れる方 ◇失敗しても自ら次の挑戦課題を見つけられるチャレンジ意欲のある方 ◇新しい事に興味を持ち、変化を恐れずアイデアを実現しようとする行動力のある方 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/01/09 |
| 求人番号 | 6505047 |
採用企業情報

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- メーカー 物流・倉庫 エネルギー
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